高效商务呈现技巧

高效商务呈现技巧

曹茜

【课程背景】

奇虎董事长周鸿祎也说过：“一定要锻炼自己的公众表达能力。因为未来在企业发展过程中，需要不断地推销你的企业; 推销你的产品;推销你自己。一个真正成功的职场精英，他一定要学会把自己的思想梳理得很有逻辑，并用很清晰的语言表达出来。”所以如果你不愿意、不喜欢做公众表达，或者公众表达水平不高，都会让你的事业停滞不前，最终只能是与一份工作、一个学位、一次晋升、失之交臂。

为什么业务呈现和沟通能力如此重要？这是因为信息和技术不能自己推销自己。在如今这个高科技自动化日益发达的世界，对于所谓的“高触感”的要求比以往任何时候都要高。对“面对面影响“的需要没有下降，反而在上升。实际上，一个针对中高管的调查显示：当今职场最受欢迎的技能是清晰、自信和准确的业务呈现能力。当你展现出高效的业务呈现能力时，决策者们会听从、客户会买你的东西、老板会提升你。

【课程收益】

«  掌握自信的、充满活力的表达风格

«  快速获得决策者的信任

«  通过吸引听众建立与听众的关系

«  高效沟通，效果好、效率高

«  掌握如何用逻辑条理思考、沟通、管理下属和解决问题，找到问题的切入点

«  提高结构化思维能力，轻松构建思维导图，思考全、准、快

«  了解听众的关注点、兴趣点、需求点、利益点，符合讲话者身份                            

【授课形式】

时间分配：实战讲授占60%，实战训练占20%，互动及小组讨论占20%

【课程时长】

1-2天（每天6个小时）

【课程大纲】

第一单元  一审听众——知己知彼，寻根问底

第一章  对症下药——分析你的听众

«  认识你的听众：了解决策者

«  关于听众的10个关键问题

«  三步法确定讲授主题

第二章  信心满满——消除表达紧张感

«  建立连接，而不是追求完美

«  控制紧张焦虑的“二维训练法”：

一维：注意力转移（独创克服紧张操，光明网有报道）从怯场到STAGE MIGHT

二维：从怯场到STAGE MIGHT

«  帮助提升演讲的彩排技巧

«  建立良好第一印象的方法

第二单元  二审逻辑——严密部署，攻无不克

第一章  逻辑条理——商演成功的关键

«  逻辑条理第一个特征：结论先行

«  逻辑条理的第二个特征：上下对应

«  逻辑条理的第三个特征：分类清楚—MECE原则

«  逻辑条理的第四个特征：顺序逻辑

第二章  一鸣惊人——吸引并让听众参与的内容

«  结构设计：开场白的三段式结构模型

«  吸引听众注意的开场设计原则

«  注意力聚焦器的设计四要素

—注意力聚焦器的四种典型商务模式

第三章  血肉丰满——商务呈现的构思“四步”法

«  第一步：自上向下四步构建疑问/回答式构架（含SCQA法）

«  第二步：上下层级关系的思想要点组织方法：演绎和归纳推理方法

«  第三步：分组内思想要点组织方法：逻辑顺序方法的应用

«  第四步：思想要点的表达形式：行动性和描述性两种方法的合理使用

«  第五步：美化提炼：同字压缩、同音替代、同性相连（可选）

第四章  意犹未尽——“黄金三句”结尾法

«  “黄金三句”结尾法是什么

«  “黄金三句”结尾法还有哪些形式

第五章  锦上添花——设计并演示高效的幻灯片

«  PPT设计的基本原则 ：结构化思考、图表化表达、动态化呈现

«  PPT逻辑设计清晰化：一级、二级、三级、四级、内容

«  PPT内容视觉化：

—PPT禁忌：word搬家、堆积图表、五颜六色、逻辑不清

—用图表说话 ：图表数字

—文字排版 ：对齐、聚拢、降噪、统一、对比、留白

«  PPT演示配合

第三单元  三审魅力——张弛有度，引人入胜

第一章  生动“撩人”——语言的“形象”设计

«  魅力表达的四种方法

«  感官“挑逗”的六种方式

第二章  火力全开——使用有效的肢体语言

«  有效的眼神交流

«  有效的面部表情

«  自然手势：看得见的标点符号

«  用有力的姿势表现领导力和权威

«  吸引听众的身体动作

第三章  磁性震撼——发出权威的声音

«  用你的嗓音影响决策者

—情绪是声音的前提

—影响决策者的关键声音指标

«  悦耳动听的说话声的7个品质

—七个重要的声音品质，让表达更具感染力，凸显沉稳度

—气息训练（选学）

—久话嗓不疼的发声方法（选学）

第四章  玩转图表——有效建立你的视觉思维

«  把数据变简洁图标的3步

«  图标制作的7大法则

«  7类图表的使用规范

第四单元  四审信任——灵活应变，畅通无阻

第一章  畅通无阻——商务呈现中的沟通与说服技巧

«  沟通说服技巧

—用图像化信息吸引对方

—讨论议题的包装

—坚持某一立场的成本效益

—让对方相信这样做才是对的

—运用小协议与大原则推进谈话

«  与客户互动环节的沟通技巧

—如何安全对话，营造气氛

—如何让对方畅所欲言

—如何开展冲突沟通与控制

—如何陈述观点

第二章  张口就来——诚信且有技巧地即席发言

«  回答决策者即席提问的方法论

—问题明确时：陈述、分解、去掉非关键问题，建立问题逻辑树

—问题不明确：从信息资料入手，设计与应用问题诊断框架，建立问题逻辑树

«  处理和回答问题的专业技巧——两备五注意法

«  即席回答的六字真言和逻辑树思考法

«  与难相处的决策者打交道和处理棘手问题

第五单元  延伸课堂（根据授课时间选学选练）

第一章  实际工作常用表达场景训练

«  会议主持

«  产品介绍

«  酒宴祝词

«  工作汇报

«  竞职竞聘

曹 茜老师                

★  亚太经合组织会议（APEC）志愿者特聘培训师

★  外交部培训中心特聘魅力演说专家

★  曾任北汽福田汽车股份有限公司高级经理

★  曾任中国航空工业集团公司培训经理

★  卡耐基表达力核心讲师

【个人简介】

曹茜老师在福田汽车（大型国企）工作5年，中航工业（大型国企）工作2年，卡耐基口才培训中心工作4年。老师长期担任数十家知名企业（三星、中国移动等）发布会、方案呈现、汇报沟通、演讲比赛及路演等商务场景指导与核审工作，从心理学角度透析表达本质，提出“一口一心”模型，并发展出一系列极具实操性、见效快的表达训练体系和工具。出版书籍《三维表达术》

使命：致力于打造表达力领域精英，提升你的“言”值力量

【主讲课程】

内训师

你就是企业一流的内训师训练营

三位一体，打造一流内训师——训练营

小白都能学会的微课

写作及思维

结构思考力

金字塔原理

金字塔原理与公文写作

表达力

公众演讲与表达技巧

汇报制胜技巧

即兴演讲其实也很简单

路演—在路上演绎我们的人生

粘性沟通，掌握你的关键对话

最能打动客户的呈现讲解技术

【授课风格】

1、训练工具系统落地。从聚焦主题到立题拔高，从结构逻辑到内容萃取，从紧张情绪到台风流畅，从语言文字到情感调动，从即席答疑到声音运用，训练系统、实用。所创“紧张消除操”还获光明网、健康报刊登发表。

2、五大场景实用贴切。商业路演，高效商务方案呈现，工作汇报致胜技巧，公众演讲、TTT五大场景均可采取针对性辅导，帮助企业落地，产生实实在在的绩效和结果。

3、辅导点评细腻深入。辅导结果导向好，课后回味强烈，高效地引导教授方式细腻、高效，使得经过个人辅导地商务人士在各自领域更是屡获佳绩。获奖率及效果转化率高。

【客户评价】

听完曹老师的课程，有种豁然开朗的感觉，困惑很久的心结打开了。                         ——外交部培训部长张晓燕

曹老师因材施教，让我们在短时间内揽获演讲竞赛中个人和团队综合第一。                              

                                 —— 二炮宣传部长刘宁

曹老师授课针对每个学员一针见血的点评指导，不同凡响，帮助大家提升。  

——北京水利部团书记王丽