音视频课:10节课,让你一举成为沟通达人


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什么?
竞聘成功的是“冰块脸”!
一时间各种微信群、QQ群里面炸开了锅
……
公司招聘经理空缺,两个人同时竞聘这个职位。
一个是风哥:人力资源部招聘一组原主管,平时工作比较严谨,私下里同事交往并不多,有些同事私下称他“冰块脸”。
一个是春姐:招聘二组主管,为人很热情,喜欢讲故事,和办公室同事关系都挺好的。
现在结果下来了,
“冰块脸”成功!
大家在微信群里面谈论开了,里面无非两种声音:
一种声音是这件事情强烈论证公司待遇不公,领导决策失误,在这里没有发展前景了。
一种声音是安慰并替“春姐”打抱不平,彰显作为同是天涯沦落人的惺惺相惜之情。
事情如果只看表面,你看到的永远是别人的样子。
我虽然与风哥私下里里接触不多,但从心底里觉得他是当之无愧的!
让我们看一看这两位竞争对手:
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从上面对比信息来看:
风哥除了比春姐早入公司半年以外,和春姐比也有什么特别的优势;反而春姐在行业的经验要高于风哥。也就是说他们基本条件是差不多的。
原来,他们实力相当,输就输在沟通能力上。
我们看看针对同一任务两人与上司沟通的过程:
沟通事件背景:
同一任务:招聘一位集团下属分公司的总经理,并将岗位要求及到岗时间等信息以邮件的形式发给两位,两位在招聘工作开展前,都与上司进行了这次沟通
沟通过程如下表:
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对比两个人对同一件事情的沟通方式及内容,我想如果你是领导,也会做出同样的选择。
通过一个人的沟通方式、沟通内容,
你可以看到对方背后的思维方式、问题解决能力……
我们看看春姐的沟通误在了哪里:
1、沟通目标不明确:
祝贺你用广场式大妈的愉快方式完成了聊天,可是你此番沟通的目标是什么啊?
2、沟通前期无准备:
领导邮件中已经说明的内容,重复问领导,你以为对面是和你砍价的菜场阿姨?
3、沟通全程无亮点:
领导在这里沟通和你沟通,可不仅是告诉你怎么做,你是不是也该对自己的智慧有所展示?
经过这样一番沟通,估计你出办公室,你领导的表情是这样的:
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不得不承认春姐在平时的办公室人缘上,以及沟通氛围的营造上,会胜风哥一筹,当然在这里也不是说我们要成为“冰块脸”,但是,除了我们众所周知的沟通要热情以外,我们也要注意:
你通过沟通要传达出什么?
这决定了你的深度。
你的沟通让对方感觉怎样?
这反映了你的同理心。
关于如何更好的沟通这个话题总是老生常谈,市面上各种沟通课程层出不穷,但是总会发现:
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大课小课学习了不少,一到用处却难找
课程投入消耗了不少,实际效益却微小
归根结底是
你只学习到了沟通知识
却没有练就一身能力
如何能够在投入较少的情况下,练就一身沟通技能?答案就在这门《10节课,让你成为沟通达人》系列课程。
这是李珂老师用自己从事人力资源与培训20余年丰富职场经验和人生经历,研发出一门实战类型的沟通课程:

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