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标签:物业管理

物业管理实务与互联网+模式下的营利思维
 08-01 16:10:44
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模块一 角色定位第一章  物业管理角色定位第1节 管理者第2节 服务者第3节 保障者第4节 经营者案例分享第二章 物业管理角色定位误区第1节 定位过高第2节 定位过低第3节 角色错位案例分享第三章 物业经...
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物业管理经营创收服务
 07-27 15:29:49
网络营销
第一节 物业管理法律规范一、物业管理法律关系概述1.1 物业管理法律关系1.2 物业管理法律规范1.3 物业管理法律责任二、物业管理常用法律法规三、物业权属法律规定四、物业管理运作主体法律规定4.1 物业管理...
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物业管理服务与管理提升
 07-27 14:54:42
网络营销
第一节 管理者服务创新的价值一、 我国物业管理服务中存在的主要问题(一)业主对服务标准要求不同的问题;(二)物业管理服务理念高度不够;(三)物业管理人员素质高低不等,使物业管理服务的质价不符;二、 物业...
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全过程物业管理
 07-27 14:52:01
网络营销
第一节 物业管理法律规范一、物业管理法律关系概述1.1 物业管理法律关系1.2 物业管理法律规范1.3 物业管理法律责任二、物业管理常用法律法规2.1 《中华人民共和国民法通则》2.2 《中华人民共和国物权法》2...
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移动互联网时代物业管理公司社区O2O转型
 12-01 15:26:52
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第一讲:互联网发展趋势及用户习惯的改变1. 互联网的发展新的技术的产生对企业的影响(LBS定位,社群粉丝)2. 大数据时代的用户画像及精细化应用3. PC互联网和移动互联网商业特称变化(去中心化、去中介化等)...
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物业管理与沟通服务
 11-29 11:10:52
网络营销
第一单元:物业管理者思维模式 管理与领导的区别 领导服务意识测评 物业管理人员角色认知与定位 针对不同部属不同领导风格 领导的系统思考法 团队领导者的角色转换第二单元:物业经理五项修炼 业主意识 ...
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做业主最满意的物业管理服务/客户服务篇
 04-25 17:21:50
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课程内容:1.中国保安行业的起源与发展前景1) 中国保安行业发展历史2) 中国保安行业的今天3) 中国保安行业的发展前景与规划4) 安全管理在物业管理行业的意义案例分析:中西方保安行业的发展现状对照2、中国物业管理行业...
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卓越物业管理企业经营管理实务
 04-25 17:19:01
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授课对象:物业企业的中高层管理人员、项目经理、管理处主任和相关经营管理者。内容;第一讲 物业管理内涵及特征物业的含义及其特点物业管理的内涵与特征物业管理的主要内容物业管理的基本环节第二讲 物业管理行...
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职业心态篇/物业管理职业行为规范建设
 04-25 17:12:36
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课程内容:职业理念 ;思想有远,道路就有多宽思想决定企业价值观企业价值观与企业文化的有机结合规章制度与员工行为规范的矛盾从制度约束员工行为规范到价值观影响员工行为规范职业心态 ;态度比能力更重要事业心态 ;...
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物业管理有效沟通/沟通技巧篇
 04-25 17:05:46
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课程内容:沟通的意义和价值,以及沟通的重要性沟通不畅导致的问题良好的沟通心态;了解物业管理服务沟通的过程;关注沟通漏斗;沟通的对象和渠道;倾听是沟通的艺术;反馈技巧如何向上司沟通如何与同事相处如何与下属沟通...
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物业管理企业经营困局突围及创新管理盈利模式
 04-25 17:03:11
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课程内容:一、 困局 ;物业管理企业面临的13个困局1、 前期物业管理机制的缺陷导致物业经营隐患2、 上游产业不规范导致增加物业隐性成本3、 业主维权意识的不成熟导致物业成本的增加4、 通货膨胀造成物业服务企业运...
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物业管理风险回避与危机管理案例实操
 04-25 16:59:06
网络营销
授课对象:1、物业管理企业董事长、总经理、副总经理等中高层管理人员; 2、物业管理企业项目经理、管理处主任等项目执行管理人员; 3、物业管理项目客户主管、品质主管、保安主管等一线管理服务人员; 4、房地...
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