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关键客户的客户关系管理
课程摘要:课程特色观念到位、行动积极、方法实用;互动讲授、实战训练、经典案例;培训方法案例分析、情景模拟、小组讨论、讲师讲述等。课程讲师 吴宏晖授课形式: 课堂...
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客户心理分析与和谐关系建立
课程摘要:【课程背景】:消费心理学是一门新兴学科,它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征.消费心理学是消费经济学的组成部分...
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房地产客户开发与卓越的客户关系管理
培训收益:通过本课程的学习,您将获得如下收益: 1.认识客户、客户关系、客户服务的本质 2.掌握房地产客户开发的方法与策略 3.树立客户服务的正确观念 4.熟悉客户...
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