音视频课：35天玩转「门店精细化营销」

你有没有过这样的焦虑：

门店客户越来越少，而我却不知道为什么？

门店促销活动，明明优惠力度很大，销售提升却不明显。

竞争对手越来越多，店就开在了我们旁边，我却不知道怎么应对。

价格战越来越严重，有时候会拼到不赚钱，不知道该怎么办？

顾客越来越挑剔，越来越理性，不知道如何把控。

指标月月完不成，月末为了冲业绩天昏地暗。未来迷茫……

如果你有过这些类似得焦虑，那么接下来要跟大家分享的课程就是解决以上顾虑的良药。

首先要问自己一下，顾客为什么会选择我？他是因为家近方便么，这样的顾客会因为更方便的门店离开你，还是因为特有的商品？别人家有了这样的商品顾客也会离开你，更低的价格所以选择你么？同样也会因为更低的价格离开你，还是因为对某位员工的服务特别的满意，那么他也会因为员工的离去而远离。再问自己一遍，顾客为什么会选择我？我想告诉你，这种会员关系是极其薄弱的。
顾客为什么会选择我？是因为对我的品牌忠诚度。那我们为了客户的忠诚，都做过什么呢？做的对吗？顾客买账么？在未来的课程，我会对于这项内容给大家做一个详细的分析和讲解，重新真正的认识你和顾客的关系。
2017年11月，我看了一条新闻。标题是：饿了么美团干掉了方便面。
曾经的春运神器，加班伴侣霎时间失去了光环。数据显示，2017年方便面的销售量同比于三年前少卖了80亿包。外卖的快速发展给用户带来了方便。不用出门，更多样的选择。这时方便面，方便的优势已不再是核心竞争力，下滑也是必然。重新思考一下，方便面市场如何在艰难中突破瓶颈？改变用户对方便面的认知，精细化多元化个性化小资化，是未来发展的必然趋势。也许我们可以选择方便面并不一定是单纯的为了方便。
外卖的快速发展潜移默化的改变了用户的习惯，会不会对我们的进店量造成影响，答案是一定的。我经常会焦虑，因为给我们带来更大的竞争的对手，也许是隐形的，也许是跨行业的。也许是在消费逻辑必然变化的关键点，我们没有抓住。就错过了最佳时机。我深知：营销世界里永远都没有舒适区，要永远的奔跑才行，坚持持续的向着正确的方向奔跑。
再思考一下进店量突然下降，会发生什么？我们该如何面对。
业绩压力更大，企划方案效果下降，宣传活动不理想。为了完成公司指标商品指标以及员工个人的考核指标，强行压低毛利，以牺牲毛利为代价换取销售额。把顾客的消费前置。透支品牌资源顾客资源。周而复始，只能进入新一轮跟恶性的循环。因为终有一天，牺牲毛利也不能解决问题。
不要让毛利率，销售达成，客单价，影响我们对市场的判断。通过触动顾客换来的毛利率，销售达成，客单价是真实的。推动换来的毛利率，销售达成，客单价是虚假的。企业的持续发展需要触动用户，而非推动。
而第一节课，我会跟大家分享即刻盈利or持续盈利？确定门店定位的重要性。

企业的内核是竞争中胜出的关键。忠诚的会员顾客是我们内核的基础。一个忠诚顾客的指标定义是什么？为什么他办了会员卡就会提升100元的价值？为什么他到店说的第一句话就值800块？为什么给他一张下次使用的优惠特权就能换来200块的销售额？怎么知道他的消费逻辑提供专享优惠策略？过去的三年间，我通过近800万张消费小票发现了一些有趣的规律，隐藏在数据里，就像发现了宝藏一样。其实所有顾客的看似随意的消费习惯都是有据可循的。未来的课程我会带着大家一同了解数据化精准营销的逻辑。
当你的企划案子没有达到初衷的预期效果，是因为方案不够严谨还是因为执行不到位？我认为多半是执行出了问题。企划案是子弹，执行力就是枪。你作为决策者有没有参与其中去约束过程就是活动成功的关键。落不了地的企划案是没有意义的。
后续的课程我会跟大家分享一场持续3天，20万人到场，1500万销售额的成功案例是怎么从企划宣传到落地的。会跟大家详细讲解案例策划的过程，在顾客分析方面都抓住了那些关键点。通过借鉴复制变成你的营销思路。