培训搜索引擎

标签:关键

《企业关键人才选用育留》
 02-21 16:55:04
培训体系与培训管理
企业关键人才选用育留【课程背景】在当今激烈的市场竞争中,人力资源的管理和发展已成为企业制胜的重要因素。对于人力的合理配置、管理和发展已不再是专业人力资源工作者的责任,一线业务主管、经理也在直接参与非人力资源经理的人力资源管理的各个环节,即从岗位设置、招聘到绩效评估、培训和职业发展。但在公司中往往会发生这样的现象:一方面人力资源部抱怨业务部门不懂人力资源管理、只狭隘地从自己业务出发、没时间参与面试、
查看全文
《关键人才识别与开发》
 01-17 15:27:41
培训体系与培训管理
关键人才识别与开发课程大纲 【课程特点】1、鲜活生动行业案例,冲击活动激情体验 2、至深至性讲情说理,启导智慧激发共享3、案例分析30% + 现场模拟40% + 理论讲解30% 【课程目的】本课程的特点为“以企业面临的问题、应用为导向”,旨在帮助学员学习重要概念和工具,并运用到所在企业的实际环境中去。整个教学过程将采用案例分析、最佳实践范例列举、分组讨论和实践应用等多种方式,在提供系统方法论阐述基
查看全文
《关键点的工作任务分解和沟通反馈技巧》
 01-05 10:02:18
培训体系与培训管理
关键点的工作任务分解和沟通反馈技巧讲师:赵阳 课 程 纲 要【课程名称】 《关键点的工作任务分解和沟通反馈技巧》工作的本质就是完成工作任务,把企业或领导的需求变成结果。但在实际工作中,工作任务往往得不到很好的落实,从执行过程的角度来说,究其原因,归纳总结起来就是两个核心问题,一个是没分清、一个是没说清。没分清就是没有进行明确的工作任务分解;没说清就是没有进行清晰的沟通反馈说明。 本
查看全文
《服务赢市场--关键时刻的优质服务》
 01-02 15:08:26
培训体系与培训管理
服务赢市场 --关键时刻的优质服务讲师:张铸久 课 程 纲 要【课程名称】《服务赢市场--关键时刻的优质服务》【课程收益】Ø 提升学员的客户服务理念和技巧,认知客户服务的重要性及其技巧;Ø 加强服务人员的服务意识和心态,为客户创造惊喜、难忘的体验;Ø 掌握客户服务的流程、方法和规范;Ø 通过学习处理投诉的关键技巧,有效化解客户的投诉,提升客户的满意度;Ø
查看全文
《“精准”营销与关键人物拜访》
 01-02 14:57:40
培训体系与培训管理
“精准”营销与关键人物拜访讲师:张铸久 课 程 纲 要【课程名称】《“精准”营销与关键人物拜访》【课程背景】随着互联网对传统营销模式的冲击,客户采购模式发生了巨大的变化。仅仅靠向客户推出独特的产品和服务,已经不足以使企业取得持久的竞争优势。企业经常困惑,如何做到精准营销?拜访关键人物时应注意什么?如何与客户保持长久的良好关系?如何让客户和企业成为利益共同体?如何提高我们营销人员的服务意识以及客户
查看全文
《优质服务的瞬间—客户满意的关键》
 01-02 14:09:41
培训体系与培训管理
优质服务的瞬间 --客户满意的关键 讲师:张铸久 课 程 纲 要【课程名称】《优质服务的瞬间—客户满意的关键》【课程背景】随着互联网对传统行业的冲击,要想保持公司的竞争力,就必须获得最高水平的客户满意度。公司经常遇到的困惑:个别员工不太重视服务,认为客户服务可有可无,另一部分员工则是知道客户服务非常重要,但却不知如何提供客户满意的服务。实际情况是客户在与公司每一位
查看全文
《关键对话七步法》
 12-06 14:55:52
培训体系与培训管理
关键对话七步法 课程 讲师:刁东燕 课 程 纲 要【课程名称】《关键对话七步法》【课程背景】沟通,我一直认为是一件大事,小到哇哇待哺的娃娃,大到国与国之间的外交、战争,生活中两口子拌嘴,职场中与领导、同事、跨部门的伙伴、客户的交流都离开沟通,所以沟通是一件大事。古语云:“上下同欲者胜。”良好的沟通是打造团队凝聚力和企业核心竞争力的基础;然而在我们的日常工作中,却经常出现:本位主义、沟而不通、简单
查看全文
《关键任务推进三步法》
 12-06 14:51:40
培训体系与培训管理
关键任务推进三步法 讲师:刁东燕 课 程 纲 要【课程名称】《关键任务推进三步法》【课程背景】关键任务推动的能力是作为管理者非常重要的能力,然而现实工作中很多管理者却状况频出:有工作没结果有沟通没协同效率不高,效能低下任务达成不理想,上下怨声载道没有有效的策略,每个人都按照自己的套路执行自说自话,欠缺有效的沟通协同力 ……上述问题不仅使个人效率降低,而且团队效能不高,最终会阻碍组织绩效的达
查看全文
《积极领导力的五个关键时刻 2-3天》
 11-29 10:58:37
培训体系与培训管理
积极领导力的五个关键时刻【课程背景】从目前国内管理现状来看,大部分中、基层管理者重业务轻管理,缺乏管理意识与领导技巧。本质上来说,这是对管理者角色认知的偏差以及整体管理思路和工具缺乏的体现。本课程将通过真实的案例、教学视频、情境模拟等多种方式,由内而外地提升学员的管理格局与行之有效的领导行为。课程包含领导力发展领域经典的经营模拟游戏课程:课程中,每个小组扮演一家公司 的7个业务单元,学员被要求在规
查看全文
《积极领导力的五个关键时刻》
 11-29 10:54:00
培训体系与培训管理
积极领导力的五个关键时刻【课程背景】课程是领导力发展领域经典的经营模拟游戏课程:课程中,每个小组扮演一家公司 的7个业务单元,学员被要求在规定时间内,完成公司规定的经营目标,在这个过程 中,学员要学习如何召幵会议、如何控制场面、如何准确决策、如何研发破解业务 难题、如何整合资源、如何发挥影响力赢得支持。【课程收益】通过一天的模拟课程,全面发展管理者的5项领导才能【课程时间】1-2天,6小时/天【课
查看全文
《客户触点营销-关键时刻的销售对话》
 11-28 11:10:17
培训体系与培训管理
客户触点营销-关键时刻的销售对话【课程背景】如果把销售每年的业绩配额,除以和在客户在一起的时间,会是一个非常客观的时间价值。然后,很多销售还是面临下面的困境: 为什么能约到客户见面、吃饭,但总觉得和他们的关系走不近?为什么花了很多时间、很大精力跟进客户,最后还是没做成生意为什么在竞争中最积极的配合客户报价,最后还是被竞争对手抢走单子为什么我们认为已经完全满足了客户的要求,但客户还是有所顾忌迟迟不成
查看全文
零售金融用户运营的关键策略与模型
 09-13 13:38:30
培训体系与培训管理
《零售金融用户运营的关键策略与模型》姚瑞军【课程背景】近几年兴起的互联网巨头,纷纷布局互联网金融业务。它们根据自身业务特点构建了业务生态圈,从生态圈外围向金融业不断侵蚀,逐步将金融植入各类生活场景中,并利用技术优势简化金融服务的环节,提高金融服务的效率,进而抢占大量的用户和流量。经过过去几年的积累和爆发式发展,互联网巨头在新用户获取渠道、用户群体和流量规模方面占据了绝对优势。借助手机App的高度覆
查看全文
关键对话--高效能沟通
 09-12 15:17:53
培训体系与培训管理
关键对话--高效能沟通主讲老师:杨洪波课程背景:《关键对话》一书由美国四位顶级的企业管理及咨询顾问合著,该书一经问世便高居《纽约时报》、《商业周刊》畅销书排行榜首位!《高效能人士的七个习惯》作者史提芬-柯维作序写道:这本书让我们把注意力成功地转向了那些人生中极其关键的时刻,即决定我们的工作、生活、人际关系和世界观的重要对话。本课程是老师在此书理论基础上,结合多年的工作实践经历,开发出的精益课程。
查看全文
解码客户价值与经营的八个关键问题
 09-11 09:49:32
培训体系与培训管理
核心能力,基业长青《解码客户价值与经营的八个关键问题》(2天版课程,讲师:吴国华) 【课程背景】随着市场竞争的加剧,人们越来越深刻地认识到,市场竞争就是企业争夺客户的竞争。企业要想赢利,在激烈的市场竞争中保持优势,获得长期、稳定的发展,就必须重视客户、依赖客户。无论企业有多好的设备、多好的技术、多好的品牌、多好的机制、多好的团队,如果没有客户,一切都将归零!因此,企业经营的关键是对客户的经营!经营
查看全文
解码客户价值与经营的八个关键问题
 09-11 09:46:15
培训体系与培训管理
核心能力,基业长青《解码客户价值与经营的八个关键问题》(2天版课程,讲师:吴国华) 【课程背景】随着市场竞争的加剧,人们越来越深刻地认识到,市场竞争就是企业争夺客户的竞争。企业要想赢利,在激烈的市场竞争中保持优势,获得长期、稳定的发展,就必须重视客户、依赖客户。无论企业有多好的设备、多好的技术、多好的品牌、多好的机制、多好的团队,如果没有客户,一切都将归零!因此,企业经营的关键是对客户的经营!经营
查看全文
人岗匹配 ——关键岗位建模与应用
 08-17 10:40:48
培训体系与培训管理
人岗匹配——关键岗位建模与应用刘钰【课程背景】“人岗匹配”,就是按照“岗得其人”“人适其岗”的原则,根据不同的人个体间不同的素质将不同的人安排在各自最合适的岗位上,从而做到“人尽其才,物尽其用”。众所周知,企业与员工是一个利益共同体,员工是企业发展的基础,企业是员工价值实现的平台,而“岗位”则是连接企业与人的纽带。因此,界定岗位要求,为岗位挑选合适的人;界定人员现状,将人放到合适的岗位上,就成了企
查看全文
团队管理的关键能力和目标管理
 08-16 10:13:06
培训体系与培训管理
《团队管理的关键能力和目标管理》梁晓光 【课程背景】经济的发展、企业的扩展,不同行业在发展过程中,都需要提拔新的力量和储备干部,来满足企业不断壮大的需要。这也给予新的机会让基层员工由业务精英,晋升成为管理人员,又或者需要透过社会招聘补充新增岗位的空缺。不论是透过哪种方法,为确保管理人员能够为企业带来效益,对管理者都有关键能力的要求,并且需要提早做好准备。不过,新提拔的原业务精英不一定具备管理能力,
查看全文
关键人才管理
 08-09 14:07:32
培训体系与培训管理
关键人才管理主讲老师:李巍华 【课程背景】最近流行一句话:一个人就是一支队伍。在管理工作实践中,是由企业中极其少数的关键人员决定企业能否发展壮大、能否做成百年企业。或许,企业所有者和人力资源管理者没有足够的精力全天候盯着所有员工,但关系到企业生死存亡的关键人才,一定要自始至终都要管理好的。那么,如何有效识别和发现关键人才?如何用好关键人才让其融入企业?如何做好关键人才的梯队建设,实现关键人才的快速
查看全文
研发项目管理关键控制方法
 08-02 16:40:08
培训体系与培训管理
《研发项目管理关键控制方法》课程说明书V4.1【课程背景】迅猛发展的赛道,驱动企业急速扩张,特别是刚渡过生存期的高新技术企业,成长时间短,客户需求紧迫,紧急项目多,人员成倍的增加,企业快速扩张,项目大干快上,人员跑步上岗,管理短板凸显,业务拓展受研发及项目管理的低效掣肘非常突出,给企业研发管理、项目管理、团队管理等,带来很大的冲击!常见的业务“痛点”如下:1. 项目经理、项目骨干,野蛮生
查看全文
关键对话—职场高效沟通训练
 07-28 14:40:18
培训体系与培训管理
关键对话—职场高效沟通训练 课程背景: 洛克菲勒曾说过这样一句名言,假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。沟通能力之重要,由此可窥见一斑。是的,在当今的企事业单位中,组织内部的沟通是否顺畅,已经成为能否激发组织智慧和活力的关键因素,更直接关乎组织未来的发展,然而,并不是所有的人都能够做到有效沟通,都能在与 上级,下级和平级的沟
查看全文