员工心理辅导

员工心理辅导

讲师：祖维龙

【课程说明】

在工作和生活的双重压力下，很多人会产生焦虑、社交回避、精神内耗等心理亚健康状况，这会影响员工的工作效率，严重的情况下可能会导致安全事故。我们希望结合针对性的方法，通过可视化的步骤，让大家具备基础的心理辅导能力，帮助员工减缓压力。

【课程目标】

1.    认知层面：正确认识心理亚健康及心理问题的区别，正确认知心理辅导的角色。

2.    理解层面：理解认知循环，理解心理辅导步骤背后的原理。

3.    运用层面：能运用课程中的方法和工具构建员工辅导，运用相关工具调试自身情绪。

【课程时间】6小时

【课程内容设置及方法工具】

注：本课程以认知行为疗法的原理及方法为基础，理论部分约30%，实操部分约70%，因心理辅导的学习在演练中可能会透露个人隐私，所有人务必遵守保密原则，所有现场所闻所见不得传，请提前告知所有学员。

一、        导入：心理辅导的导师基础素养

1.    什么叫做问题？

l  主动性

l  目标感

l  障碍

2.    提升心理心理素质的关键词“I DO”

l  Idea 想法

l  Do 做法

l  既要改变想法，也要改变做法，直到养成习惯

3.    大脑的运作：视频及案例分析

l  五觉通路

l  删减、扭曲、归纳

l  意识和潜意识

二、        基础理论篇

1.    认知循环让你看到人的不同

l  所见所闻

l  主观判断

l  情绪感受

l  展开行为

2.    行为比原因更重要

l  最小化行为方案

l  通过信任建立自信

l  给予时间

3.    不改变的好处

l  有时候问题变成了解决方案

l  改变或许意味着对现在的不认同

l  用不变促动改变

4.    再大的胜利也是小胜利的叠加

l  不放过任何一个小的胜利

l  不要在胜利面前停下来

三、        自我认知篇

1.     自画像解读分析：现场演练讨论

2.     生命曲线解读分析：现场演练讨论

3.     人的模式如何形成？

4.     集体潜意识揭露集体与个人的关系

5.     综合演练：高效工作的根本——自信的建立

四、        情绪压力篇

1.     情绪来的时候应该忍吗？

2.     八大基本情绪

3.     提升情绪自主力的基本步骤

l  识别-链接-目的-替换

4.     人际关系的共情技巧

l  认知-情绪-动机

5.     压力应对关键词

l  改变语言-改变焦点-改变期望

6.     情绪ABC法则

7.     七大信念助你提升情绪掌控力

8.     解决问题的PRO模型

l  问题澄清-原因分析-方案选择

五、        综合技巧篇

1.    广泛式焦虑的应对

1)     焦虑是目前最广泛的心理亚健康状况

2)     焦虑的解药是掌控

3)     应对焦虑的基本步骤

l  明确态度

l  认知挑战

l  定义问题

l  解决问题

l  预测

l  行为与评估

2.    方法进阶：意象对话的基本应用

1)   意象对话的应用场景

l  明确的对象

l  强烈的情绪

2)   意向对话的应用要点

l  安全的环境

l  适时的引导

l  接受而非责备

思维训练实战专家      祖维龙

【专业资质】

✦中国管理科学研究院 研究员

✦云南大学“创新创业导师”

✦多年大型企业管理咨询经验

✦AACTP国际注册培训师

✦DISC国际认证讲师

✦Youcore授权认证讲师

✦全国培训师推优大赛全国总决赛获“最佳课程呈现奖”

【实战经验】

l  世界500强伊利集团西南区经理

主要负责多家商超的渠道维护，管理下属团队多人，多家超市销量半年内提升30%，人员流失率从25%降低到15%，年度整体销量大幅提升。

l  前九机科技（西南区领先的电子零售商）首席培训师

云南九机科技有限公司（西南区地区最大的电子零售商，门店超300家，员工2000余人），任九机商学院专职讲师，主要负责体系搭建、案例萃取、课程开发及讲授、内训师筛选及培养。

体系搭建：逐步开展前后端阶段性培训及评估，实施方式为建立优秀员工档案、建立储备资源池，对应开展前端新员工培训班，前端储备主管培训班，前端储备店长培训班。以及后端新员工培训班，后端储备主管培训班，后端储备经理培训班。联动各部门做好人员评估及课程开发。

案例萃取：通过筛选、访谈、走访、沉淀、检验、推广的流程帮助优秀经验的传播和运用。让优秀经验形成内部阅读材料、政策及课程。过程中具备较为完善的访谈技巧及课程开发技能。

【授课风格】

扎实的业务，经验能让课程内容更加落地，真正做到培训助力业务发展。

深度学习和实战，掌握系统的课程开发及讲授方法，有效结合认知行为学、自然学习设计等教学理论让培训更加科学，让学员能真正融入培训中，在最短的时间内取得最大的进步。

【主讲课程】

《思维力：用框架解决问题》-（版权授权课）   《五维领导力》

《DISC与有效沟通》（版权授权课）            《职场进阶之三足鼎立》

《新员工培训-职场四力模型》                 《管理者角色认知》

《关键对话》                                《情绪压力管理》

《提高人际敏感度—DISC浅析》               《公众演讲-表达力也是生产力》

【授课特点】

l  寓教于乐：课程内容设计深入浅出，善于结合学员的行业、岗位和学习需求，个性化设计教学内容和教学活动，真正实现学得懂、学得会、学后用的培训效果；

l  引导思考：本着“授人以鱼不如授人以渔”的原则，课堂中不仅是知识的传递，利用教练技术让学员能在获取知识的同时进行发散思考，做到培训促进业绩改善；

l  高效互动：坚持“以学员为中心”的原则，在讲授的同时通过引导技术，鼓励学员发现问题，提出问题，再结合培训中的方法解答问题，使学员带着疑问来，拿着解决方案走；

l  启发行动：践行“做到才是学到”的原则，在课堂中深度演练，真正发现和解决问题，让学员迈出行动和改变的第一步。