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谭小芳《危机公关与媒体应对》特训
营销危机、食品安全、辞职风波、财务危机、媒体发难、、、那么,面对着危机四伏的现代社会我们应如何识别危机?如何能够转“危”为“机”?如何组建危机管理团队、应对危机以及如何处理媒体与企业之间的关系。欢迎进入企管专家谭小芳老师的课程:危机公关与媒体应对
营销危机、食品安全、辞职风波、财务危机、媒体发难、、、那么,面对着危机四伏的现代社会我们应如何识别危机?如何能够转“危”为“机”?如何组建危机管理团队、应对危机以及如何处理媒体与企业之间的关系。欢迎进入企管专家谭小芳老师的课程《危机公关与媒体应对培训》:
内训课题:《危机公关与媒体应对》
培训讲师:谭小芳,中华企管培训网特邀讲师。
简要课纲:
内训课题:《危机公关与媒体应对》
培训讲师:谭小芳,中华企管培训网特邀讲师。
简要课纲:
第一部分:危机公关篇
一、公关素养提升
二、什么是危机?
三、什么是危机预案?
四、什么是危机公关?
五、危机公关5S原则
六、危机公关的五个阶段(案例分析)
七、危机处理七步走
八、危机公关的“十面埋伏”攻略
第二部分:如何应对媒体?
一、认识媒体
二、认识记者
三、如何应对不同类型的记者?
五、危机公关与媒体应对培训总结四、与媒体合作的技巧
邀请谭小芳老师做内训,联系助理:010-68630945
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