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电话客服服务规范与服务技能提升
课程摘要:电话客服服务规范与服务技能提升授课方式:采用讲师讲述、案例分析、分组讨论、互动答疑、情景模拟演练等方式培训学员:话务员、客户经理课程时长:2天(12小时)...
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《电话沟通技巧》培训
课程摘要:《电话沟通技巧》培训培训对象:12345热线客服代表课程大纲第一篇:话务员阳光心态及压力缓解阳光心态塑造—重新框架服务至上的服务心态服务心态的有效构筑成就你...
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电视购物行业《电话营销实战演练技巧提升》培训
课程摘要:电视购物行业《电话营销实战演练技巧提升》培训 课程收益:1、 让电话销售人员在工作中拥有更积极的服务心态;2、 规范电话销售人员的电话服务礼仪标准,提升...
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电视购物行业《电话营销实战演练技巧提升》培训
课程摘要:电视购物行业《电话营销实战演练技巧提升》培训课程收益:1、 让电话销售人员在工作中拥有更积极的服务心态;2、 规范电话销售人员的电话服务礼仪标准,提升电...
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电视购物行业《电话营销实战演练技巧提升》培训
课程摘要:电视购物行业《电话营销实战演练技巧提升》培训课程收益:1、 让电话销售人员在工作中拥有更积极的服务心态;2、 规范电话销售人员的电话服务礼仪标准,提升电...
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《卓越电话营销技能提升》
课程摘要:《卓越电话营销技能提升》培训【培训对象】 电话销售人员【培训方式】 采用讲师讲述、案例分析、分组讨论、互动答疑、情景模拟演练等方式【培训时间】 课程时...
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《电话营销技巧提升班》
课程摘要:《电话营销技巧提升班》导语:电话服务营销的最高境界修炼远程客户经理职业生涯规划第一篇:客户消费心理分析篇客户性格分析客户性格特征分析客户语言模式分析客...
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金融行业《由满意到卓越的电话营销技巧》
课程摘要:金融行业《由满意到卓越的电话营销技巧》课程编号HH-B012-06课程名字由满意到卓越的电话营销技巧对应素质电话营销课程属性营销适用对象理财经理标准课时1-2天推荐...
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保险行业《呼叫中心电话营销升级版实战训练》培训
课程摘要:保险行业《呼叫中心电话营销升级版实战训练》培训保险电话邀约+体验式营销课程背景 目前有不少保险公司呼叫中心通过电话经理和客服两大岗位,正在测试采用电话营...
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电视购物行业《电话营销实战演练技巧提升》培训
课程摘要:电视购物行业《电话营销实战演练技巧提升》培训课程收益:1、 让电话销售人员在工作中拥有更积极的服务心态;2、 规范电话销售人员的电话服务礼仪标准,提升电...
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