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《产品数据运营管理》

内训讲师：李勇需要此内训课程请联系中华企管培训网

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《产品数据运营管理》内训基本信息:

李勇

(擅长：管理技能 )

内训时长：2天

邀请李勇给李勇留言

内训咨询热线：010-68630945; 88682348

内训课程大纲

讲授专家：李勇

培训对象：1、互联网时代，希望学习互联网电商运营的人士；
      2、企业内与产品、客户接触的管理、营销、服务人士；
      3、企业内从事营销与服务工作的相关人士；
      4、希望开展平台运营的企业相关人员；

课程时间：2天(12小时）

课程背景与亮点：
新时代数据是一切生意的土壤，数据作为一种度量方式，能真实的反映产品运营的状况，帮助我们进一步了解产品、了解用户、了解渠道进而优化运营策略。用数据分析的结果来驱动运营方式，不同的运营方向（内容运营、活动运营、渠道运营、用户运营….）需要运营从业者有着不一样数据敏感性、逻辑能力。本课程将详细解析。

课程收益：
培训完结后，学员能够：
² 了解互联网平台运营的基础方法；
² 掌握互联网平台用户数据运营的策略；
² 掌握互联网平台数据管理的策略；
² 掌握并了解数据分析的方法和工具以及数据报告的撰写；

课程大纲：

单元	大纲	内容	效益
单元一	走进互联网平台运营	1、了解互联网商业模式，读懂运营本质基础。 2、什么是运营？我们该运营什么？ 3、运营团队的岗位分工与工作职责 4、平台运营需要具备的能力和素养	本单元让学员了解运营的基础知识
单元二	运营方法论概述	1、通过3P理论深入了解运营 2、通过产品分析、用研等方法来确定运营指标的方法。 3、考量运营结果的指标 4、运营工作中用到的工具案例：如何设定运营指标	对运营的流程和基础方法有一定的了解，并对工具有一定了解
单元三	互联网平台关于用户的数据运营	1、用户运营包含的内容：拉新，留存，促活 2、客户获取分析 3、客户激活响应与偏好分析 4、客户保有与流失分析 5、客户标签获取与价值分析 6、用户运营策略该如何实施 7、种子用户的挖掘与培养 8、如何对用户运营做效果评估 9、用户运营中的7个建议案例：老树新花，如何做好用户运营	了解什么是用户的数据运营，并掌握用户标签的打法和运营的策略方法
单元四	互联网平台数据运营与管理方法	1、运营不是投放素材的搬运工 2、运营管理中必须关注的十大数据维度：用户量、用户增长率、用户流失率、用户留存率、渠道转化率、MAU、DAU、变现转化率、回购率、人群画像分布以及ROI。 3、运营渠道效果提升的办法案例详解：渠道中数据管理的秘密	学习和了解数据对运营的指导
单元五	做好数据运营的方法和工具	1、多维事件分析 2、漏斗分析法 3、对比分析、结构分析、分组分析、趋势分析 4、杜邦分析法和矩阵分析法	学习和了解做好数据运营的方法和工具
单元六	数据运营和分析的报告撰写	1、分析报告的种类与作用 2、报告的结构 3、报告命名的要求 4、报告的目录结构 5、前言 6、正文 7、结论与建议 8、优秀报告展现与解析	学习如何让你的数据运营报告更加专业

讲师李勇介绍

中华企管培训网特聘讲师
资深企业管理专家
国家高级企业培训师
2011年全国饭店业优秀企业家
锦禾酒店管理培训学院首席培训导师
中国饭店协会客座教授
中南财经政法大学兼职教授
《酒店视野》杂志创办人兼总编

【实战经验】
国家高级企业培训师，中高层管理系统提升和管理创新培训专家,拥有500多场次3000小时以上公开授课与内训授课经历,学员满意度95%以上。成功咨询辅导30多家大中型酒店和社会企业的经营管理诊断、服务质量访查、薪酬绩效制度改善、酒店筹建合理化优化专案。

【主要课程领域】
企业中高层管理、领导力与执行力、员工管理、个性化服务、酒店筹备管理

【培训使命】
1.李勇讲师对培训客户有强烈的责任感。深刻认知培训师在为客户“传道、授业、解惑”方面所负的神圣责任，对每一场培训都抱着百分百负责的精神全力投入，对每一个课程理念和观点演绎都缜密分析、深入求证，准确讲授，生动呈现，以期成为客户在经营管理健康发展之路上的指路明灯和良师益友。2.李勇讲师对培训行业有强烈的使命感。在培训师队伍素质良莠不齐、培训行业无序发展和公信力缺失的当今社会，希望以自身良好的综合素质、优秀的品格和不断进取的敬业精神，为培训行业和广大培训师，树立一面闪亮的旗帜和积极进取的榜样，共同推进培训行业的健康发展！

【授课风格】
通俗易懂，风趣幽默的语言和古今中外，生动翔实的事例深入浅出，诙谐幽默，激情生动，案例实战、实用、实效。

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