音视频课：营销策划·营销引爆店铺销售

野蛮生长：

实战积累电商知识

雪貂大学时代酷爱游戏，那个时候玩游戏都是用“卡点”，点卡在当时并不便宜。如果能通过低价拿到货源，然后通过售卖点卡能够获得很高的利润，因此这成为了那时候他最感兴趣的事情。后来他成功找到了低价货源，并以此做起了网店，这也是雪貂的第一次触电。

“那时候我还在上学，当时业绩很好，比我父母的工资要高。”

但是毕业之后的，他还是选择了一份和自己专业相关的工作，做起了设计师。但是意外的是，任职公司的运营什么也不懂，每天都要问他大量关于运营的问题。

“因为我自己开过店，有一些经验。但是他的工资比我还多，而且态度很差，那我就很不爽。”

09年，毕业没多久的雪貂开始了自己的创业之路。最开始的时候做了一家数据分析公司，叫做小艾分析，任职联合创始人。

后来公司卖掉之后，他又开始尝试着自己开店，做了差不多有十多个类目，有赔有赚，赔的时候赔得挺多的，赚的时候也赚不少。

“那时候挺膨胀的，突然之间变得有钱了，然后就会觉得好像自己很了不起的样子。”

在做电器类目的时候，他的销售额一年能做到6个多亿。但在低谷的时候公司只有4个人，连张桌子也没有，吃饭都是坐在地上。

 “那时候有一段时间，兜里只有9块钱，然后面要去跟投资人聊，我跟他说我只有9块钱，咖啡要他请，我那个投资人可能不会想到我说的竟然是真的。”

雪貂聊起那段低谷的岁月，依然带着笑容。“赔的时候其实知道自己什么时候能把它赚回来，赔得很有目的性。”

在尝试了十几个类目之后，他开始建立一套属于自己的运营体系。慢慢地销售额也趋于稳定，不再像以前像过山车一样忽高忽低。

 “最开始的时候我们就像身处一间屋子，只知道自己眼前有一张桌子，身后可能有一个柜子，然后后来慢慢地就知道屋子的全貌，屋子外面还有很多的房间，房间的外面还有一个城市。而在细微的地方，还知道了这张桌子是怎么制作的，柜子后面可能还隐藏了一些电线。”

他将自己对于电商知识的理解，从细微之处扩到了万里高空再落回细节核心。“在做商业做经营时，所有的细节都尽可能的知晓、并能最大程度地把控，有格局有细节。”

培训成千上万学员

对“讲师”充满敬畏

在十余年的野蛮生长中，他不仅积累了大量的电商，也乐于总结并分享自己的经验。谈及自己的另一层身份——讲师时，雪貂充满敬畏。

“做讲师首先得真诚。你知道就是知道，不知道就不知道。”

“讲师是个良心活。因为你有时候说的一句话，听讲课的同学就会面临着一个决策，这个决策可能让他大赚特赚，也有可能让他倾家荡产，所以你必须的时刻记住良心这两个字。”

在做电商营销讲师的这么多年里，培训过成千上万的学员，很多有意思的学员在课余时间都成了他身边的朋友。

“课堂上是老师和学生，课下大家其实都是朋友。”成为了他和学员们的相处之道。

对于他来说，学员的认同是最大的成就感。

“自己讲的东西对于学员来说是有价值的，听了之后回去做，做完之后有效果，这是最值得骄傲的。”

营销：

把客人变成客户

Q：营销对于电商来说有多重要，或者说意味着什么？

Q：很直白的一个问题，一个懂得营销的一个店铺跟一个不懂得营销的一个店铺，它最大的一个差别会在什么地方？

这些问题都和营销息息相关，营销可能比你想象的还要重要。

《营销策划23讲》：

解决卖家的营销问题

这一次，雪貂来到牛气学堂，将自己实战中得来的电商营销经验总结为《营销策划23讲》，为卖家解决店铺的营销的具体问题。

这门课有两大关键词：系统、视频。

系统：大部分人说到营销的时候，其实都把它拆分开来说，有些人认为营销就是推广，有些人认为营销就是活动，有些人认为营销就是策划，有些人认为营销就是其中的某些渠道。但其实这些都只是营销的一部分，比较片面，我想把这些整合在一起，形成完整的营销体系。

视频：视频在淘系是刚刚兴起的，也有讲视频的老师，但是比较少。大多数会偏向于视频制作。关于要做成什么样，怎么能做成想要的样子，很少有人涉足。

这门课的每一堂课都会针对不同的问题，整体来说，学员将会从中得到一套系列的思考方式。比如：我们经常会有些卖家，同行在做的事情他也在做，但效果却没有同行好。这里面会有营销方面的很多因素在里面。

雪貂老师荐言：做营销肯定比改标题的风险低的多，而有营销又比没有营销的效果好很多。我们做各种决策考虑的不就是风险和收益嘛。

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