职业化素质修炼

【课程大纲】

一、职业化
1、什么是职业化
2、职业化所应具备的要求
---以服务为中心
---以实现经营自我为目标
---以团队为中心
---不断学习

二、如何提高员工的职业化
A、阳光心态
1、心态的力量
2、杰出企管人员所应具备的职业心态---阳光心态
3、如何塑造阳光心态
---改变态度
---学会享受过程
---活在当下
---学会感恩
---学会弯曲
 
B、成功的源泉
1、主动积极——影响他人
主动积极与被动消极的区别
关注圈与影响圈
主动积极的人具有的特质
练习：被动变主动
主动积极对我们的影响
案例分析：这公平吗？
我们工作中什么样的行为是  主动积极
2、敬业——建立忠诚的员工队伍
成就感的来源
爱一行，干一行
干一行，爱一行
3、责任感——职业化的底线
责任对你意味着什么？
案例分析：如果你是上级，你怎样看？
责任感的表现
4、双赢思维——团队信任的建立
信任的要素
实现信任的条件
双赢思维
如何实现双赢，增进团队信任

三 、职业化的应用--自我成长与管理
1、如何与领导相处
---是转化而不是电话线
---是上司的手脚而不是耳目
---是化解问题而不是转移问题
---是随机应变而不是投机
---是帮助上司作决策而不是代替上司自行决策
2、

  ......

  以下略,具体内容备索:010-68630945

  推荐课时:两天

主讲人:丁品洋