《新任经理人的职业技能提升》

新任经理人的职业技能提升

导师：陈琦

【课程收益】

1.     助力新任经理人管理能力提升

2.     掌握新主管上任的五大技能技巧（沟通、目标计划、团队管理、授权、激励）

3.     提升管理者管理水平，提高团队工作效率

4.     提升新任经理人的逆商能力

【学员对象】

    企业新任主管等

【授课方式】

针对性讲解，精彩个案分析，方法指导，学员实务演练，思考题和测验，互动问答

【授课天数】

   1天，6小时/天

【课程内容】

开胃菜“新上任主管的五问”，有没有？

ü   我是否会受欢迎和重视？

ü   我的工作对公司哪些方面很重要？

ü   公司对我的具体期望是什么？

ü   我可以胜任新岗位并创造价值吗？

ü   我能带领好以前的同事，一起发展吗？

1、 新上任主管的职业四期

l   兴奋期：新的开始

l   震惊期：彷徨犹豫

l   调整期：着手工作

l   稳定期：自我管理

2、 心理定位及职业定位

l   互动：电梯里的位置

1）管理者对于人力资本重要性

2）职业主管的RBS模型

3、 自我认知价值

1）自我认知偏差

l   互动：九型人格与职场自我认知

2）立足企业的“隐形护身符”

硬菜：新上任主管的五大技能突破点

1、第一：了解你的生存空间

l   上下级关系的重新处理

l   情商的重要性

1）        对上的处理：你的成功，离不开上级的提拔

2）        对平的处理：收集资料，思考跨部门沟通的细节

3）        对下的处理：观察工作，罗列下属需要获得的需求

l   有效沟通的四象表

l   研讨：如何处理团队对于你与前任主管的对比

2、第二：扛下你的任务目标

1）        目标任务的执行

2）        关键价值链的确定

3）        目标分解及目标执行

4）        将精力集中在客户身上

l   目标与计划的完成表

l   研讨：遇到了目标挑战，你的管理方式可以有哪些？

3、第三：匹配你的团队成员

l   团队组建与管理

1）        列出员工的三项突出能力

2）        列出提高业绩、挖掘潜能最需要做的三件事

3）        确定每个人在团队中的地位

4）        列出每个人对你的工作最有帮助的三个方面

l   岗位职责与人员能力匹配表

l   研讨：团队管理最难的是什么？

4、第四：争取首战任务告捷

1）        集中精力做好第一个任务

2）        确保任务由你来领导完成

3）        部分细节需要授权意识

4）        确保让团队获得集体荣誉

l   授权步骤和清单

l   研讨：如果第一个任务没有完成出色，怎么办？

5、第五：善于发现团队问题

1）        如何对付部门内的帮派？

2）        如何破解“法不责众”？

3）        如何管理刺头员工？

4）        如何管理自负专才？

5）        如何管理老油条？

6）        如何对待明星员工？

7）        如何对待落后员工？

l   不同激励理论在工作的应用——激励菜单

l   研讨：如何正确发现和识别员工需求？

甜点：逆商的提升

1）        控制立即“做出点成绩”的冲动

2）        确保与各种渠道的消息人士交谈

3）        选择本年度一个关键重点领域突破

——对于新上任主管的几点忠告

EMBA

《U型领导力^©️》版权认证导师

领越^®领导力认证讲师

国家ISP^®认证绩效改进师

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6Ds将培训转化为商业结果版权认证导师

心理咨询师、企业培训师、人力资源管理师

中国管理科学研究院智库专家

扬州市企业咨询服务业商会专家顾问

北京大学MBA江西总裁班特约讲师

南通理工企业发展研究院特聘研究员

江苏恒升之佑管理咨询有限公司首席知识官

成势商学院联合创始人兼首任院长

江苏省培训行业联谊会名誉会长

陈老师曾先后在外资化工企业（法资：红宝油墨）、大型建筑民企（江苏柏诚）、互联网创新创业型企业（山东城城通网络）等企业从事管理工作。在十多年的管理历练中，从企业内训师到职业培训师，从人力资源助理到企业培训总监，从优秀员工到公司执行总经理，工作经验丰富并熟知企业管理模式及组织运营流程，富有丰富的实战经验。多年的企业管理经验及民间专业协会高管的长期磨砺，加之对中国企业的调研与实践，使陈老师在组织领导力、企业人力资源管理和人才传承发展等方面具有深厚功底和独到见解。

陈老师擅长在课堂上使用巅峰的肢体语言、风趣的语言表达、深刻的人生哲理以及严谨而系统的解决方案组织完成教学传授工作。陈老师不仅关注学员在课堂中的刻意练习，同时强调课后结果导向的学习实践，以此更好帮助组织进行培训效果的转化与落地。

拥有独立课程商标

专著《非人力资源经理的人力资源管理》人民邮电  2020年2月首印/2020年5月加印

专栏《成势工坊》

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