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看电视剧《亮剑》谈企业文化的虚实

http://www.qgpx.com 2007-1-12 16:08:20 来源:中国人力资源网 作者: 张冬


  企业文化到底应该如何操作,它是虚有飘渺不可捉摸还是铿锵有力,本人认为企业文化是思想提炼总结――提炼结果的评测――提炼结果运用的思想意识到行为的复杂的管理过程。这是一个基于企业实际情况又作用于现况的过程,而不是凭空的建设或是单纯策划一系列的员工活动、布满墙面宣传画面,所以企业文化建设更改为企业文化管理可能更恰当些。

  对于任何一个企业,老板想要的都是好的销售业绩、好的管理、尽可能低的成本投入等经营效果;在工作中人力资源工作者如何辅助管理者达到这个目的,公司支付货币购买劳动者行为,而思想意识决定了行为,行为久而久之就形成了习惯,虽然我们不可能完全要求员工的行为举止,但是我们可以将有形的制度化为无形的思想意识的引导从而达到管理全体员工的行为的目的就是企业文化管理。和公司风格和谐一体的思想意识就是企业文化,思想是感受到但却不能捉摸住的,但行为又确实是可看到,所有企业文化管理是虚实结合。

  在电视剧《亮剑》中提到的"亮剑精神"――敢于亮剑,是部队精神灵魂,它使武力装备相差悬殊部队赢得战斗的胜利,它使人员规模相差多倍的部队凭借信念拼杀战场取得成功,这就是威力。对于一支部队,积极向上的团队文化在战场上是取得战争的胜利;对一个企业而言,是决定了企业的综合能力。在日常中我们提到的企业文化是指优秀、积极向上的文化,广义上来看,应该包括优秀和非优秀的企业文化,两者的威力都不小,对此本人深有体会。企业文化重要的传播渠道是老员工和中层管理者,传播的方式就是日常工作中一举一动。我曾经经历了这样一家民营企业,人力资源部也在花大成本做企业文化宣传、员工培训,但是仍然无法改变所有女员工"一人出动众人陪同"去厕所的风尚(其实就是企业文化),仍然无法触动员工聊天、迟到的现象,据我观察这一现象最少直接说明了几个问题:
  一,企业文化的力量是巨大的;
  二,企业文化载体是员工,尤其是中层管理者和老员工;
  三,企业文化工作最终目的是作用于员工行为并利于公司发展;
  四,企业文化需要制度的支持。

  什么样的企业文化才能真正作用到行为呢,也就是说什么样的企业文化才是有生命力的呢,企业文化源泉和生命土壤在哪里?在员工,在公司老板?从事多年的企业文化建设经验总结:企业文化源泉是老板,来源于公司高层的才是有生命力的,有生命力的东西才能真正作用到员工,只有深深触动员工并被接受的思想才能决定员工的行为,才是实实在在的企业文化管理,否则都是虚无的。

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