音视频课：业委会的那些事- 60集舒可心脱口秀

爱较真的“维权专家”

舒可心说，做物业维权最初的理想，就是希望“居住改变中国”。

　　【江湖名号】 “维权专家”、物业管理专家

　　【武功修为】十九年前，舒可心因自家地板问题，去找开发商维权。谁知此后十多年，舒可心几乎把维权当成了职业。2003年，舒可心以个人名义竞选朝阳区人大代表，成为大热一时的话题人物。如今，舒可心将更多的关注投入到业主维权、物业管理，甚至诸多社会热点的公共问题之中。

　　O型血，处女座，事儿，爱较真！

　　舒可 心认为，这是他性格的主要方面。理工男出生，计算机专业，做过大学老师、开过公司。但他给自己贴的标签是“物业管理专家”、“公共问题专家”。

　　舒可心说话语速快、语言幽默也颇具有鼓动性，思维也很敏锐，和人们印象中维权者常有的愤怒、焦虑，甚至悲壮的状态不同，舒可心认为维权是一件“很好玩的事儿”，他乐在其中，也愿意将维权作为自己的生活方式。

　　话题人物

　　2002年，舒可心和朝阳园小区一期的业主，抗议工程施工扰民的情况。由于善用方式方法，组织和沟通能力突出，在“一盘散沙”的维权人群中，他逐渐被推举成“头儿”。

　　随后几年，北京出现了一场风起云涌的业主维权活动高潮，和律师秦兵等人一样，活跃在维权一线的舒可心，成为当时知名的“维权专家”、“谈判专家”。

　　近几年，房屋质量问题、物业管理纠纷越来越频繁地爆发，舒可心仍一心投入在维权事业上。他常常热情地和维权业主互动，替他们支招，为他们答疑解惑。

　　积极发声

　　他频繁地活跃在公共舆论平台，成为媒体采访对象中的“物业管理专家”和“公共问题专家”。比如，前段时间媒体曝出的全国公共维修基金超万亿元、使用率极低、北京整顿拆除违章建筑等热点公共事件上，舒可心都积极发声，阐述自己的观点和态度。

　　舒可心说，他现在所做的，不仅仅是出于个人诉求的维权，而是更接近于公益事业。

　　“我认为从2003年至今的十年来，物业维权引发的恶性纠纷越来越少了。因为维权的业主更讲究方式方法，开发商也更愿意选择协商的解决方法，更加注重企业的社会责任。”舒可心认为，我国物权的法律体系正在逐步完善，这是十年来社会建设的重要进步。

　　“我做物业维权最初的理想，就是希望‘居住改变中国’，这是点滴之功。首先，要改变我们的生活方式，改变居住的状态。”

　　“在维权的路上，你想走得快，你就一个人走；你想走得远，就大家一起走。”

　　——舒可心

　　新京报记者 徐进

舒可心，中国著名的社区事务专家,从1999年开始，19年来潜心研究社区治理的政策，法律，组织机制和实践，参与制定了《北京市业主大会和业委会指导规则》（俗称739号文件）；担任过多个街道的业主大会筹备组长和辅导过上百个小区的业主治理，全心致力于推广“全公开，全透明”的信托制小区管理制度，具有极高的理论水平和实践经验。

可以说，

他是小区里，最懂业主组织的人。

他也是业主里，最懂物业管理的人。

2016年，“十大推动幸福社区建设年度人物”第一名，全国多家媒体联合学者、专家评选

在没有互联网分享的时代，舒老师拎着电脑，一个小区一个小区的讲解；或者通过线下沙龙，把小区治理，业主组织建设之道逐一将讲解给大家。 19年来，足迹遍布了上千个小区。舒老师也被誉为“业主大会领域第一大咖”。

关于小区治理，舒老师有非常多的治理名言：

*有什么样的业主，就有什么样的小区；

* 当委员，要学会为业主做主持；而不是为业主做主！

* 个体可以通过学习成长，集体只能通过教训；

*  业委会最重要的：首先是建制度；干事，最好花钱，请专业的人干；

*  业委会的最好下场，就是到期解散；然后依次是：引咎辞职、被罢免、... ；

*  小区一切的冲突都是源于现状的改变； 不得已的改变，由业主共同来投票； 

*  我们（业委会委员）为之而奋斗的，是让大家能把我们（业委会）选下去的制度；

*  凡是脱离群众的， 群众不理解的；可能你们(业委会委员们）觉得好的， 最终都会失败；

*  业委会的事：谁提议，就让谁起草，谁来干。  把意见领袖变成行动领袖；

*  公布账目，而不让业主查原始凭证，就是“骗钱”；

*  开一次失败的业主大会，何尝不是成功；

现在好了，有了小鹅微信学院这个网上平台，可心社区把大家受欢迎的线下社区沙龙搬到了网上， 并且按照主题，让舒可心老师在上千个小区的经验， 一次性地毫无保留的分享给大家。

60集脱口秀，让舒老师陪着大家，帮助大家走出业委会的泥坑。