孙兵 关於企业文化的认识
企业文化是个性的
企业文化是企业在经营活动中着力构造而形成的,爲大部分员工所共用的愿景、价值观等企业本质特徵的总和,所以文化建设首先要寻找支撑企业发展的经营个性(DNA图谱),然後通过层层验证,使个性与企业的行爲准则相对应,形成企业的群体个性。
企业文化的要点是实战
先进的企业文化建设应该具有可测量性和可操作性。企业文化的重点要让员工清楚的知道爲什麽这是我们的文化、我们的文化如何解释、我究竟如何做才能符合企业属性?企业文化的作用不仅仅是对内的凝聚作用,它的更重要的作用在於提升团队的绩效和能力,提高经营业绩, 铸造品牌信仰,使企业基业长青。企业文化不是讲一堂好的课程、写本厚厚的理论书籍或者创意几个理念词语就成了企业文化。企业文化的提炼和提升应该在与外部谘询人员系统理论、方法、工具的具体指导下,与外脑密切配合来共同完成。 文化谘询应该从企业的文化问题着手,坚持“问题不了,沟通不断” 的原则,我们坚决反对“货款清、两不见” 的谘询方式。 。
企业文化不是CIS
企业文化企业的核心灵魂,是企业的本质特徵,是基於团队绩效的。CIS则是一种在企业文化统领下的传播沟通活动和职能,是基於传播的。CIS体现和承载企业文化,但本身不是企业文化。 把CIS(理念识别系统、行爲识别系统和视觉识别系统)当作企业文化来运作是对企业的一种严重误导.
企业文化与企业发展战略是相互支撑的关系
企业在不同的发展阶段呈现不同的企业文化导向 。在文化建设中运用科学的企业DNA锁定和导向定位等方法工具并是非常重要的。
企业文化建设过程是科学的
企业文化是一个调研梳理、三定(定性、定量、定位)、提炼和提升的科学过程。任何企业都有自己的企业文化,只是有强有弱有优有劣之别。文化建设是让弱势文化变强大,让零散的文化变系统,让病态文化变健康,让优秀的文化变卓越。
企业文化建设的核心是认同
没有认同的文化就没有价值。而认同的关键是叁与和共用。那种主张“企业文化一开始必须是强制性地灌输”的观点更是对现代企业文化的曲解,是典型的单向传播的落後观念,是危害企业利益的。一切手段必须在认同和叁与的前提下才有实效。 文化谘询不是让企业把文化设计交给谘询者,而是在专家的指导下,外脑与企业互动运作,共用价值。让企业叁与文化的构架过程本身就是对企业文化管理能力的培训。
企业文化谘询是知识共用的
文化体系不是让企业把文化设计交给谘询者,而是在专家的指导下,外脑与企业互动运作,共用价值。让企业叁与文化的构架过程本身就是对企业文化管理能力的培训。我们坚持“问题不了,沟通不断”的文化提升谘询方式,坚决反对“货款清、两不见” 的谘询方式。
先有企业才有文化
不能用泛文化来看企业文化 ,更不能拿着文化来套企业,企业文化的産生是先有企业然後才有企业文化,企业文化与地域文化有一定的关系,但是企业文化毕竟是一个企业组织的个性文化,所以我们还是应该把目光瞄准企业的经营个性。
品牌展示的是竞争性企业文化 品牌通过体现企业文化而辐射到整个企业组织。如果企业能将其理念和宗旨与消费者沟通并广泛散播,那麽企业就会变得非常强大。这是个“企业家个性魅力(企业家文化)→团队个性魅力(团队的文化)→企业个性魅力(大家的文化)→社会个性魅力(竞争性文化)。
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