俞静娴

俞静娴讲师个人主页

常驻地:北京市>北京市 擅长领域:商务礼仪

擅长领域商务礼仪
主打行业
助理联系方式13521368763
工作经历私营企业,5年以上
从业年份2000年
常驻地北京市>北京市
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主讲课题

俞静娴讲师介绍
ACI注册国际高级职业培训师
人保部中国职协高级企业内训师
ACI注册国际高级礼仪培训师
人保部中国职协高级礼仪培训师
儿童礼仪高级讲师
国家二级心理咨询师
注册青少年心理成长咨询师
青少年成长指导师
美国正面管教协会认证讲师
IOSTA注册亲子沟通师
IOSTA注册催眠师
高级企业EAP执行师
公共营养师
健康管理师

国内著名三甲医院多年工作经历,十多年管理岗位实践经验,系统地接受了国内一流管理、心理、服务礼仪的培训及台湾、香港等地区多家医院的考察学习,在多年的医疗护理行业现场督导中,尤其注重服务礼仪与员工心理健康方面的研究。擅长医疗服务行业员工综合能力提升和员工心灵成长、情绪管理、压力应对、健康保健和亲子教育等培训。授课风格亲切自然,善于交流,能将心理学与管理技能完美结合,将服务礼仪融汇贯通,体验式教学更让学员主动参与,培训效果良好。
俞静娴曾服务的客户
上海交大科技园南桥园区、上海上科电气集团公司、上海电力医院、复旦大学附属中山医院、复旦大学继续教育学院、南通市第二人民医院、浙江省中西医结合医院
俞静娴的内训大纲

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