公开课：《电信新业务开发拓展与市场营销核心竞争力成功战略实务全书》
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作者：苏可达 出版社：宁夏大地音像 卷册：四册 现价：￥499 原价：￥ |
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| 《电信新业务开发拓展与市场营销核心竞争力成功战略实务全书》关键字： | ||
《电信新业务开发拓展与市场营销核心竞争力成功战略实务全书》|内容简介：
用户需求、技术发展、市场机制等几方面因素的刺激和制约使电信市场以前所未有的速度发生变化，一方面新业务层出不穷，另一方面一些不适应市场需求的高技术新业务也被毫不留情地逐出竞争。 电信新业务足相对传统电信业务而言的，是建立在基础电信业务之上的电信增值业务，足为满足人们“随时随地随意”进行通信的需求而产生的，具有蓬勃的生命力和广阔的市场前景。有需求不等于就有市场，电信新业务的市场是需要开发、培育和拓展的。对于电信工作者来说，电信新业务足一种新生事物，只有对它有了深入的了解，才能有的放矢地开展市场调查、市场营销等各项工作。
而对于用户来说，只有对电信新业务有了全面的了解，才能更及时更方便地使用电信新业务。正基于此，本书编委会邀请了数十位电信管理与市场营销以及电信技术方面的专家、学者结合国内外电信业务发展等方方面面的资料，编写出这部宏篇巨著。
《电信新业务开发拓展与市场营销核心竞争力成功战略实务全书》对当前电信市场中的各种电信新业务进行了全面详细的阐述，反映了电信市场的最新发展趋势，符合广大电信用户、从事电信运营的管理者、市场开拓者、工程技术人员和大专院校的教学与研究人员以及学生们的希望了解当前电信业务的业务功能、市场发展情况和业务发展趋势的迫切需求。
读者对象:
电信企业、电信运营商、电信代理机构、电信设备生产厂家
电信产品售后服务部门、电信企业营销部门、电信企业客户管理部门
电信企业经营管理部门、通信网络服务部门、各呼叫中心、Internet接入网中心
电信营销和客户服务管理部门(如：中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中国铁通、中国卫通)
各级各类职业培训中心(部)、电子商务中心、各类IT公司、各类图书馆及电子阅览室等。
《电信新业务开发拓展与市场营销核心竞争力成功战略实务全书》|详细目录：
第一篇 电信新业务拓展与市场营销核心竞争力成功战略基本理论 第一章 电信新业务概念
第二章 电信新业务的发展趋势
第三章 电信业务分类
第四章 电信新业务发展现状
第五章 电信新业务市场经营策略
第二篇 电信企业生产经营管理策略与市场营销成功战略
第一章 通信企业生产运作管理
第二章 电信业的战略管理
第三章 新电信市场成功策略
第四章 电信企业经营的难题及其应对策略
第三篇 互联宽带网新业务拓展成功战略
第一章 互联网的基本概念
第二章 宽带接入网技术
第三章 社区宽带业务与网络
第四章 IP宽带业务及其运营
第五章 因特网上的其他业务
第四篇 IP电话及其增值新业务拓展成功战略
第一章 概论
第二章 IP电话的实现及相关技术
第三章 不同的IP电话技术的实现方案
第四章 IP电话技术进一步发展需要解决的一些问题
第五篇 多媒体通信新业务拓展成功战略
第一章 多媒体业务概述
第二章 多媒体业务的承载网络
第三章 多媒体通信的关键技术
第四章 中国公众多媒体通信网
第五章 多媒体通信业务的内容
第六篇 固定电话网新业务拓展成功战略
第一章 固定电话简介
第二章 电话信息业务
第三章 电话网的网络结构
第四章 集中用户交换机业务
第五章 呼叫中心服务
第六章 智能电话业务
第七章 语音信箱
第八章 可视电话会议服务
第九章 其他固定电话业务
第七篇 智能网新业务拓展成功战略
第一章 概述
第二章 智能网的体系结构
第三章 智能网的概念模型
第四章 智能网的业务
第五章 移动智能网
第六章 智能信任微浏览器和3C1)PUS灯解释器
第七章ETSI智能卡平台
第八篇 数字数据网新业务拓展成功战略
第一章 概论
第二章 分组交换业务
第三章 中国功用数字数据网及DDN业务
第四章 其他数据传输网络增值电信业务
第九篇 卫星网电信新业务拓展成功战略
第一章 卫星通信概述
第二章 卫星定位
第三章 卫星通信系统
第四章 卫星通信业务
第十篇 移动通信网新业务拓展成功战略
第一章 移动通信网简介
第二章 数字移动电话业务
第三章 无线寻呼业务
第四章 移动智能业务
第五章 移动数据通信业务
第六章 第三代移动通信业务
第十一篇 电信新业务市场营销成功策略
第一章 电信市场与市场营销管理概论
第二章 电信市场营销环境分析
第三章 市场营销信息调研
第四章 电信新业务营销谈判策略
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