企业与员工共同发展
把员工发展管理作为企业管理的一项重要工作内容,在国内外企业中都是一个全新的思路。员工行为管理的要领是一个很普遍的概念。但人们一谈对员工行为实施管理,总是想到要制定一系列的制度,让他们只能怎么做,不能怎么做,设定严格而详细的行为限制。
很少有人做过这样的分析:员工为什么会选择这一行为,而不选择另外一些行为?
任何一个员工的任何一个行为,都是这个员工的一种自我选择。他为什么会做这种选择?我们很容易地从他的利益和欲望中找到答案。所以,员工行为管理规范化就不能是仅仅对员工所表现出来的行为进行约束,设置框框,或者横加指责,而应该科学分析员工的欲望和利益,承认员工欲望和利益的合理性,并为他们提供获得满足的机会。也就是说用能获得利益和欲望满足的机会,来诱导员工进行行为选择,而不是强制性地遏制员工的利益和欲望。这也就是对员工发展进行管理。
员工发展管理这一工作很少受到企业的关注和重视,甚至有人认为这与企业发展毫不相关。让员工在一定岗位上担当一定角色,就是要他好好工作,努力贡献,其他的事都没有必要由企业来为他考虑。作这种思考的人,可能忘记了一点,任何一个员工都是一个活生生的,都有他自己的利益和欲望,如果不能准确地把握他的利益和欲望,并为他的这种利益和欲望提供满足,你有什么理由一定让他为你好好工作,努力贡献?他有什么义务一定要为你好好工作,努力贡献?因此要保证员工能好好工作,努力贡献,不仅要为员工及时提供其利益和欲望的满足,而且要对他们的利益和欲望进行诱导。
员工发展管理的途径有三:
■ 对员工所寻求的利益和欲望的具体内容进行管理,这也就是对员工行为的动机进行管理。
■ 对员工行为动机的强度进行管理,即通过一定的方法强化或者弱化员工对某种利益和欲望追求的迫切强度。
■ 为员工寻求利益和欲望满足的能力提供发展的机会,让员工有机会发展他的能力,而这种能力又是企业发展所直接需要的。
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