卓越营销团队建设与管理
营销团队管理的难点
一、营销团队管理的难点:
1、业务人员流动性大,难于管理
2、业务人员口头能力强,文案功底差,报表管理难度大
3、业务人员习惯于散漫,纪律性差
4、由于销售奖励以金钱为主,形成业务人员一切向钱看,目光短浅
5、业务人员培训难度大
6、市场部人员文案过虚,实战能力差
7、市场部过于依赖广告公司(外协单位),自己的策划能力减退
8、人力资源部对营销部的特点掌握不足。
怎样组建现代营销团队
1、招聘的误区
行政外行招聘内行的悲剧
英国总督亲自招聘
上海光明乳业
2、招聘的科学方法
笔试:基础知识
专业营销知识
写作能力
口试:表达能力
专业营销的语言能力
五大沟通的能力
营销管理人员的培训
管人的能力的培训
了解每个下属的基本情况:
姓名、性别、年龄、家庭住址、联系方式
个人的性格的地域特点:
南方人、北方人、城市人、农村人
个人情况:个人兴趣、爱好、长处、短处、性格弱点
管人的能力的培训:
家庭情况、联系方式、家访
该员工的优点是什么?缺点是什么?
个人的培养价值,是否具备潜力?
个人有什么不良记录
怎样为他制订生涯规划?
营销管理人员的培训
管事的能力
制定标准化流程的能力
进行差异化分析的能力
进行科学改进的能力
营销管理人员的培训
跨行业借鉴能力
井底之蛙理论
西单图书大厦
整合营销传播理论创始人的技巧
戴尔借鉴了顾问式直销
今日中国图书行业的悲哀
营销管理人员的培训
理解公司战略的能力
1、依据不同的品牌制定营销政策
顶好清香油
火鸟色拉油
康师傅方便面
营销管理人员的培训
2、依据目标消费者群制定营销政策
目标消费者群的消费习惯 :
东北人与北京人
目标消费者群的消费能力:
日本大志电器
营销管理人员的培训
理解公司战略的能力
3、依据公司的位置制定营销政策
小公司战胜大公司后的困惑
保北医药的困惑
大公司怎样战胜小公司
美联公司怎样战胜安瑞
市场部人员的培训和管理
1、销售技巧的培训:使市场策划不脱离市场的真实情况
2、品牌策划能力的培训:自身策划能力的培训
借助策划公司的考察能力的培训
3、广告计划制订的能力的培训
4、通路促销能力的培训:
5、新闻发布会的策划及管理
6、舆论的危机管理:光明乳业
7、市场调查能力的培训:
可口可乐的市调
制定营销奖励、激励政策
1、提成的悲剧
某软件公司的损失
2、目标管理的奖励制度的不足
目标制定没有科学依据
由3600万盈利变2000万亏损的某公司
3、利润奖励法
该花的费用不敢投入,影响开拓
4、考评法的局限
单位考评走形式
5、高薪不能养廉
美国某公司两位总经理的不同做法
6、综合考评的科学性
马斯洛需求层次论
物质与精神同步
......
以下略,具体内容备索:010-68630945
推荐课时:两天
主讲人:王文良


