B端产品经理从入门到精通

《结构清晰、不放过细节的产品课》
B端产品经理从入门到精通

擎苍老师

【课程背景】

B端产品经理可以分成三类工作，分别是：做决定、做执行、搭架构。这三类工作所面临的问题是不同的，本课程就是针对这三类问题而创建的，具体内容如下：

Ø  做决定：做决定常常要平衡各个利益方，从而做出最好决定。一方面做好决定要有相关领域的行业知识，但另一方面也要有利益分析的思路与方法。本课程就是讲解做决定的方法的。包括如何拆解利益方，如何评估ROI，以及从十多个角度分析业务等。

Ø  做执行：当决定作出后，如何将东西做出来？这就要学会各种方法，包括用例驱动，流程驱动等。这常常要分层，分模块地思考问题

Ø  搭架构：一个产品的整体框架需要搭建好，尤其是现在系统越来越大，如何搭建好是需要有丰富的经验，否则将产生巨大的浪费。如何搭建？这涉及到领域建模的思想，并可用于搭建中台和复杂SaaS平台。

而本课程不同于其他课程之处在于。

Ø  模块化：本课程拆解为十多个模块。这就可以根据学员情况，对以上三类内容进行裁剪与压缩，更便于学习掌握。

Ø  案例驱动，结果导向：用10多个案例串联知识，用练习学会知识。讲解实在，没有教学的黑话，大话。而结果不仅仅以学员满意度为衡量，更以实际的文档产出质量为衡量，真正做到帮助企业创造价值。

【课程对象】

0-5岁的B端产品经理，以及需要具有产品分析与设计能力的需求分析师、方案专家，设计、运营与研发人员。

传统公司的产品经理、研发总监、信息化中心主任等需要进行需求分析、产品概要设计和详细设计的人员。

【课程时间】

3-4天(6小时/天)

【课程收益】

Ø  拥有一套业务设计的方法论

Ø  能用好UML这个基础工具

Ø  建立分层分模块的设计思路

Ø  写出简洁、人人爱看的文档

Ø  洞察和梳理B端用户的需求

Ø  拥有清晰的学习发展规划

【课程特色】

接地气：以改变为目标，将工作方法一步步呈现出来。细致：不高谈阔论，讲解细致，深入浅出。专业：沉淀多年，总结了多个套理论体系。

【课程大纲】

初中级2天左右，中高级2天左右

一、  第一部分：初中级产品经理

课程目标是在产品总监确定大方向后，如何做出完善、有效、不返工的产品文档。

时间：2天（6小时/天）

模块一：B端工作的思考框架

Ø  B端产品经理的技能划分与发展

Ø  拆解B端工作的三大步九小步

Ø  透析业务设计的四层九要素

模块二：用例驱动的功能拆解

Ø  理解用户需求与产品需求差异

Ø  用需求的三层理论破解伪需求

Ø  基于用例技术的五步功能梳理

Ø  基于三大成本拆解业务的目标

Ø  基于公司三层级确立MVP目标

Ø  用例技术与用户故事的协同

案例：运营商、企业服务、CRM、物流等

模块三：UML驱动的流程与操作设计

Ø  用3大步5小步理顺业务流程

Ø  用3个层级切分流程设计的工作

Ø  用4个步骤梳理业务状态和操作

Ø  理解研发的状态设计的实现原理

案例：企业服务、房地产、CRM、物流等

模块四：信息、交互与界面设计

Ø  拆解导航、列表与详情页设计

Ø  基于用例和场景驱动列表设计

Ø  基于业务和字段规则梳理交互

案例：教育、第三方认证等

模块五：文档编写与业务调研

Ø  打造写的快、愿意看的产品文档

Ø  用PURPS+模型拆解非功能指标

Ø  业务调研的4+2方法与实践

Ø  UML驱动的产品调研方法论

案例：网络安全、餐饮系统等

模块六：产品经理的精进之路

Ø  B端产品经理的H型能力模型

Ø  产品经理的职业发展三步曲

Ø  产品经理的学习方法和路径

Ø  产品经理的科学学习观和方法

二、  第二部分：中高级产品经理

课程目标是：在业务部门提出需求后，如何做出正确决定，并能构建复杂业务后台（中台/SaaS）；时间：1天（6小时/天）

模块一：价值驱动的战略与方案设计

Ø  8大战略理论与3大战略目标的协同

Ø  用涉众分析获得业务俯视图

Ø  刨铣3大领域的15个价值点

Ø  高价值低成本的解决方案设计

Ø  用HMW方法脑暴找到方案

案例：网络安全、本地生活、折扣电商等

模块二：管理与沟通，推广与运营

Ø  八大场景下如何说服研发人员

Ø  敏捷开发与门径管理之综合运用

Ø  产品文档宣讲，产品推广与运营

案例：大数据平台、农业问诊平台、音乐教育等。

模块三：SaaS/中台设计

Ø  设计高扩展、不返工的信息架构

Ø  用领域建模驱动SaaS业务演进

Ø  中台设计的三个步骤与四大方向

案例：电商、政府、工业互联网。

模块四：UML的进阶学习

Ø  14种UML图与用户故事的使用

Ø  如何运用顺序图驱动复杂业务设计

Ø  用增强用户故事方法拆解业务

——企业数字化与业务设计教练

Ø  曾任A股金宇集团（600201）互联网公司副总经理

Ø  曾任客如云（现阿里本地生活商家端主体）高级产品和运营经理

Ø  帮助A股上市公司构建大数据平台、数字化转型，并获得融资

Ø  设计和运营的商家端系统，帮助几十万中小商家进行了数字化、互联网化的改造和赋能

Ø  多家传统公司的战略咨询顾问

Ø  《图解产品》作者

【个人简介】

擎苍老师有20年的互联网、传统企业和大学从业经验，设计的产品帮助几十万中小企业进行了数字化转型，帮助A股上市公司构建了大数据平台。

Ø  亲自帮助A股金宇集团（600201）创建和管理互联网企业，创立的大数据平台融合了数据生产、聚合与分析功能，提升了企业服务和决策水平，成为公司延续至今的战略，并获得了数千万战略融资。

Ø  设计了行业前三的餐饮软件，帮助上百万本地商家进行数字化赋能、提升企业经营效率和决策水平。

Ø  有传统企业、硬件、电商和B2B多个领域服务经验， 都有丰富的大数据设计与运营经验。有丰富的业务设计、数据分析经验。工作期间，被百度前VP俞军归为优秀产品和运营经理档（A类）。

Ø  所著《图解产品》是同领域月销量第2的书，书中知识用可于传统企业的数字化人才培养中。本人也亲自培养了上千名的一线产品经理和数字化人才，课程评价长期第一。

擎苍老师结合20年经验，依托上市公司数字化转型经验，企业服务软件设计、营销和运营设计经验，对企业的数字化战略和数字人才培养进行了深入研究。

l  在数字化转型方面。总结除了一套拿来即用的思考框架，提出数字驱动战略、数字优化业务的理念，并总结成了模型，在上市公司、高科技公司和传统企业中都取得良好效果。

l  数字人才培养方面。提出数字提升认知、数字提升管理、数字驱动绩效的理念，并由此总结出四大业务模块和提升计划，并在教育、餐饮等企业得以落地，取得了良好效果。

擎苍老师致力于帮助大中企业快速进行数字化转型，帮助企业培养数字化专家，从而让数字化应用和转型普遍成功，让企业获得持久的成长动力！

【授课风格】

专业：沉淀多年，总结了多个完整的理论体系，对内容有独到见解。

接地气，容易落地：以改变为目标，将工作方法一步步呈现出来。

具体细致，深入浅出：不高谈阔论，注重实战、实用、讲解细致。

【出版书籍】

《图解产品》 是业务建模、信息建模领域的畅销书，该书已被腾讯、京东、阿里、顺丰等资深产品经理阅读与推荐，该书更是传统企业线上业务设计、数字化设计的案头书。

【主讲课程】

数字化建设与人才培养

《数字化转型的战略制定与执行》

《销售、运营和服务数字化落地指南》（主推）

《中层管理者的数字化技能通识课》

业务需求分析与设计

《企业业务需求分析与落地实施》（主推）

《企业产品详细设计与中台建设》

【客户评价】

你的思路能专注关键点，也能看重可行性、效率和风控，PM的关键能力之一逻辑，可能可以归入优秀档。                               ——前百度VP、滴滴战略顾问 俞军

老师的战略构想，高屋建瓴，帮助企业指明了数字化设计之路， 其三步走的构想具有实操性、可行性，而不是为数字化而数字化。        ——行业前三卫浴装配公司CEO 李总

曹老师真的很负责。很多老师都是上完课就再也找不到了，我也极少能遇到您这样的老师，谢谢老师！                                                ——培训学员 张某某

擎苍曾在产品方向、关键设计上给公司提出了很多建议，大部分建议都落地实施，由此影响了行业和企业的发展。                            ——上市的安全公司创始人，童总

首先谢谢老师写的那么好的书，不夸张的说，是目前看过写的最好的书，世面上几乎所有的类似的书我都看过，老师的书关键落地。                      ——《图解产品》读者