音视频课:审核员职场入门教程(36个基础技能)



  课程编号   xsk8706
  学习投入   99元


主讲老师 Grace GUI
课时安排 48课时
课程内容

如何才能快速进入状态,实施有效的管理体系审核?

审核时有没有好用的工具指导呢?

有什么基本套路,让新审核员不犯低级错误呢?

 

为了帮助更多的审核员成长,

给大家带来:

接地气,效率和价值更高的实用课程

——《审核三十六技》

 

 

 

课程介绍

 

  • 历时6个月的课程策划与脚本原创,历经四次更新迭代;

  • 与30+资深审核员和10+专业讲师深度沟通,收集一手资料,将老法师们的实践心得、培训体会,案例感悟进行系统地梳理,总结成可以操作的工具和物件;

  • 6大模块,36门课程每天10-15分钟。讲案例,有方法,给工具,接地气!

 

课程大纲

第一课:成功审核的基本要素和条件

◇ 审核中的三种仪式

◇ 审核员必备的三种特质

◇ 审核中的三种角色

◇ 审核员手里的三种物件

◇ 三种获取审核证据的方法

◇ 如何营造融洽的审核氛围

第二课:文件审核和审核计划

◇ 哪些文件需要审核

◇ 文件审核中的关注点

◇ 审核计划究竟需要多详细?

◇ 你的审核计划,能体现审核线索吗?

◇ 审核计划举例

◇ 审核计划的变更艺术

第三课:首次会议和最高管理者访谈

◇ 首次会议说什么

◇ 首次会议上帝意外状况如何处理

◇ 为什么最高管理者必须接受审核

◇ 高管访谈的检查表示例

◇ 用CEO的语言审核标准的要求

◇ 哪些审核需要安排现场参观

第四课:过程审核方法及检查表举例

◇ 过程审核之前先要识别过程

◇ 检查表的作用

◇ 典型过程审核检查表的编制

◇ 审核中的提问技巧

◇ 审核线索的创建和追踪

◇ 服务业审核检查表有什么区别

第五课:不符合项的判定和末次会议

◇ 不符合项的基本要素

◇ 不符合项的报告方式和时机

◇ 不符合项的案例分析

◇ 末次会议的基本议题

◇ 如何处理末次会议上遇到的问题

◇ 末次会议后的安排

第六课:能让审核工作价值倍增的方法

◇ 不符合项怎么整改

◇ 如何验证不符合项的整改效果

◇ 不符合项整改措施判断的案例分析

◇ 基于风险的思维在审核中的应用

◇ 理解组织经营环境对审核的好处

◇ 哪些相关方对审核结果感兴趣

 

你能获得什么

 

1.帮助学员有效进行质量体系内审的系统思维,掌握内审的管理过程;

2.审核中反复使用过的,最有效实用的审核工具,工具使用说明书;

3.建立审核员团队能力,以帮助内审为企业进行更有效的内部审核,提升审核价值;

 

适合人群

 

1、新入审核领域、或者偶尔才做一次内审的质量人员

2、做了多年审核,依然没有找到审核门道的质量人员

3、对审核缺乏自信,缺乏与组织管理层沟通技巧的质量人员

 

师资力量

 



 

13年TIC行业工作经验,曾任BV I&F中国区培训市场经理,BV认证部全球客户经理,中国区市场经理,中国区流程改善与业务发展经理。

 

曾牵头负责如:博世中国QHSE认证项目,TI中国IATF认证转版项目,沃尔沃汽车中国QHSE认证项目,索尼中国EHS认证项目,欧姆龙中国EHS认证项目,……熟悉质量管理体系要求,丰富的项目管理经验。

 

订阅需知

 

Q、报名后可以退款吗?

A、本服务为虚拟内容产品,一经购买,概不退款,敬请谅解。



  课程编号   xsk8706
  学习投入   99元


主讲老师 Grace GUI
课时安排 48课时

上一篇:学会提问,销售高手教你的26堂话术课:讲对产品99%的卖点、收获月入十万的问答技能
下一篇:最后一页
版权声明:本站所有课程及人物版权归课程主办方或主讲人所有,如有侵权请联系删除。