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卓越营销团队建设与管理

此大纲由主讲人 王文良 老师本人提供 点击访问王文良个人主页 企业内训专家

营销团队管理的难点
一、营销团队管理的难点:
   1、业务人员流动性大,难于管理
   2、业务人员口头能力强,文案功底差,报表管理难度大
   3、业务人员习惯于散漫,纪律性差
   4、由于销售奖励以金钱为主,形成业务人员一切向钱看,目光短浅
   5、业务人员培训难度大
   6、市场部人员文案过虚,实战能力差
   7、市场部过于依赖广告公司(外协单位),自己的策划能力减退
   8、人力资源部对营销部的特点掌握不足。

怎样组建现代营销团队
   1、招聘的误区      
   行政外行招聘内行的悲剧
   英国总督亲自招聘     
  上海光明乳业 
   2、招聘的科学方法
    笔试:基础知识
    专业营销知识
    写作能力
    口试:表达能力
     专业营销的语言能力
     五大沟通的能力

营销管理人员的培训
管人的能力的培训
了解每个下属的基本情况:
  姓名、性别、年龄、家庭住址、联系方式
个人的性格的地域特点:
  南方人、北方人、城市人、农村人
  个人情况:个人兴趣、爱好、长处、短处、性格弱点
  管人的能力的培训:
  家庭情况、联系方式、家访
  该员工的优点是什么?缺点是什么?
  个人的培养价值,是否具备潜力?
  个人有什么不良记录
  怎样为他制订生涯规划?
营销管理人员的培训
   管事的能力
   制定标准化流程的能力  
   进行差异化分析的能力  
   进行科学改进的能力
营销管理人员的培训
   跨行业借鉴能力
   井底之蛙理论
   西单图书大厦
   整合营销传播理论创始人的技巧
   戴尔借鉴了顾问式直销
   今日中国图书行业的悲哀
营销管理人员的培训
   理解公司战略的能力
1、依据不同的品牌制定营销政策
   顶好清香油      
   火鸟色拉油         
   康师傅方便面      
营销管理人员的培训
2、依据目标消费者群制定营销政策
   目标消费者群的消费习惯 :
   东北人与北京人
   目标消费者群的消费能力:
   日本大志电器
营销管理人员的培训
   理解公司战略的能力
3、依据公司的位置制定营销政策
   小公司战胜大公司后的困惑  
   保北医药的困惑
   大公司怎样战胜小公司 
   美联公司怎样战胜安瑞

市场部人员的培训和管理
1、销售技巧的培训:使市场策划不脱离市场的真实情况
2、品牌策划能力的培训:自身策划能力的培训
   借助策划公司的考察能力的培训
3、广告计划制订的能力的培训
4、通路促销能力的培训:
5、新闻发布会的策划及管理
6、舆论的危机管理:光明乳业
7、市场调查能力的培训:
     可口可乐的市调

制定营销奖励、激励政策
1、提成的悲剧      
  某软件公司的损失
2、目标管理的奖励制度的不足
   目标制定没有科学依据       
   由3600万盈利变2000万亏损的某公司
3、利润奖励法
   该花的费用不敢投入,影响开拓
4、考评法的局限   
       单位考评走形式
5、高薪不能养廉
   美国某公司两位总经理的不同做法
6、综合考评的科学性
    马斯洛需求层次论    
    物质与精神同步      
 
  ......

  以下略,具体内容备索:010-68630945

  推荐课时:两天

  主讲人:王文良

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