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2011年5月31日,著名客户服务培训专家杜晶晶老师为本站客户讲授《客户抱怨与投诉处理

2011年5月31日,著名客户服务培训专家杜晶晶老师为本站客户讲授《客户抱怨与投诉处理技巧》课程。杜晶晶 :中央电视台特邀嘉宾 中国营销学院特聘讲师 美国国际训练协会PTT培训师 华南多家培训机构核心讲师 ...

2011年5月31日,著名客户服务培训专家杜晶晶老师为本站客户讲授《客户抱怨与投诉处理技巧》课程。

杜晶晶中央电视台特邀嘉宾 中国营销学院特聘讲师 美国国际训练协会PTT培训师 华南多家培训机构核心讲师 曾任职于德维森控股总经理助理 曾任某金融机构培训经理 曾任某教育集团深圳公司总经理,广州公司总经理,华南区业务总监 3年一线销售经验,3年销售团队管理经验。6年培训规划及咨询行业从业经历,致力于服务营销、商务礼仪、职业化方面的课程开发、培训及规划辅导工作。曾主持或参与数百家企业的培训及辅导项目,与团队一起帮助数家企业建立了服务标准及培训流程,训练了数千名员工;被余世维老师益为“职业化及服务的最佳学习对象”。


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中华企管培训网培训部

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