《职场达人职业能力提升》

职场达人职业能力提升

讲师：刁东燕

课 程 纲 要

【课程名称】《职场达人职业能力提升》

【课程背景】

随着乌卡时代的来临，外界环境对组织的要求越来越高。与此同时，企业对员工的要求也明显提高。不仅提升工作的效率，还需要保证工作效能。即要干的好，还要干的快。然而，现实工作中，企业员工经常会出现：

不懂以结果为导向的执行，遇到问题只会找领导

工作积极性不高，工作状态不佳

工作虎头蛇尾，没有计划，恶性循环

工作效能不高，做得快，却不能保证结果

抑或是有工作没执行，有执行没结果，有结果没效率，有效率没效能……

那么，如何帮助员工提升工作动力、提升工作效能、提高产出结果，学会汇报、反馈工作内容等，达到组织发展的要求呢？《职场达人职业能力提升》将主要解决这些问题。我们将从效能提升的三大系统，八个有效提升工作技巧的具体工具帮助学员提升认知，及工作效能。从而达到企业绩效与个人职场目标的双赢。

【课程收益】

l  了解效能提升的三大系统

l  掌握工作效能提升的具体方法；

l  掌握设定目标，分解目标的具体策略；

l  掌握工作计划，执行到位的方法；

l  掌握汇报策略，降低沟通成本；

【课程对象】全体员工

【授课方式】理论讲解+互动练习+视频点评+行动学习（多形式教学））

【课程时长】1-2天，6小时/天（线上线下同步，可定制）

【课程大纲】

引言：什么是学习？为什么要学习？

构建成长型新思维方式

工作效能公式：V+A+E

第一单元：职业发展为谁负责

l  小组讨论：多变的VUCA时代，职业发展与职业规划

l  职业发展的本质：提升核心竞争力

l  案例分析：曹帅的困惑

l  案例分析：李娜的步步高

l  讨论：现有工作还是先有目标？

l  工具：一页纸职业生涯发展表

l  案例分析：赵一诺的生涯发展表

第二单元：研究你的工作

l  小组讨论：工与匠的区别是什么？

l  工欲善其事，必先利其器

l  达成多任务效能提升的路径图

l  影响多任务工作效能提升的六个关键因素

目标和需求不明确

计划方案不周详

未获得利益相关者的支持

执行中细节缺失

没有在总结和更新中提升

情绪造成的工作效能低下

第三单元：第一步 利用目标提升工作效能

l  干活不由东，累死也无功

l  分析上级的意图和任务目标

l  讨论：如何明确工作任务目标？

l  确定工作目标的SMART原则

第四单元：第二步 利用计划提升工作效能

l  小组讨论：计划VS变化

l  小组讨论：这是合格的计划吗？

l  任务分解是计划的核心

l  工作任务分解的四个步骤

l  现场演练：自由行计划

第五单元：第三步 利用沟通提升工作效能

l  沟通是最重要的工作方法

l  70%沟通法则

l  测评：性格与沟通风格

- 除了语言，还有哪些因素影响沟通？

l  情境汇报

- 问题汇报

- 方案选择汇报

- 成果汇报

第六单元：第四步 巧用执行提升工作效能

l  细节方显卓越，有结果更有效果

l  细节控制的四大内容

l  细节执行的四个方法

l  细执行的三不原则

l  模拟演练：运用问题分析工具分析问题

第七单元：第五步 善于复盘、优化提升工作效能

l  在复盘和更新中提升

l  为什么要进行工作改善？

l  如何进行改善管理：

从经验到知识

从知识到技能

从技能到应用

l  工具：个人复盘法

第八单元：多任务处理的有效时间安排

l  时间都去哪了？

l  时间管理的四大象限解析

偏重重要且紧急事务的结果

偏重重要不紧急事务的结果

偏重不重要且紧急事务的结果

偏重不重要且不紧急事务的结果

l  实际演练：根据所学，现场解决大家的问题

可根据企业需求进行定制课程

刁东燕老师

î讲师背景

n  历任外资、民营企业高管

n  丹麦上市公司商学院操盘人

n  AACTP国际注册培训师

n  国家专项心理健康指导师

n  HMD健康管理师、家庭健康指导师

n  CCDM职业生涯规划师

n  中国移动EAP督导师

n  中铁北京工程局心理辅导教练

n  清华大学、林业大学MBA班客座教授

n  前程无忧特邀专家

î职业背景

历任丹麦某上市公司商学院操盘人、运营经理、销售经理，新加坡花旗银行咨询顾问，韩国圃美多高级顾问兼讲师，国内最大家具品牌商学院顾问。十几年职场经验，两年海外工作经历，曾亲历某知名寿险公司、某国有银行，某上市教育平台，中粮集团内训师系统、管理体系打造。职业经验丰富，理论与实际结合，课程呈现充满激情，被誉为：“亲和力与爆发力并存”的女老师。从2015年开始，从事职业发展咨询工作，并独立接受个案咨询，期间介入企业EAP建设，建立EAP门诊，助力员工提升职场幸福。

î授课特点

启发性：引导催化学员，深挖自身，由表及里，引发思考，尤其擅长引导学员思维方式；

轻松性：授课风格以“轻松活泼、幽默风趣”著称；追求学中练，练中体验的身心核心的感受；

实用性：围绕从实践中来到实践中去的理念，发现挑战、面对挑战，跨越挑战，让学员产生共鸣；