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客户服务
《大客户管理与销售》 VCD
培训目标 让销售队伍的管理者和有一定资历的销售人员掌握建立和完善大客户信息档案管理系统,并与大客户建立起良好的合作关系的技巧,以实现个人和团队销售业绩的全......
《客户满意的营销管理》
现任 ·中原大学校友联络暨就业辅导室主任 ·中原大学工业工程系(所)副教授 ·交通大学经营管理研究所兼任副教授 ·台湾地区品质管理及环境管理认证委员会委员 ·......
《售后服务技巧》
《售后服务技巧》企业卖的是什么,可以吸引消费者的是什么?有人会说是产品,有人会说是形象,但是无论是谁都不能无视“服务”这个重要的因素,特别是在品牌同质化严重,......
《面对大型零售客户的销售技能》
    《面对大型零售客户的销售技能》进入21世纪以来,随着中国经济的飞速发展WalMart,Carrefour,Makro,7......
杠杆训练课程之三《卓越的服务营销》
讲师:狄振鹏 高级营销管理顾问、资深专业行销训练师,出色财智杠杆训练联盟培训总监,上海交大管理学院培训中心等多家单位培训讲师,获2004年中国“十大杰出培......
《卓越的客户关系管理(CRM):创造客户价值的奥秘》 VCD
* 客户对你产品和服务满意吗?   * 客户会向朋友推荐你的产品和服务吗?   * 你还在为如何寻找有效的客户而冥思苦想吗?   * 你知道哪些客户正在考虑离......
《顾客满意与贴心服务》VCD
本课程讲些什么? ★课程意义 ——为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性) 21世纪是以顾客满意为导向,以客户服务为中心,企业决策......
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