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购买的真相---消费者心理学
课程摘要:课程内容:第一单元:消费心理学是个什么东东1.心理的表现形式2.影响消费者行为的因素3.消费者心理与行为的研究对象4.消费者心理与行为的研究方法5.消费心理与消...
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如何识别顾客购买信号和化解顾客疑义
课程摘要:识别顾客购买信号,化解顾客疑义,讲师海惕,第一部分:识别顾客购买信号的方法①谨慎判断买与不买的信号;②避免成见;③观察可见的信号;④做一名好听众;⑤读...
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营销心理学
培训收益:消费者心理与行为分析 / 客户的采购类型和心理过程 / 心理定势对营销策划的影响 客户的购买动机 / 心理学的有效推进技巧 / 让客户说“是”/ 心理学营销...
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消费心理学实战技巧揭秘
培训收益:了解消费心理学的历史、学派、分类、技巧等基础知识; 学会把心理学运用到营销实战中去,从消费心理、渠道心理、竞争心理各维度,全方位打造攻无不克、战无不胜...
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实现零距离,走进顾客的心
课程摘要:实现零距离,走进顾客的心主讲:安妮课程大纲:第一模块 顾客满意度研究竞争带来的……顾客的期望越来越高一、谁是顾客?顾客种类顾客类型顾客认知决定其行动现...
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顾客消费心理分析
课程摘要:前言、营销服务新理念一、为什么要让顾客满意(一)、 我们的工资由谁付?(二)、 什么是企业生存的根本?(三)、 本行业市场现状分析;(四)、 在产品同质化的今...
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销售心理学实战策略
课程摘要:销售心理学概述销售心理学的概念什么是心理学销售的过程就是一场心理博弈什么是销售心理学销售心理学的起源与发展起源阶段成熟阶段创新阶段理论得到进一步发展重...
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消费者行为学
培训收益:学会把握消费者的心理与行为发展变化的规律,加强对消费者心理与行为的预测与引导,以利于学生能把理论与实际相结合。
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高端客户销售心理学与沟通技巧
课程摘要:课程规划的说明凡是追求可持续发展的企业,永远都不会在重要的高端客户身上打折扣。因为对高端客户打折扣就是对企业的未来打折扣。那么什么是高端客户呢?是规模...
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