陈军燕讲师介绍
法国德莫斯培训讲师
NLP专业执行师
贵州民族大学客座副教授
教育部职业院校教师
高级礼仪培训师
国际职业经理人协会高级注册培训师
国际航空协会北亚中国区首席 乘务教官
民航总局客舱乘务监察员资质
所获资质：
中国（香港）国际礼仪研究院高级讲师资质
中国形象设计协会礼仪讲师团主任讲师资质
《NLP专业执行师》国际文凭
贵州民族大学客座副教授
教育部职业院校教师资质
高级礼仪培训师资质
国际职业经理人协会《高级注册培训师》资质
国际航协北亚中国区首席乘务教师
民航总局客舱乘务监察员资质
沟通分析系统101级资质
企业内部培训师资质
乘务专业服务类教员资质
乘务专业应急类教员资质
带飞教员资质
高级乘务员资质
主任乘务长资质
区域乘务长资质
头等舱乘务员资质
乘务员资质
服务理念：
33年的空姐经历，多次国家领导人的专包机任务和飞行工作，使陈军燕老师对礼仪有着自己独特的理解：先做人后做事，无论是对事对人真诚为首。面对众多的礼仪培训市场，以培训对象自己要该变替换领导要你变为理念，独特的心理辅导加实操训练培训手段，致力于将航空公司VIP服务的理念与服务窗口行业有机的链接，从心理、心态、沟通、团队建设几个方面诠释礼仪的重要性和实用性，为提升我们的服务行业水准——尽心尽力尽职尽责。
陈军燕曾服务的客户
航空系统：国际航空协会北亚中国区机构、中国国际航空公司、海南航空公司、金鹿航空公司、西部航空公司、祥鹏航空公司、大新华航空公司、首都航空公司、吉祥航空公司、首都机场BGS货运公司、海航易控股易食纵横饮食管理公司……
银行：交通银行北京分行、北京银行、工商行北京分行昌平支行、南京银行、北京农商行、中银富登、工商行、北京分行和平里支行、工商行地坛支行、山东农村信用联社、中国人民银行、中信银行、山东临沂农、村信用联社江西萍乡市农信社……
媒体：北京电视台、江苏卫视、凤凰网、培训点评网、湖北省广播电台、湖北电视台……
大学：贵州民族学院、内蒙古师范大学、北京航天大学、大连工业大学、沈阳大学、新疆职业大学、武汉职业学院、沈阳大学、河北外国语学院、山东旅游职业学院、厦门城市职业学院、南京旅游职业学院、浙江旅游学院、天津交通技术学院、太原旅游职业学院、辽宁现代服务职业学院、沈阳大学、沈阳师范大学、辽宁现代服务职业技术学院……
通信行业：北京联通、北京移动、深圳移动、成都联通……
酒店：北京王府半岛酒店、海南新国酒店、常州花都水城、山西汾西矿务集团酒店……
汽车行业：宝马集团、北京现代汽车集团……
陈军燕的内训大纲
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