标签：网点
《银行网点现场管理与营销》
01-17 11:53:54
微营销
银行网点现场管理与营销课程目标：² 对网点主管的角色有个全面的定位² 掌握服务管理的要点² 学习国内优秀同行的5S管理² 了解员工培养与激励的方法² 掌握客户营销与客户管理的技巧培训对象：网点主任培训时间：1-2天课程大纲：一、 银行网点主管的角色定位1. 一流营业厅现场的构成要素2. 银行网点主管的价值3. 银行网点主管的管理项目4. 银行网点主管的角色、职责与素质要求
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《农商行网点获客技巧》
01-17 11:31:45
微营销
农商行网点获客技巧课程大纲：一、银行营销活动现状1. 客户不来营业网点 ，电话约访不到2. 总是邀约老客户，客户体验感差3. 业绩增长乏力，产品销售没有目标二、网点营销活动品牌建立1. 树立网点物理环境品牌2. 树立网点客群品牌三、外拓营销活动1. 突破心理防线2. 陌生客户营销技巧四、外拓区域建设1. 商户（企业）外拓营销2. 社区（农区）外拓营销3. 双驱联动五、厅堂营销活动1. 主题营销活动
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《优质网点打造培训督导方案》
12-25 10:49:15
微营销
优质网点打造培训督导方案讲师：王惠 课 程 纲 要【课程名称】《优质网点打造培训督导方案》 随着中国银行业国际化和市场化程度的不断提高，国内银行经营所面临的市场环境也逐渐发生变化，包括利率市场化、互联网金融、民营银行等都使得银行业竞争愈发激烈。“危”与“机”并存。国内银行要把握发展机遇，就要积极实施变革与转型，从而提高核心竞争力。在银行的整体布局规划中，网点是最重要的环节之一，是银行
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《转型网点综合能力提升训练 》
12-25 10:33:44
微营销
转型网点综合能力提升训练 讲师：王惠 课 程 纲 要【课程名称】转型网点综合能力提升训练【课程背景】随着互联网金融的迅速发展，电子银行交易笔数已经超越传统银行柜台，成为银行服务客户的重要方式，但网点仍然是目前银行服务的主要渠道。为了提高银行网点服务水平，打造全新的网点体验，银行业掀起了一场网点智能化升级浪潮！互联网金融、金融脱媒和利率市场化大大改变了银行业的生存状态，迫切需要主动转变思路，加快转型
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《转型网点服务能力提升》
12-25 10:28:46
微营销
转型网点服务能力提升讲师：王惠 课 程 纲 要【课程名称】厅堂服务管理能力提升【课程背景】随着互联网金融的迅速发展，电子银行交易笔数已经超越传统银行柜台，成为银行服务客户的重要方式，但网点仍然是目前银行服务的主要渠道。为了提高银行网点服务水平，打造全新的网点体验，银行业掀起了一场网点智能化升级浪潮！互联网金融、金融脱媒和利率市场化大大改变了银行业的生存状态，迫切需要主动转变思路，加快转型步伐。同时
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《智能化网点转型与柜面经理能力提升》
12-25 10:27:14
微营销
智能化网点转型与柜面经理能力提升讲师：王惠 课 程 纲 要【课程名称】智能化网点转型与柜面经理能力提升【课程背景】随着互联网金融的迅速发展，电子银行交易笔数已经超越传统银行柜台，成为银行服务客户的重要方式，但网点仍然是目前银行服务的主要渠道。为了提高银行网点服务水平，打造全新的网点体验，银行业掀起了一场网点智能化升级浪潮！互联网金融、金融脱媒和利率市场化大大改变了银行业的生存状态，迫切需要主动转变
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《智能网点服务专员综合技能提升》
12-25 10:26:20
微营销
智能网点服务专员综合技能提升讲师：王惠 课 程 纲 要【课程名称】《智能网点服务专员综合技能提升》【课程背景】随着互联网金融的迅速发展，电子银行交易笔数已经超越传统银行柜台，成为银行服务客户的重要方式，但网点仍然是目前银行服务的主要渠道。为了提高银行网点服务水平，打造全新的网点体验，银行业掀起了一场网点智能化升级浪潮！互联网金融、金融脱媒和利率市场化大大改变了银行业的生存状态，迫切需要主动转变思路
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《转型网点现场管理技能提升》
12-25 10:13:44
微营销
转型网点现场管理技能提升讲师：王惠 课 程 纲 要【课程名称】转型网点现场管理技能提升【课程背景】随着互联网金融的迅速发展，电子银行交易笔数已经超越传统银行柜台，成为银行服务客户的重要方式，但网点仍然是目前银行服务的主要渠道。为了提高银行网点服务水平，打造全新的网点体验，银行业掀起了一场网点智能化升级浪潮！互联网金融、金融脱媒和利率市场化大大改变了银行业的生存状态，迫切需要主动转变思路，加快转型
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《网点服务规范化管理与技能提升》
12-21 16:33:29
微营销
网点服务规范化管理与技能提升讲师：王惠 课 程 纲 要【课程名称】网点服务规范化管理与技能提升【课程背景】随着互联网金融的迅速发展，电子银行交易笔数已经超越传统银行柜台，成为银行服务客户的重要方式，但网点仍然是目前银行服务的主要渠道。为了提高银行网点服务水平，打造全新的网点体验，银行业掀起了一场网点智能化升级浪潮！互联网金融、金融脱媒和利率市场化大大改变了银行业的生存状态，迫切需要主动转变思路，
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《网点服务规范化管理与场景化营销》
12-21 16:14:34
微营销
网点服务规范化管理与场景化营销讲师：王惠 课 程 纲 要【课程名称】网点服务规范化管理与场景化营销【课程背景】随着互联网金融的迅速发展，电子银行交易笔数已经超越传统银行柜台，成为银行服务客户的重要方式，但网点仍然是目前银行服务的主要渠道。为了提高银行网点服务水平，打造全新的网点体验，银行业掀起了一场网点智能化升级浪潮！互联网金融、金融脱媒和利率市场化大大改变了银行业的生存状态，迫切需要主动转变思路
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《网点服务规范化管理与营销技能提升》
12-21 16:09:13
微营销
网点服务规范化管理与营销技能提升讲师：王惠 课 程 纲 要【课程名称】网点服务规范化管理与营销技能提升【课程背景】为全面落实总行2019年“服务百姓 至臻至境”主题活动，围绕“学习好服务”、“践行好服务”、“宣传好服务”，以问题为导向，着力提升服务管理水平和客户服务水平。全面规范网点及柜面服务基本动作，推动“客户为尊”服务理念扎实落地，实现网点服务“六严禁”零发生；柜面服务“十一步法”在全网点落地
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《智能化网点服务营销创新》
12-21 15:24:46
微营销
智能化网点服务营销创新讲师：王惠 课 程 纲 要【课程名称】《赢在举手投足间的智慧》【课程背景】随着互联网金融的迅速发展，电子银行交易笔数已经超越传统银行柜台，成为银行服务客户的重要方式，但网点仍然是目前银行服务的主要渠道。为了提高银行网点服务水平，打造全新的网点体验，银行业掀起了一场网点智能化升级浪潮！互联网金融、金融脱媒和利率市场化大大改变了银行业的生存状态，迫切需要主动转变思路，加快转型步伐
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《银行大堂经理综合能力提升》
12-21 15:16:51
微营销
大堂制胜银行大堂经理综合能力提升 讲师：王惠 课程背景：一名优秀的银行大堂经理应当具备火眼金睛，迅速分流客户，识别客户类型，在厅堂联动中做到变被动营销为主动营销，第一时间缓和客户的不满情绪，塑造银行良好的客户服务形象；并通过客户沟通技巧认知客户、了解需求、推荐产品、完成交易以及建立忠诚客户。不同的客户
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《银行网点督导管控技能提升技巧》
12-21 15:15:35
微营销
《银行网点督导管控技能提升技巧》课程大纲 【课程背景】当前，互联网金融、金融脱媒和利率市场化大大改变了银行业特别是基层网点的生存状态，迫切需要银行业主动转变思路，加快转型步伐，在改进经营方式上加大力度。对于大多数的银行而言，在较长时期内网点仍将发挥重要的前沿阵地营销作用，是银行开展经营、强化客户体验的重要平台。同时，今后越来越多的客户不再满足于传统服务，而是追求高品质的个性化服务，这要求银行竞争从
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《《柜员服务营销技能提升》》
12-21 15:14:57
微营销
柜员服务营销技能提升 讲师：王惠 课 程 纲 要【课程名称】《柜员服务营销技能提升》【课程背景】 在激烈的竞争中，银行网点功能在逐步转型，从结算型网点转向服务营销型网点。网点的转型必将提升网点的服务能力和销售能力，有效提升客户满意度和忠诚度。网点转型的关键是所有员工都能执行一整套行之有效的服务标准和现场销售标准。所以，一个企业品牌的品质与企业中的员工整体素养和素质有极大的关系。“差之毫厘谬以千
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《银行精品网点的现场管理与服务礼仪》
12-21 15:13:37
微营销
《银行精品网点的现场管理与服务礼仪》课程大纲 【课程背景】当前，互联网金融、金融脱媒和利率市场化大大改变了银行业特别是基层网点的生存状态，迫切需要银行业主动转变思路，加快转型步伐，在改进经营方式上加大力度。对于大多数的银行而言，在较长时期内网点仍将发挥重要的前沿阵地营销作用，是银行开展经营、强化客户体验的重要平台。同时，今后越来越多的客户不再满足于传统服务，而是追求高品质的个性化服务，这要求银行竞
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《网点服务礼仪技能全提升训练》
12-21 15:12:34
微营销
网点服务礼仪技能全提升训练 讲师：王惠 课 程 纲 要【课程名称】《网点服务礼仪技能全提升训练》【课程背景】在商业竞争日趋激烈的今天，销售人员个人形象和礼仪修养、服务意识与营销技能对企业的可持续发展越来越重要。“差之毫厘谬以千里”可以毫不夸张的说每一位销售人员都会是企业的形象代言人，每一次接触客户后所留给客户的感知度会更加深刻真实。然而在很多工作场景中，我们却会发现很多问题：什么样的销售话术是客户
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《网点主任现场管理能力提升》
12-21 15:10:31
微营销
网点主任现场管理能力提升 课程目的：——掌握销售/服务型团队的核心特征——掌握如何通过监控行为过程提升销售人员的战斗力——掌握因人而异的激励技巧授课形式： 讲授+演示+案例研讨+演练＋影音课程时间：12小时课程内容： 一、我们要打造一支什么样的网点大堂团队？ 讨论：我们的团队现状 理想销售/服务团队的特征——相互信任——平等与开放——执行力强——嗅觉敏锐——无障碍沟通——良性冲突 影
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《银行精品网点现场管理》
12-21 15:09:48
微营销
银行精品网点现场管理 讲师：王惠 课 程 纲 要【课程名称】《银行精品网点现场管理》【课程背景】当前，互联网金融、金融脱媒和利率市场化大大改变了银行业特别是基层网点的生存状态，迫切需要银行业主动转变思路，加快转型步伐，在改进经营方式上加大力度。对于大多数的银行而言，在较长时期内网点仍将发挥重要的前沿阵地营销作用，是银行开展经营、强化客户体验的重要平台。同时，今后越来越多的客户不再满足于传统服务，
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《如何打造高绩效银行网点》
11-30 13:44:19
微营销
《如何打造高绩效银行网点》课程纲要 讲师：杨帆 课 程 纲 要 【课程名称】《如何打造高绩效银行网点》【课程背景】银行网点在管理中面临着很多具体难题：员工普遍缺乏工作动力，应付工作，目标好像只是领导的目标，而员工只关心自己能拿多少钱；上有政策下有对策，再多的制度也有人钻空子；面对考核很多人都是麻木甚至无所谓的态度………，这些问题极大制约了银行的绩效和发展： 做为网点负责人该如何解决这些问
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