标签：医院
服务营销与医院服务提升
04-28 10:53:05
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培训受众:一线员工，中、高层管理者课程收益:WHY：国际化已走到您家门口,随着企业业务日趋频繁,为了能够在当今竞争激烈的商界中取得成功，您就需要了解商业礼仪的规则。高端商务礼仪就是一套规则和指导，您可以把...
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医院收费窗口服务礼仪
12-01 14:21:12
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第一讲：窗口服务人员需要具备的服务意识一、病患眼中的最好服务 要善解人意 要无微不至 缺乏服务意识的表现 服务意识的本质二、影响医院服务质量的因素 可靠性 响应性 保证性 移情性 有形性三、医院文...
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医院卓越团队的心态修炼
07-16 13:56:47
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医院竞争归根到底是人才的竞争！为什么员工不能自动自发的工作？为什么员工会认为自己是打工者？为什么员工会不时的抱怨甚至有抵触心理？为什么员工一天就能做好的工作却拖延了三天？为什么給员工加了薪但工作积...
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医务人员服务礼仪培训
05-30 15:39:22
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第一篇：医务人员服务意识与阳光心态培训第一讲： 优质客户服务的价值1、打造服务利润链2、客户服务与销售同样重要3、深刻理解客户关系4、深刻理解客户服务5、你是在为你自己工作6、客户服务仅仅履行职责是不够...
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医院和药店大客户沟通技巧
05-17 14:45:18
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一、WTO时代医院药品市场环境与医院药品销售心理学WTO时代医院药品销售出现的新特点20%大客户的观点如何决定80%的销量大客户心理与医院药品营销医院药品销售心理学二、医院销量的决定者 —20%大客户的人格类型与...
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民营医院融资实务与操作技巧
03-08 10:53:23
数据分析
【课程对象】1、中小企业董事长、总经理、副经理、财务总监、项目负责人；2、中小企业局、乡镇企业局等管理机构相关负责人员；3、财务顾问公司、会计师事务所、律师事务所、担保公司、投资咨询公司等中小企业服务...
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