MTP—中层管理者技能提升训练

MTP—中层管理者技能提升训练
 
课程背景：
如何向管理要效益？如何通过管理实现效能的倍增？这是每个企业都要解决的命题，而解决这个问题的最有效途径就是提升中层管理者的管理技能。
很多企业在日常工作中会通过解决管理问题、开展复盘会议提升管理者的能力，这种头痛医头，脚痛医脚的方式虽然在一定程度上起到了作用，但整体效果并不理想，往往会出现管理问题层出不穷，部门管理好不容易有序了，高难度任务却完成的比较差，人员管好了但团队效率上不去，管理者工作效率提升了，成员却跟不上，管控到位了但人心却散了等众多问题。
造成以上问题的根本原因是管理者的能力偏差，只注重管理一点而不能系统的进行管理。本门课程的主讲老师通过对自身25年成功管理经验的萃取，形成了一套系统的管理解决方案，再结合IBM及华为实践精华的提炼，能够让学员系统地提升各项管理技能，帮助学员明确自己的不足，找到解决路径，提升管理绩效，降低失误，挖掘潜力，重新认知各项管理技能，最终实现管理能力的快速提升。
 
课程收益：
◆ 学会自我管理的5大技能，快速提升工作绩效，做到事半功倍；
◆ 把握人员管理的各项技能、方法工具，做到轻松并有效的管理他人；
◆ 提升个人领导力，有效影响他人，让下级自动自发、尽心又尽力的工作；
◆ 掌握带团队的各项技能，以提升部门的合作效率，让部门整体产出最大化；
◆20个课堂工具表格的学习，让学员在课后有资料、有抓手，系统提升自己的管理技能。
 
课程彩蛋：赠送20个课堂工具表格，随机赠送超级管理资料包，包含《观点集锦包》《思维练习包》《课程实践数据包》《行动案例包》《有效方法包》《实用工具包》，总页数达300页，字数15万字。
 
课程特色：
☛ 场景互联：通过SI场景互联技术，让企业真实的场景呈现在课堂上，现场即可获得10个场景的深度解析，真正做到了从实践中来到实践中去。
☛ 注重实效：课程注重“如何有效的管理”、“如何让管理持续高效”，而不是“什么是管理”、“为什么要管理”的空洞理念阐述，使课程具备了很强的实操性与系统性。
☛ 多次验证：课程的效果经过多次的验证与升级，更加适合中国企业的现状，至今已有上千家企业从课程中获得巨大收益。
☛ 讲授升级：课程采用场景互联+视频训练+互动训练+案例分析+立体讲述的三维教学模式，让每个学员都能专注高效的完成培训。
 
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：中层管理者
课程方式：课程采用生动讲授+团队学习+高效记忆+刻意练习+快速改进的教学模式，让教学达到学得懂、用得好、练得熟、改得快。
 
课程大纲
导入：自我故事导入-我发现的管理智慧
第一讲：秩序管理——让部门运作真正有序
场景互联：从混乱到有序—讨论让组织从混乱到有序的成功经历，并通过场景生成表显性化。
一、角色认知的合理
秩序混乱的6大结果：层级混乱、多层指挥、边界不清、流程混乱、责任不明、分配不公
1. 角色的合理配置
2. 角色的有效管理
3. 角色的快速转化
课堂练习：观看《红海行动》视频片段，了解面对危险时角色的主要作用。
二、工作边界的清晰
1. 边界不清—部门混乱的根源
2. 部门边界清晰四步法
1）明确期望    2）任务合理         3）锁定责任      4）及时反馈
案例分析：越级汇报的下级越权了吗？掌握部门边界清晰3步法。
三、管理规则的强大
1. 规则的起源：一桶黄金的争夺
互动训练：我的3个规则-发现或知道自己要长期遵守的3个规则。
2. 五大方法建立管理规则
1）纪律严明  2）奖罚分明   3）有凭有据  4）公平公正   5）令行禁止
四、工作流程的顺畅
1. 流程形成推进法
2. 流程优化的4大方法
案例分析：辛辛苦苦的努力工作为什么得不到好的结果-掌握让部门运作有序的具体方法。
 
第二讲：自我管理——让工作绩效快速提升
场景互联：高效时刻——讨论并梳理工作中发生的高效时刻，并通过场景生成表显性化。
一、时间管理
工具：3S绩效提升模型
工具：第六代时间管理
1. 时间管理的4大秘籍
1）时间固定法     2）时间排序法       3）时间倒推法    4）时间节奏法
案例分析：忙碌的一天-掌握时间管理的具体方法。
二、理智管理
1. 信息丰满法
2. 建立信息网络
案例分析：对与错的较量-掌握信息2大通道的具体使用。
三、决策管理
1. 雷军与乔布斯的共同决策法
2. 决策的四大工具
3. 简单决策法—让决策多快好省
视频训练：欣赏《红海行动》视频片段，掌握决策程序形成的方法。
4. 复杂决策法—让重大决策准确无误
四、工作管理
小组讨论：工作中这几个坑不能踩
1. 习惯—让工作持续高效的护卫舰
2. 双因工作法—让工作效能实现倍增
五、目标管理
互动训练：物尽其用，通过互动深刻理解目标的本质。
1. 优秀目标应符合的标准
2. 制定合理的组合目标
3. 目标加码——让部门目标魅力四射
4. 目标达成七步法
 
第三讲：人员管理——让个体管理简单高效
一、管心至上
场景互联：四两拨千金
1. 管人先管心
2. 4M模型—让下属尽心又尽力
3. 行为管理—良好的行为来自于回报
4. 去恶扬善—思想管理的精髓
5. 正向思想生根发芽7步法
视频训练：观看《红海行动》视频片段，深刻理解正向思想的巨大作用。
二、知人善任
1. 孔子的识人之道
2. 优势检测法—发现下属的真正优势
3. 成员任用5步法
1）人职匹配     2）激发意愿     3）各司其职     4）能力互补      5）有效合作
4. 排兵布阵要有章法
案例分析：人才与废材，掌握人才使用的具体方法。
三、人才培养
1. 华为人才培养双向模型
2. 意愿培养—让人才为我所用
3. 能力培养—让能力快速提升
工具运用：华为PNQ能力培育模型
4. 能力培养的7大步骤
四、合理授权
1. 授权的风筝理论
2．系统全面的工作授权
3. 准确无误的任务授权
4. 授权能力提升2法
1）工作空间扩大法
2）授前训练6步法
五、精准激励
1. 激励就是把能量吹入心田
2. 正负激励的核心方法
视频训练：观看《亮剑》视频片段，学会使用正负激励法
互动训练：制作多项激励工具【激励环】，提升多样性激励的能力。
3. 激励人心—得人心者得天下
 
第四讲：心智管理——让领导他人得心应手
场景互联：无为而治思想解读，理解老子无为而治的精髓，萃取领导他人的成功经验。
一、领导自我
1. 从管理走向领导
小组讨论：从任正非和马云身上看阻碍领导效率提升的3大瓶颈。
2. 找准最佳路径，成为优秀领导者
3. 出色领导自己的6大方法
二、树立威信
1. 威信不足累死将军
2. 快速树立威信的4大方法
1）谨言慎行      2）言行一致     3）从复杂到简单       4）突破困境
案例分析：我的威信去哪儿了，通过分析，找到威信丢失的具体原因。
三、展现魅力
1. 领导风格测试
2. 领导魅力的塑造
四、影响他人
1. 四轮驱动法—影响他人的有效工具
2. 增加自身影响力的6大要素
3. 拓宽人际关系-让影响力实现倍增
4. 情绪调节法—让人际关系处理能力快速增加
5. 言行一致-让影响力更持久
案例分析：对这样油盐不进的员工怎么办
 
第五讲：团队管理——让整体效率不断提升
场景互联：团队致胜—讨论带领团队取得重大成就的经历，让成功经验显性化。
一、探索团队本质
1. 团队密码解析
2. 团队成员要具备的3大素质
互动训练：搭纸牌-通过互动了解团队的运作原理。
二、凝聚团队人心
1. 团队如何才能凝聚人心
2. 志同道合-凝聚人心的根本方法
互动训练：寻找宝藏-掌握实现志同道合的具体方法。
三、打造团队氛围
1. 刘邦团队VS西游团队
2. 班子这样搭会更科学更合理
四、管理团队成员
1. 人多一定力量就大吗？
2. 带好队伍的3字口诀：“干”、“用”、“塑”
3. 对团队进行有效管理的6层阶梯
4. 团队管理要坚守的3大原则
1）没有我觉得只有更合理
2）人人有事干，个个不得闲
3）能者多劳，弱者多练
5. 递进式团队管理法
6. 高效的团队会议
视频训练：观看《红海行动》视频片段，掌握团队管理的技巧。
五、做好团队沟通
1. 把握团队沟通刻度尺
2. 团队沟通3步法
视频训练：观看《亮剑》视频片段，掌握团队沟通3步法。
3. 团队沟通的8大策略
4. 互通扩容法—让团队沟通效率倍增
六、完成团队执行
1. 团队执行标准体系的建立
2. 团队执行素质的有效培养
3. 团队各环节执行到位5步法
视频训练：观看《红海行动》视频片段，掌握执行到位5步法。
 
实用工具集锦：

序号	工具	序号	工具
1	角色配置3步法	11	华为PNQ培育模型
2	边界清晰4步法	12	授权的风筝理论
3	流程形成推进法	13	授权训练6步法
4	3S绩效提升模型	14	精准激励4项模型
5	第六代时间管理	15	领导力4D模型
6	复杂决策5步法	16	四轮驱动法
7	目标达成7步法	17	成员配置的5步法
8	生根发芽7步法	18	六层阶梯
9	成员任用5步法	19	团队沟通3步法
10	人员管理双向模型	20	执行到位5步法

 

管理技能提升专家
管理绩效改进专家
25年企业管理实战经验
华为IPD、ISC变革资深顾问
IBM华东区企业大学校长
曾任：IBM（世界500强） | 区域总经理
曾任：百事公司 | 大区总经理
曾任：法国COMA集团| 中国区总经理
清华大学、浙江大学、上海交通大学、海尔大学等特聘讲师
擅长领域：管理技能提升、高效团队建设、高效沟通、执行力……
 
韩增海老师拥有25年管理经验的积淀，具有工业品销售、系统集成、金融证劵、快销、珠宝、服装等行业的多重背景经验，14年的培训与咨询经历让韩老师的课堂具有实战系统的特点，在中高层管理技能提升方面韩老师灵活使用刻意学习技术和场景化学习技术等方式，让培训落地更简单、更直接、更有效。
曾担任华为公司IPD、ISC变革资深顾问，完成华东区项目运营加速器项目，让华为研发项目和工程项目的运营效率增加了1.23倍。长达8年时间对华为、阿里等知名企业实践精华进行汲取实践，期间累计发表管理者进阶提升类文章100多篇，阅读量突破100万。
 
——基于管理者进阶提升的角度，对华为、阿里、IBM等知名企业的实践案例进行解析，
写有《超越管理》、《我来教你搭积木－500强企业的团队系统化构建之道》等书籍
出版印刷册数累计3万册

实战经验：
┣IBM-区域总经理┫
主要负责山东、江苏两个大区的跨区运营，团队下属员工人数有300多人，带领不同城市的20个团队，对团队管理效率进行改进升级，有15个团队被公司评为精英团队，上任第一年即超额29.58%完成当年12个亿的目标，所运营片区获得“标杆片区”的称号，被评为1998年年度“最佳新晋领导者”，并被任命为IBM华东区企业大学校长；
┣百事可乐-大区总经理┫
负责云贵川西藏西南片区的运营管理，团队下属员工100人，经销商30O余位，推动运营无死角项目，成功帮助上百个经销商实现利润的倍增，推动整个大区从粗放运营升级为精细运营，被评为年度“最佳区域总经理”，云贵川西藏西南片区被公司评定为“金牌大区”；
┣法国COMA集团-中国区总经理┫
负责中国区域的项目管理与运营，在1.5年之内开设了100家专卖店和商场专柜，组建了15个精英销售团队，突破销售6个亿。
 
授课案例：
✔曾为中国人保财险讲授《高绩效团队建设与管理》、《领导力提升》等课程，南昌、武汉、成都分公司持续轮训，系统推进了企业团队的转型升级，连续返聘合作8年；
✔曾为宁波海天集团讲授《高绩效团队建设与管理》、《有效的管理沟通》、《完美执行》、《管理绩效改进工作坊》等课程。提升了企业整体的管理素养及管理技能，推动企业向精益管理的快速转型，连续返聘合作7年；
✔ 曾为格力电器讲授《高绩效团队建设与管理》、《MTP—中层管理技能提升训练》课程，完成新晋管理者星火项目，实现了新晋经理的转型升级，累计返聘18期；
✔ 曾为农业银行讲授《有效的沟通技巧》、《完美执行力打造》课程，长春、武汉等地分行持续听讲，累计返聘15期；
✔曾为浙江大学讲授《步步为赢—让沟通不断产生价值》、《高绩效团队与管理》课程，现场讲授加录播，推动了浙江上百个企业接班人计划的快速实施，并被评为年度优秀老师，累计返聘10期；
✔曾为中国建筑集团讲授《MTP—中层管理技能提升训练》《完美执行》、《高绩效团队与管理》课程，并被评为最具实战价值的管理讲师，中建3局6期，中建一局3期，累计返聘9期。
 
部分项目经验：
▷华为→【IDP+ISC：华东区项目运营加速器项目】
作为变革资深顾问，为华为供应链和产品开发进行流程改进和路径改进，主要在于市场运营流程的显性化，帮助华为项目经理梳理成功的经验，完成华东片区项目运营加速器项目，让华为研发项目和工程项目的运营效率增加了1.23倍，良品增加了30%。并主导了中国区通信项目运营手册的梳理、成型定稿，形成有效的项目运营流程在整个华为进行复制。
▷阿里→【淘宝大学：火星青年人才能力提升研习项目】
主导项目完成阿里集团淘宝大学团队运营能力提升训练，打造口碑网的运营团队，最终使得华东区域团队业绩从1.6亿增长至3.8亿，并通过对成功经验的萃取、整理，形成30万字的应对手册。

授课风格：
＠ 逻辑严谨——思路清晰有系统：8年华为、阿里管理体系研究经验，管理思路清晰，课程结构严谨，课堂内容十分丰富；
＠ 风趣幽默——场景实战更高效：上千场培训课堂打造，场景分析透彻，观点新颖独到，互动有料且有趣，学员参与感极强；
＠ 内容落地——案例丰富可融合：25年成功管理经验，实战案例丰富，可以适配不同场景，多方面分析，全角度教导学员；