包亮讲师个人主页
常驻地：上海市>上海市 擅长领域：客户服务
曾任：中国农业银行上海分行常年合作讲师
上海交大PMBA金融研修班特聘讲师
10多年银行培训咨询从业经历，曾主导:安徽交通银行32个网点服务营销二次转型、上海农业银行50个网点网点辅导与考核工作、湖南省信用社23个网点服务营销转型、四川省信用社26个网点服务营销转型……服务过的网点超过600家。
实战经验：
包亮老师在招商银行担任营销主管兼内部讲师期间，积累了丰富银行实战经验。转战银行管理咨询后，曾负责上海世博会中国农业银行50家世博重点网点辅导与考核工作：其中重点辅导的上海城隍庙支行获得上海世博会世博先进集体，为全国银行业唯一获奖集体，在人民大会堂由国家领导人颁奖；另辅导的上海徐家汇支行获百佳示范网点等。担任中国农业银行苏州分行网点文化建设顾问，创建网点“家园文化”，作为首批文化建设网点吴江黎里支行，出乎众人的预料取得了营销业绩从第26位上升到第5位，从此家园文化建设全面展开，均取得了可喜成绩。
包亮老师近年来重点参与运作的知名咨询项目包括
【2007-2010】中国农业银行全国服务营销转型项目
【2010】光大银行文化建设咨询项目
【2010】中国农业银行50家世博网点上海世博会全程跟踪辅导考核项目
【2011】华夏银行网点转型项目
【2012】影响力银行网络培训学院建设项目
【2013】交通银行安徽分行网点服务营销二次转型
【2013】湖南省信用社服务营销转型
【2013】四川省信用社服务营销转型
以及多达近500多场次的管理培训和授课经验。
授课风格：
包老师讲课生动、实用、富有激情，语言风趣、幽默、亲和力强，能够有效的调动学员的积极性，课堂气氛相对活跃。能够通过身边的案例、现实的实例、以深入浅出的方式，讲解复杂的专业知识。能够针对实际，通过轻松、愉快的方式传授知识和技巧。在传授学员知识和技能的同时帮助学员培育自己的思考问题、解决问题的能力。
课程特色：
针对性：为银行网点人员量身定制，课程内容非常符合工作实际；
实战性：课程内容学员听得懂，记得住，用得上，做得到；
训练性：课程中采用情景演练的形式，让学员把所学通过演练来强化，学员点评分享，老师总结辅导，充分提升学员课程实战转化能力。
生动性：采用讲授、研讨、案例分析、学员分享精华经验，等多种互动参与的培训形式，塑造领导满意，学员喜欢的学习氛围；
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中国邮政储蓄银行：四川省分行、广宜宾市分行、南充市分行、广元市分行、德阳市分行、遂宁市分行、湖北分行、南阳分行（2期）河北邮储、海南邮政储蓄银行等；
中国农村信用合作联社：丽水农村合作银行、资阳农村信用合作联社、内蒙古林西农村信用合作联社，上蔡县农村信用社联社、农村商业银行吴江分行、淮安盱眙农商行、泰州农商行、山西忻州农信社、广西农村商业银行、广西资源农村商业银行股份有限公司、太仓农商行、江苏省姜堰农商行、贵阳农信社、浙江农信社等；
中国工商银行：贵州省遵义市分行、广元市分行、雅安市分行、河南开封分行、工商银行宿迁分行等；
中国建设银行：山东省分行、云南省分行、泸州市分行、建设银行武汉分行、湖南建行、惠州工商银行、建设银行武汉分行等；
其他部分银行和单位：中国银行常熟中行、上海浦发总行、光大银行、石家庄华夏银行、河北银行、华夏银行、招商银行、平安银行、包商银行、汉口银行、桂林国民村镇银行、石家庄华夏银行、阿里巴巴等。