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标签:素养

《职业素养提升》
 04-07 16:39:30
员工职业化
《职业素养提升》课程大纲中央国家机关演讲、表达、沟通导师、教练 范蓉培训大纲第一模块、角色-明确自己的角色定位,找准方向去工作1、员工在企业中的自我角色认知角色1:你是公司品牌的形象代言人,公司的形象在你身上能得到最大化展示角色2:你的行为是公司文化代言人,你的行为不是个人行为,而是公司行为 角色3:你是公司产品与服务的代言人,为客户创造价值是你,更是公司行为 角色4:你是公司的一名员工,请你先
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《员工职业化塑造:基于胜任力的职业素养培训》
 03-12 16:17:20
员工职业化
员工职业化塑造:基于胜任力的职业素养培训Ø 课程背景企业或者组织面对着不景气的经济环境、行业竞争、体制改组、机构兼并以及客户需求不断变化和提高等各种挑战,有些企业和组织还面临个人、团队和部门反映迟缓、缺乏信任、沟通不善和效率低下的危机。所有这些问题都迫使企业或组织为保持生产效率、竞争力和利润率付出了沉重的代价。随着市场竞争的加剧,企业倒闭、转业、兼并的可能性越来越大;受其影响,职业的供给数量、市
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《企业经营管理者的法律素养与风险控制》
 01-09 14:11:18
员工职业化
企业经营管理者的法律素养与风险控制 课程背景:随着我国市场经济法制建设的逐步完善,企业经营管理环节的法律意识,对外经营合作的法律意识,对内管理的法律意识均需要企业管理人员予以足够的重视。管理人员法律意识的缺失将会使企业在市场竞争中陷入同行业的法律壁垒,也会因为法律意识的缺失丧失竞争优势,同时也会因法律意识的缺失让企业失去自我保护能力。 因此,对于企业管理人员来说,需要了解一些基础的法律知识,需要知
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《职业素养沙盘模拟课程-理想街区3.0》
 01-08 14:25:21
员工职业化
职业素养沙盘模拟课程 理想街区3.0 ACI国际认证沙盘讲师:王 彦 课 程 纲 要【课程名称】《职业素养沙盘模拟课程-理想街区3.0》【课程背景】² 越来越多的组织考虑到成员学习的兴趣与达成培训目的的有效结合,尤其是新一代的员工,更关心学习的体验感、参与感以及趣味性。区别与传统的讲授式课程,沙盘课程时在混沌环境中模拟体验,没有标准的答案、没有经验借鉴、全部是新问题,更容易激发员工的学习动力
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《新员工职业素养的习惯养成》
 01-05 15:56:05
员工职业化
新员工职业素养的习惯养成讲师:王彦课 程 纲 要【课程名称】《新员工职业素养的习惯养成》【课程背景】² 2017年开始,95后员工逐渐走上工作岗位,基于“421”的家庭背景,普遍家庭条件优越,经济压力较小。由于教育和环境的原因,这代员工更具有创新精神、冒险精神和实践能力,这是优势;从另外一个角度,他们吃苦耐劳的精神和责任意识相对薄弱,自由意志会比较突出。² 新一代员工的职业化程度和职业竞争力是
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《职业素养与职业精神共创营》
 01-05 11:31:36
员工职业化
职业素养与职业精神共创营讲师:艾博 课 程 纲 要【课程名称】职业素养与职业精神共创营【课程背景】有人才有未来,人才是企业第一资产,企业的竞争是人才的竞争。但现实管理中人才素养和能力不足限制了很多企业的发展,存在以下问题:员工责任心不强,对目标缺乏认知,导致员工不担当、不主动、不积极;员工使命感缺失导致工作能动性不强;员工的能力不足导致工作质量和进度难以满足企业发展的期望;员工对职业发展缺乏科学的
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《卓越团队凝聚力与礼仪素养》
 12-25 16:45:07
员工职业化
卓越团队凝聚力与礼仪素养讲师:王惠【课程背景】一个企业如果不重视团队作业和团队的发展,其经营活动将无法顺利推行,而企业团队的凝聚力则是企业生存和发展的必要条件,所以,如何建设团队,提升企业凝聚力,是目前众多企业关注的问题。【课程收益】1、坚定团队的信念并积极行动2、增强团队凝聚力和沟通能力3、明确事业目标并懂得时时激励 ■ 课程大纲:模块一 个人成长与团队建设的关系1、个人成长的四个阶段2、个人
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《职业道德与职业素养》
 12-25 15:57:41
员工职业化
职业道德与职业素养 课程背景:据调查,企业里75%的员工是不敬业的!尤其是老员工,随着工作时间的推移,敬业精神逐年在下降!责任心不强、执行力欠缺、相互推诿、工作不到位。既不认同企业、对组织缺乏忠诚、不关心企业发展,又对自我缺乏清晰的目标规划,“混日子”现象相当普遍,这已经成为企业突出的瓶颈问题,严重制约了企业的发展!绝大多数人认为:工作和自己没有太多的关系!虽然平时,他们也会大声地说:“工作是为自
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《执行力与职业素养提升》
 12-25 15:18:22
员工职业化
《执行力与职业素养提升》课程纲要 讲师:王惠 课 程 纲 要 【课程名称】《执行力与职业素养提升》【课程背景】什么是执行?什么是执行力?在日常经营工作中,究竟要把工作做到什么程度才算是执行力到位呢?有执行能力力的人是如何完成领导的任务,又是如何启动执行力进行跨部门协调的呢?为什么有的人通过执行力与沟通能力提升不仅解决人与人之间、组织间的矛盾,还能高效完成任务,而有些人面对冲突却一筹莫展、怨天尤人
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《职业化素养进阶升级》
 12-25 15:16:35
员工职业化
职业化素养进阶升级讲师:王惠 课 程 纲 要【课程名称】职业化素养进阶升级【课程背景】任何一家企业的生存与发展,都离不开人,因此选育用留成为每一家企业都关注的问题。人力资源部门在选取到合适的人员后,不管他们是职场新人还是有一定职场经验的老员工亦或者职场经理人,都希望他们能够符合企业要求、掌握职场规范,职业化素养高,能够尽快上手开展工作并行动有速,达成企业的目标。然而根据我国的传统的教育方法,在大学
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《客服员工职业化素养提升训练》
 12-25 15:04:50
员工职业化
客服员工职业化素养提升训练讲师:王惠 课 程 纲 要【课程名称】客服员工职业化素养提升训练【课程背景】许多发达国家已经进入服务经济时代,随着互联网时代的发展,中国也正向服务经济时代迈进,服务经济的时代特征正在日益凸显。服务经济也叫客户经济,即“人人都是服务员,行行都是服务业,环环都是服务链”。 企业客服人员通过不断增加服务能力来提高自身的品牌价值和影响力,然而在越来越多的情况下,客户需要的却不仅是
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《如何提高女性职业素养》
 12-25 14:54:47
员工职业化
如何提升女性职业素养讲师:王惠 课 程 纲 要【课程名称】 《如何提高女性职业素养》【课程背景】女职工是企事业单位职工的重要组成部分,她们在深化企业改革和社会主义市场经济的建设中发挥着积极的作用,企业的发展和振兴同样也离不开广大女职工的拼搏与奉献。习近平总书记曾强调说:“必须提高广大妇女的素质,让广大中国女性满怀信心的走向二十一世纪,这对我们中华民族的繁荣强大乃至整个人类的和平发展具有特殊
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《客服员工职业化素养提升训练 》
 12-25 11:18:59
员工职业化
客服员工职业化素养提升训练 讲师:王惠 课 程 纲 要【课程名称】客服员工职业化素养提升训练【课程背景】许多发达国家已经进入服务经济时代,随着互联网时代的发展,中国也正向服务经济时代迈进,服务经济的时代特征正在日益凸显。服务经济也叫客户经济,即“人人都是服务员,行行都是服务业,环环都是服务链”。 企业客服人员通过不断增加服务能力来提高自身的品牌价值和影响力,然而在越来越多的情况下,客户需要的却不仅
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《职业化素养提升训练》
 12-25 11:18:01
员工职业化
《职业化素养提升训练》【课程背景】在商业竞争日趋激烈的今天,企业的品牌构建与客户管理都离不开人。而一个人的可持续性发展应当具备“五商”:智商、情商、体商、灵商、财商……..而在很多的商务场合,我们的情商就显得尤为重要,礼仪无疑是情商的外在表现,是商务场合、社交活动中的“通行证”。在很多商务场景中我们经常会左右为难:² 商务接待中如何体现接待规范?找到符合自己职业的形象?² 在商务接待过程中,如
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《金牌员工的职业素养提升》
 12-25 11:13:58
员工职业化
金牌员工的职业素养提升 讲师:王 惠 课 程 纲 要【课程名称】《金牌员工的职业素养提升》【课程背景】任何一家企业的生存与发展,都离不开人,因此选育用留成为每一家企业都关注的问题。人力资源部门在选取到合适的人员后,不管他们是职场新人还是有一定职场经验的老员工,都希望他们能够符合企业要求、掌握职场规范,职业化素养高,能够尽快上手开展工作,承担工作责任,成为组织能用、好用的人财。然而职场中他们经常会
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《“整体素养提升”全员培训策划》
 12-25 11:11:05
员工职业化
“整体素养提升”全员培训策划 此策划包括培训目标、培训内容、培训时间建议、培训方法。一、培训目标1. 通过培训,使全体员工加强“把客人当亲人、视客人为家人、客人永远是对的”经营理念。2. 通过培训,使全体员工了解服务形象的价值。3. 通过培训,使全体员工掌握服务形象的细节标准。4. 通过培训,使员工提升投诉管理、团队合作、有效沟通、阳光心态等综合素养。二、培训内容及时间建议培训模块培训内容时间建议
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《从校园到职场职业素养提升训练》
 12-25 11:04:36
员工职业化
《从校园到职场职业素养提升训练》课程纲要 讲师:王惠 课 程 纲 要 【课程名称】《校园到职场职业化塑造与能力提升》【课程背景】作为职场新员工,进入企业一段时间后,我们会发现虽然他们做事有激情,但持久性差,做事喜欢以自己为中心,按自己的方法去解决,较少与上级和同事沟通和协调,发现问题后喜欢提建议,而解决问题、持续改进的能力弱。总而言之,他们喜欢谈个性、谈辛苦、谈回报。如何与同事、领导以及客户交
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​《从校园到职场职业素养提升训练》
 12-25 11:02:29
员工职业化
《从校园到职场职业素养提升训练》课程纲要讲师:王惠 课 程 纲 要【课程名称】从校园到职场职业素养提升训练【课程背景】每一家企业的生存与发展,都离不开人才的培养,因此选育用留成为每一家企业都关注的问题。人力资源部门在选取到合适的人员后,不管他们是职场新人还是有一定职场经验的老员工,都希望他们能够符合企业要求、掌握职场规范,职业化素养高,能够尽快上手开展工作。然而很多员工进入工作岗位,做事有激情,但
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《银行转型期职业素养全提升训练》
 12-25 10:42:59
员工职业化
银行转型期职业素养全提升训练讲师:王惠 课 程 纲 要【课程名称】《银行转型期职业素养全提升训练》 在时代的变迁、信息的发达、人工智能告诉发展的浪潮中,银行不可避免的进入到转型时期,以习近平同志为领导的中国新一代领导班子提出非常符合这一时代特色的“新常态”“互联网+”。什么是新常态?就是适者生存、优胜略汰。你好,你就活着,不好就只能从竞争的长河中退潮。同时新常态也带来了我必须面对的
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《自我管理与职业素养提升》
 12-12 16:39:44
员工职业化
自我管理与职业素养提升 讲师:刁东燕 课 程 纲 要【课程名称】《自我管理与职业素养提升》【课程背景】任何一家企业的生存与发展,都离不开人,因此选育用留成为每一家企业都关注的问题。人力资源部门在选取到合适的人员后,不管他们是职场新人还是有一定职场经验的老员工,都希望他们能够符合企业要求、掌握职场规范,职业化素养高,能够尽快上手开展工作,承担工作责任,成为组织能用、好用的人财。然而职场中他们经常会
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