产品规划与管理

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《产品思维》

内训讲师：李勇需要此内训课程请联系中华企管培训网

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《产品思维》内训基本信息:

李勇

(擅长：管理技能 )

内训时长：1天

邀请李勇给李勇留言

内训咨询热线：010-68630945; 88682348

内训课程大纲

讲授专家：李勇

培训对象：产品中心（总监、经理、主管）、运营中心管理人员、技术中心管理人员、对产品感兴趣的人士；

课程时间：1天

课程背景：
当今时代是产品极度丰富甚至是产品过剩的时代，已经从渠道为王转向产品为王，如何建立产品思维就显得尤为重要，那么什么是产品? 产品思维该如何建立？产品思维都包含哪些层面？本课程将进行详细解析。

课程收益：
培训完结后，学员能够：
² 了解产品思维的重要性；
² 了解什么是产品思维；都包含哪些方面；
² 理解该如何使用产品思维设计产品并迭代；

课程大纲：

单元	大纲	内容
单元一	产品思维概述	1. 产品思维使人做出高质量决策 2. 用产品思维，以最小成本创造最大价值 3. 新人迫切需要难以获取的产品思维 4. 产品思维关键词及核心要素
单元二	重新认知用户需求	1. 用户画像的正确打开方式 1）什么是好的用户画像 2）用户画像真实感价值 3）用户画像探知最有效的方式 2. 先区分后描述，全面认知用户特征 1）用户群体是对用户的宏观认识 2）建立数据，特征，画像的关联 3）从单一用户群体到用户群体矩阵 3. 利用场景判断用户的真实需求 1）用户场景是对产品所在所部环境的描述 2）考虑使用产品的物理环境 3）考虑用户所在的社会场景 4）考虑用户心理变化 5）利用场景判断需求 4. 怎样探索用户心智 1）用户心智是用户需求的根源 2）社会心智 3）认知行为心智 4）用户常见的认知偏误 5. 找到真实有效的需求点 1）需求是用户对解决现存问题的需要 2）需求不是无边界的 3）需求的主体是目标用户 4）需求存在不同层次
单元三	创造产品价值	1. 机遇用户需求而判断出的产品价值 1）产品价值是用户主观感受吗？ 2）产品价值受什么影响 3）产品价值的应用 2. 核心用户价值就是产品要实现的价值 1）找到产品核心价值 2）产品价值=（新体验-旧体验）-迁移成本 3）在短期效果与长期价值之间做权衡 3. 用户体验=可用性+易用性+确定性 1）用户体验存在四个维度 2）可用性是用户价值核心 3）易用性是达成目标成本 4）稳定性是对复杂场景中有更高要求 5）超预期性并非用户体验必要组成
单元四	产品该如何落地	1. 深入场景，探索供给侧价值 1）供给侧画像是认知供给侧的起点 2）用供给侧场景来验证供给侧真实程度 3）供给侧创新：模式与技术 4）两类商业模式：流量与交易 2. 以四个步骤驱动产品迭代 1）新体验要做最小成本尝试 2）用数据观察结果 3）分析正误的基础：数据思维 4）坚持对的，放弃错的 3. 借鉴科学思维，建立深度认知和决策 1）为什么要用产品思维决策？ 2）尊重客观规律 3）明察约束条件 4）抽象有效方法论 5）具备批判思维和可证伪精神 6）产品经理与程序员的协作法则

讲师李勇介绍

中华企管培训网特聘讲师
资深企业管理专家
国家高级企业培训师
2011年全国饭店业优秀企业家
锦禾酒店管理培训学院首席培训导师
中国饭店协会客座教授
中南财经政法大学兼职教授
《酒店视野》杂志创办人兼总编

【实战经验】
国家高级企业培训师，中高层管理系统提升和管理创新培训专家,拥有500多场次3000小时以上公开授课与内训授课经历,学员满意度95%以上。成功咨询辅导30多家大中型酒店和社会企业的经营管理诊断、服务质量访查、薪酬绩效制度改善、酒店筹建合理化优化专案。

【主要课程领域】
企业中高层管理、领导力与执行力、员工管理、个性化服务、酒店筹备管理

【培训使命】
1.李勇讲师对培训客户有强烈的责任感。深刻认知培训师在为客户“传道、授业、解惑”方面所负的神圣责任，对每一场培训都抱着百分百负责的精神全力投入，对每一个课程理念和观点演绎都缜密分析、深入求证，准确讲授，生动呈现，以期成为客户在经营管理健康发展之路上的指路明灯和良师益友。2.李勇讲师对培训行业有强烈的使命感。在培训师队伍素质良莠不齐、培训行业无序发展和公信力缺失的当今社会，希望以自身良好的综合素质、优秀的品格和不断进取的敬业精神，为培训行业和广大培训师，树立一面闪亮的旗帜和积极进取的榜样，共同推进培训行业的健康发展！

【授课风格】
通俗易懂，风趣幽默的语言和古今中外，生动翔实的事例深入浅出，诙谐幽默，激情生动，案例实战、实用、实效。

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