音视频课：倍增转化率的24堂电销课
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课/程 / 简 / 介
《倍增转化率的24堂电销课》，围绕电销人员最常遇到的24个困惑展开，以解决问题为导向，凝聚了张烜搏老师15+年、50+行业、500家+电销型团队研究、2000+场训练、100000+学员经验，是电销型销售团队的标准训练课程。
课/程 / 收 / 益
学习完本课程并将相关方法运用于实践工作后，你将实现：
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提高收入和电话销售转化率；
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提升商机数量和质量；
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缩短销售周期；
课/程 / 对 / 象
所有电销型企业、包括网销，电销，面销，或者混合型销售模式的销售人员和销售团队。
课/程 / 内 / 容
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第1课
天道酬勤，是对还是错？（20）
精神力量的2个源泉
清晰界定你的精准目标客户
正确电销方法的6个关键步骤
提高时间效率的7个习惯
第2课
如何管控销售进程，缩短成交周期？（25）
理解销售里程碑
设计销售里程碑的4个事项
不同阶段客户的行为特征
第3课
如何知彼知己，快速建立信任？（18）
知道你自己的12个评估项
知道你对手的5个评估项
知道你客户的1个评估项
第4课
如何通过有效准备，提高转化率？（29）
沟通前研究你的客户
明确每次沟通的目的
为沟通设定正确目标
预估困难并做好预案
第5课
如何自我介绍，避免秒挂？（25）
关系前置的5个要点
信任前置的1个典型方法
建立价值前置的观念
第6课
如何快速取得客户的接纳？（41）
1句话被客户快速接纳的5个方法
10条电话沟通礼仪
同理心的4种表达方式
寻找共同点的2个路径
第7课
如何快速引起客户的兴趣和重视？（25）
为什么你不能吸引客户
寻找切入点的3个关键步骤
将切入点形成话术
第8课
如何让客户主动参与沟通？（16）
引发互动的3个提问方法
引发互动的4个提问方向
第9课
如何全面深入把握客户心理？（106）
循序渐进建立信任的方法
需要获取的8类关键信息
挖掘需求的8个关键自检
反问挖掘需求的3个关键点
积极倾听的3个关键步骤
第10课
如何让自己成为客户的唯一选择？（21）
引导差异化优势的3个步骤
3个关键的使用时机
第11课
如何激发客户一定要行动的决心？（39）
影响客户行动的5种力量
快速挖准客户痛点的2个方法
激发需求的激发式询问法
第12课
如何挖掘顾虑背后的真实需求？（17）
区分顾虑和需求
挖掘顾虑背后需求的4步骤
你需要主动挖掘客户的顾虑
第13课
如何讲，才能快速让客户听明白？（37）
把握合适的3个时机
吸引客户注意力的6个方法
逻辑性表达的5个方法
帮助客户理解的2个建议
第14课
如何塑价值，激渴望，促行动？（53）
塑造价值的EFABC法则
取得信任的4类证据
激发渴望的案例故事法
第15课
如何影响客户认可你的项目/产品？（68）
利弊分析法
影响客户的4种竞争策略
影响客户的10个方法
第16课
如何影响客户接受高价格？（57）
价格高背后的8种心理
塑造价值回报的5个方法
借助谈判解决价格分歧
第17课
如何判断客户接受程度，把握机会？（36）
识别客户接受度的3个方法
倾听客户的9类购买信号
第18课
如何快速推进，缩短成交周期？（23）
理解两种承诺类型
快速推进的3个原则
第19课
如何更轻松的和客户达成共识？（44）
9个关键的要承诺方法
第20课
如何促动犹豫不决的客户？（31）
深刻理解客户的心理
避免典型错误处理方法
面对犹豫不决客户的4个关键步骤
避免客户悔单的4个关键点
第21课
如何跟进成交高意向客户？（51）
趁热打铁，紧密又谨慎
始终持续强化信任
时刻关注“后退”
坚持不懈，不轻言放弃
第22课
如何跟进成交低意向客户？（25）
7天微信追踪法
用心关怀法
第23课
如何维系客户，提高复购率？（23）
提高客户满意度的3个关键
激活沉默客户的手写信
第24课
如何获得更多的客户推荐？（34）
3个正确的推荐信念
清楚推荐时的2种心理
把握6个关键的推荐时机
得到推荐的8个关键
*括号内为时长，总计840分钟。
张 / 烜 / 搏 / 介 / 绍
电话销售转化率专家 《精准电话销售》作者
客 / 户 / 评 / 价
认识烜搏老师快10年了，缘于当时作为首席营销官的我，一直在寻找能够真正提升电销效率的方法以培养我们近百人的电销团队，张老师系统的电销方法论，通过培训实战落地，对我们销售团队帮助非常大。云学堂也一直致力于把张老师的课程推广给更多的企业，本书对电销型企业的管理者会有非常大的帮助。
学堂联合创始人/总裁 丁捷
长松作为国内最大的培训咨询机构之一，有幸邀请烜搏老师，为我们来自全国400位总监级别以上的管理者，实施定制化电销训练，得到我们团队上下的高度认同。从增长数据来看，效果明显。
北京长松致远管理顾问有限公司 董事长 贾长松
发自内心的感激张老师。这么多年，老师潜移默化的在影响着电销人。回顾职业生涯，从十多年前的电销小白，到如今承担百亿任务目标的管理者，我发现张老师的电销方法论一直在深深的影响着我。
京东 商业创新业务部 销售总监 宋慧莹
曾多次邀请张烜搏老师来给团队培训，张老师的电销课实用、实战、实效，对我们销售团队提供了强有力的帮助。更为重要的是，张老师每次课程前期调研和准备都非常充分，有的放矢，因材施教，这也是我们团队都很喜欢张老师课程的原因之一。
创业黑马集团副总裁 张博
由衷感谢张老师在电销方面的帮助，从业之初对电销的浅层理解知道了该做什么，到偶然机会接触到张老师，引入体系化电销思路。充分理解了结构化电销，是一个由量到质的飞越，同时也是思维层面重新认识电销的过程。
腾讯 企业微信电销部门负责人 王海鹏
10年前开始创业的时候，张烜搏老师的电销著作《一线万金》，就给了我很大的帮助。到公司挂牌上市，这个过程中，张老师的电销方法论，一直在指导着我们的团队，感谢张老师。
武汉中移信联科技股份有限公司 董事长 李建林
从2009年第一次学习张老师的电话销售课程，到后期成为团队管理者、高管，直到现在已经是创办了三家公司的创业者，这10年的时间里，我都在学习运用张老师的电话销售流程和思路，并指导团队，受益匪浅。电销，我推荐张老师。
北京企冠信息技术有限公司创始人 党奕鹏
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