《引爆力：结构化思维的运用》

引爆力：结构化思维的运用

 课程

讲师：刁东燕

课 程 纲 要

【课程名称】《结构化的运用》

【课程背景】

思路清晰，表达精准是职场人的基本素养。然而在现实的工作中不难发现：

l  思考问题没有重点，工作疲于应付

l  表达观点茶壶煮饺子，冗余欠逻辑

l  工作汇报说不清问题，讲不明思路

l  遇到问题眉毛胡子一把抓，欠缺条理

l  沟通协同固执己见，不能换位思考，脑回路单一

l  ……

上述问题看似是小事，可如果不能得到有效及时的解决，不仅会影响员工个人的沟通效能，还将阻碍组织的组织协同力、乃至组织绩效的产生。如何有结构的思考，工作安排游刃有余？如何表达观点条理清晰，重点明确？如何工作汇报能够推及打人，表个人成绩，助团队升级？遇到问题如何分而治之，模块化分析解决问题？如何增强同理心，高效协同达成绩效？

《结构化思维的运用》提供了系统的解决思路。主要帮助学员提升全面思考的技能，提升问题分析与表达能力，助力组织思考力的提升，从而快速提高组织的沟通协同效能，实现组织绩效与个人能力全面提升的目标

本课程复购率高，理论与实践紧密集合。助力达成隐性思维显性化，显性思维结构化，结构思维系统化的主要宗旨。

【课程收益】

-      掌握结构化思维的原理及方法论；

-      学会使用结构化思维进行重点表达；

-      学会运用结构化思维进行场景化表达；

-      掌握运用结构化思维解决问题；

-      能够运用结构化思维将隐性知识萃取成显性知识

【课程对象】全员

【授课方式】理论讲解+演练实操+体验互动+视频学习+翻转课堂+情景模拟

【课程时长】2天，6小时\天（线上线下结合）

【课程大纲】

一、      结构化思维在工作和生活中的重要性

1.     常见的问题

l  出差忘带文件资料

l  超市购物丢三落四

l  邮件沟通中的问题

l  工作汇报时的尴尬

2.     结构化思维，一份用脑说明书；

l  讨论：什么是结构？

l  情景模拟：思维有结构吗？

l  结构化思维的常见用途

沟通表达、协同

问题分析与解决

工作总结、汇报

关键技能萃取

二、      结构化思维的构建

1.     结构化思维的四大特点

l  结论先行

l  上下对应

l  分类清晰

l  排序逻辑

互动练习：四种特点的灵活运用

2. 结构化思维的接受信息的四个步骤

l  识别：识别信息中的事实与个人观点或判断

l  对应：找到事实与观点的对应关系

l  结构：画出结构性关系图

l  表达：概括主题、引出纵向及横向结构的涵义

现场演练：根据所学结合实际工作用一句话概括全文

3. 结构化思维的呈现结构

l  案例研讨：演绎推理

标准式：大前提、小前提、结论

常见式：现场、原因、解决方法

现场演练：根据所学结合实际工作说服他人

l  案例研讨：归纳推理

现场演练：如何提升培训后的转化率

结构化思维的基本原则

l  MECE原则

现场演练：根据所学结合实际工作MECE运用

三、结构化思维在工作中场景中的应用

1. 思考问题的四个关键流程

l  界定问题的两个变量

自上而下构建结构化思维的三个工具

自下而上构建结构化思维的3个步骤

l  如何正确的拆解问题

l  假设验证的三个核心

l  梳理方案的四个步骤

现场演练：“界定问题”课程实操演练

2. 使用“逻辑树”分析问题的两个关键

l  逻辑树方法的应用场景

l  逻辑树方法的使用关键

案例分享：使用逻辑树分析公司人员流失的问题

3. 使用“六顶帽子”解决问题

l  案例分享：使用“六顶思考帽”进行营销活动设计

l  课堂实操：使用结构化思维解决销售下滑的建议方案

4. 构建高效表达的框架

l  隐性思维显性化的四个关键利器

l  场景表达

年终总结怎么写

问题汇报如何说

方案选择如何讲

请示问题怎样做

批评赞扬怎么搞

第四部分：成果转化--“学以致用321工具 ”

第五部分：复盘&答疑

可根据企业需求进行课程定制。

刁东燕老师

î讲师背景

n  历任外资、民营企业高管

n  丹麦上市公司商学院操盘人

n  AACTP国际注册培训师

n  国家专项心理健康指导师

n  HMD健康管理师、家庭健康指导师

n  CCDM职业生涯规划师

n  中国移动EAP督导师

n  中铁北京工程局心理辅导教练

n  清华大学、林业大学MBA班客座教授

n  前程无忧特邀专家

î职业背景

历任丹麦某上市公司商学院操盘人、运营经理、销售经理，新加坡花旗银行咨询顾问，韩国圃美多高级顾问兼讲师，国内最大家具品牌商学院顾问。十几年职场经验，两年海外工作经历，曾亲历某知名寿险公司、某国有银行，某上市教育平台，中粮集团内训师系统、管理体系打造。职业经验丰富，理论与实际结合，课程呈现充满激情，被誉为：“亲和力与爆发力并存”的女老师。从2015年开始，从事职业发展咨询工作，并独立接受个案咨询，期间介入企业EAP建设，建立EAP门诊，助力员工提升职场幸福。

î授课特点

启发性：引导催化学员，深挖自身，由表及里，引发思考，尤其擅长引导学员思维方式；

轻松性：授课风格以“轻松活泼、幽默风趣”著称；追求学中练，练中体验的身心核心的感受；

实用性：围绕从实践中来到实践中去的理念，发现挑战、面对挑战，跨越挑战，让学员产生共鸣；