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标签:客户满意

有效处理客户的不满、抱怨、投诉(田胜波)
 02-27 17:05:08
客户服务
课程特色:服务理念感悟+ 服务心态塑造+ 基本认识清晰+ 能力框架构建+ 处理策略研修+ 处理技巧训练+ 案例难题实战课程背景1、客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手;2、大多数企业都需要面临如何...
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全面客户满意-树立卓越的全员服务意识(刘鹏)
 11-28 16:22:58
客户服务
全面客户满意-树立卓越的全员服务意识(刘鹏)培训投资:人民币1980元/人(含培训、资料费、茶点、文具费等)培训地点:北京海淀区(详细请报名后索取确认函)培训对象:适合在服务部、项目部的客户...
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