培训搜索引擎
网点服务督导艺术
课程摘要:第一节 网点服务品质提升的逻辑1、提高内部客户(员工)满意度2、服务效率提升的逻辑3、服务品质提升的逻辑4、服务中的管理支撑第二节 员工积极心态与职业操守...
内训详情
存量客户激活与关系维护式营销
课程摘要:第一讲 存量客户有多重要?! 一、银行与银行的竞争  二、银行与互联网金融的竞争  三、银行与客户消费习惯的竞争  四、银行与历史的抗争第二讲 存量客...
内训详情
营业厅4G终端实战营销技能提升
培训收益: 本课程通过理论讲授、案例分析、情景演练等多种授课方式相结合,从竞争形势与销售者的自我修炼, 4G终端的销售模式、建立连接与客户识别、卖点呈现与创造体验...
内训详情
服务营销
培训收益:1.通过培训使员工清晰的知道学习服务营销及服务品质提升的重要作用; 2.通过培训使员工拥有服务意识及服务精神; 3.通过培训员工使企业拥有更好的服务品质及服...
内训详情
电力行业:营销服务人员服务技巧竞赛辅导
课程摘要:导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴:您碰到哪些关于竞赛方面的难题?每人提出自己工作中的难题,老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析...
内训详情
主动服务营销与客户满意度提升
培训收益:1、专业服务塑造,通过服务行为、服务形象、有效沟通三方面入手,强化营业员服务表现 2、将专业服务融入客户服务过程中,通过整体服务流程的梳理,强化关键岗位...
内训详情
一线柜员主动营销技巧
培训收益:1、认识销售在企业发展中的重要性 2、掌握客户心理 3、掌握销售沟通的技巧
内训详情
打造网点金融营销专家—理财经理特训
课程摘要:第一单元:银行网点营销趋势从数据解读网点的营销重要性网点营销的今生与明日落地方式:理论:营销效能倍增法则分享:招行大堂制胜的三级管理制第二单元:银行客...
内训详情
我最珍贵——优秀柜员服务营销特训
课程摘要:开篇:商业银行的服务理念银行经营模式的转变第一部分 优秀柜员服务规范篇第一篇:优秀柜员角色认知第二篇:优秀柜员工作指引营业前营业中营业后第三篇:优秀柜...
内训详情
体验为王——客户经理产品营销与电话营销技巧
课程摘要:第一篇:厅内营销模式联动营销视频学习与分析联动营销关键要素等候营销视频学习与分析等候营销关键要素第二篇:厅外营销模式交叉营销联合营销沙龙营销沙龙前准备...
内训详情