方莺老师 实战型管理增效专家
二十四年一线管理/人才培养实战经验
中科院应用心理学研究生
北京市心理学会会员
北京市金牌店长竞赛特聘顾问专家
ISODC RODP组织发展专业咨询师
CIPT注册国际培训师
Follow me® 让人们追随你授权讲师
埃里克森团队教练，应用即兴™职业导师
POA®组织促动师，Points of You®教练L1
曾任：家乐福集团公司（Carrefour）| 学习发展负责人
曾任：携程商务有限公司 | 企业人才培养总监
曾任：慧聪集团有限公司 | 培训负责人
擅长领域：绩效管理、经验萃取、人才梯队、团队建设、复盘
方老师拥有24年跨行业一线丰富实战经验，在家乐福、携程、慧聪网等多家行业标杆企业担任培训负责人、人才发展负责人及企业大学校长等职务，为国家能源集团、中国航空、中国移动、大唐电信、首开集团、三一集团、中体彩、东风汽车、中航协、工商银行、阿里巴巴、李宁等行业头部企业提供培训及微咨询服务，获得了客户的一致认可。
擅长“先诊断，后开方，追结果”：通过对组织/团队现状进行诊断，清晰定义问题，根据实际提供有效的系列解决方案，并通过辅导、经验萃取等方式，保证更好的结果产出。
实战经验：
→慧聪网工作期间，成功策划并实施组织发展项目，从能力、心态、治理三方面入手，聚焦各体系、各业务线人员调整及培养，重新定位核心组织能力，搭建体系，保证项目顺利实施，成功完成组织转型。共计开发系列培训课程8个专题系列，培养中基层员工200余人，策划并实施行动学习、高管沙龙等系列活动。最终该项目荣获第一届中欧组织能力联盟最佳实践大奖。
→2012年，参与杨森大学与中信出版学习研究中心共同合作，针对杨森全国业务团队发展需求，设计创新学习项目，承担框架及内容设计工作，创新移动学习方式，成功培训杨森业务团队负责人80余人次，并提炼总结出成功实践经验。该项目荣获杨森全球培训大奖。
→阿里巴巴·渠道部、新市场、新客户-下沉市场销售及管理流程梳理工作坊，结合各地实际情况，产出有效策略44份。
→连续4期，东风商用车高潜人才培养项目-成功帮助300多新员工完成从入职到进阶的成长过程，产出论文200余份。
→连续4届，北京市商业服务业技能大赛“金牌店长竞赛顾问专家”（北京市商委、北京市人力资源和社会保障部、北京市总工会、北京市妇女联合会、共青团北京市委员会主办）。
→连续授课7场，落地辅导7场，通过定制化课程及落地辅导，提升咪咕基层及中层管理者绩效管理技能，成为管理类基础课程之一，荣获绩效管理类课程首选金牌讲师。
通过多年成功的实践积累，成功策划并实施了各类型企业的人才发展项目，积累了大量实践经验与第一手案例，打磨了系列管理工具，成功培养出大批高潜、基层及中层管理者。帮助多家客户从0~1搭建新团队，以及多个老团队成功转型。为企业的健康发展打下了坚实的人才基础，取得了优异的成绩。
未来，会继续为企业提供更多、更优质的实战型课程，通过诊断、培养、辅导、萃取等手段，有力提升“腰部力量”，促使企业的战略能够更好落地，实现成功！
主讲课程：
《业务导向的人力资源管理》
《管理增效下的组织绩效提升》
《七步打造高绩效团队-卓越管理提升》
《从业务精英到辅导专家-经验萃取》
《聚心聚力-企业文化的力量》
《团队持续成功的奥秘-人才的选育留用》
《高绩效铁军三板斧》
《高效目标管理与任务交付》
《高绩效团队秘密武器-复盘》
授课风格：
集“实战派+咨询式+落地化”三位一体的“管理增效专家”
实战派——实践丰富，结合行业案例特性，个性化培训（有工具，有方法）
咨询式——量体裁衣，根据客户具体需求，定制化培训（先诊断，后开方）
落地化——注重效果，把握学员实际问题，辅导式培训（贴实际，能落地）
典型咨询项目：
组织发展类 | 慧聪网核心组织能力提升项目 |
人才培养类 | 中国建设银行行长人才画像及定向培养项目 咪咕中基层管理者绩效提升培养项目 大唐电信基层管理队伍培养项目 东风汽车人才培养计划·潜龙项目 北京市商委“金牌店长”培养计划 中国工商银行一线网点辅导项目 携程旅行网销售团队人才梯队培养项目 慧聪网业务团队/技术团队高潜人才池建设项目 中企动力（Google）呼叫中心人才梯队搭建及培养项目 中视天脉销售团队基层/中层管理团队建设项目 央视网渠道经理/核心代理商销售能力提升项目 家乐福店长培养项目 核桃编程干训班人才培养项目 |
经验萃取类 | 东方航空组织经验萃取及高级讲师培养项目 中石化研究院·专家经验萃取项目 国家电网内部经验萃取及课程开发项目 首钢研究院 经验萃取项目·技术类 核桃编程 业务团队经验萃取及绩效提升项目 亿咖通 经验萃取（管理手册）项目 大金氟化工 经验萃取（管理手册）项目 高济医疗 经验萃取（管理手册）项目 金赛集团 跨部门沟通与协作 （管理手册）项目 |
其他重要项目 | 杨森大学移动学习项目 WAGO企业文化项目【调研诊断报告 文化手册】 |
学员评价：
高效沟通的能力是我们成为一名优秀职业经理人的基本素质，通过培训，我们明确了高效沟通的三大要素：统一目标、减少沟通障碍与激发干劲儿。方老师结合有趣的案例深入浅出，让我们也发现了平时工作中在“高效沟通”这件大事上存在的不足和问题。另外，方老师介绍了很多简单却很有效的沟通技巧，接下来就是在工作中好好实践，争取进一步提升自己高效沟通的能力。
——三一集团总裁助理·研究院院长 徐总
专业的人做专业的事情。这次的高潜人才培养项目让我深刻意识到公司为什么这么重视人才的培养。的确需要专业的人来做设计和实施。这一次的项目中涌现出了很多好苗子，不仅有好专业，更对公司很认可，也有很好的创新精神。毕业项目的结果很快落地了。让我们真真正正看到了效果。 ——慧聪集团 人力负责人 张总
方老师的授课非常贴合，能够深入浅出把“管理”这个问题讲的很清楚。而且在课堂上还能解答困惑了我很久的问题，收获颇丰。 ——中航协培训负责人 吴老师