职业素养
《外派人员赴任前培训》
外派人员赴任前培训
课程背景:国际外派工作对人才提出了更高的要求,需要赴任者迅速了解新环境,并能在应对新挑战的过程中保持高绩效。本课程旨在帮助外派人员快速了解海外工作的状态,掌握必备的技能,发现潜在的风险,寻找发展的空间,带着信心和期待走上新的工作岗位
课程目标:
了解外派工作的挑战
建立新的思维模式
提高海外工作技能
时长:12小时
授课方式:讲授、游戏互动、案例分析、角色扮演、演练、反思与讨论、案例分析等
课程大纲:
1外派工作的挑战
2文化差异
3跨文化竞争力
7国际商务礼仪
8国际差旅安全
9课程总结
4派驻国国情
5身体语言
6英语口音适应
1外派工作的挑战
Ø 环境改变的挑战
Ø DMIS模型
Ø 对人才的新要求
Ø 与总部的合作
2文化差异
Ø 什么是文化
Ø 文化冰山
Ø 文化差异的6个维度
Ø 差异带来的影响
3跨文化竞争力
Ø 思维变化
Ø 行动风格
Ø 知识体系
Ø 沟通技巧
4派驻国国情
Ø 派驻国概况
Ø 派驻国文化特征
Ø 派驻国商务习惯
安全风险提示
5身体语言
Ø 身体语言的奥秘
Ø 手势、语调、眼神
Ø 空间距离
Ø 特殊的身体语言
6英语口音适应
Ø 不规则的英语
Ø 辅音的变化
Ø 同词异义
Ø 受限的英语
7国际商务礼仪
Ø 国际商务礼仪的原则
Ø 工作场景中的礼仪
Ø 餐饮礼仪
Ø 中国人常犯的错误
8国际差旅安全
Ø 出行前准备
Ø 旅途安全
Ø 到达与入住安全
Ø 生活安全防范
9课程总结
Ø 世界咖啡:收获盘点
Ø 制定行动计划
任职经历
阿尔卡特朗讯大学培训师
蔡司光学仪器培训经理
赫比国际总部培训与发展经理
英威达亚太区管理顾问
资格认证
《乐高团队工作坊®》版权拥有者
《乐高做培训®》版权拥有者
《乐高做教练®》版权拥有者
乐高®认真玩®方法 认证引导师
社交风格™(Social Style™)大师级认证
行为情商™(Behavioral EQ™)大师级认证
韧性思维™(Adaptive Mindset for Resiliency™)大师级认证
价值中心的创新™(Value Centered Innovation™)认证培训师
变革任务™(ChangeQuest™)认证培训师
上海世博局特聘培训师
刘老师曾经在22个国家实地工作,领导过多个国际化团队取得卓越绩效。15年的国际化培训和管理经验帮助刘老师能以最有效的方式针对学员真实需求来展开培训课程和引导工作坊。
刘老师的培训不同于以往以讲授内容为主的传统培训,而是通过“由学员提出问题并解决问题”的理念,结合学员实际情况,使用多种引导手段,使学员自己找到问题解决的方案并在工作中实施。在培训领域,刘老师已经在20多个国家为来自60多国的客户提供各类培训,并在2010年协助上海世博局为60万志愿者设计并实施跨文化与领导力培训,获得上海世博局特聘培训师称号。
刘老师还具有国际化的课程开发与设计能力,多次根据客户实际需求量身定制各类工作坊,获得客户的高度评价。同时刘老师非常创新,设计了许多独特的工具与模板帮助学员解决实际工作中遇到的问题。
授课风格与特点
Ø 定位需求准确
Ø 逻辑架构清晰
Ø 互动演练充分
Ø 风格轻松幽默
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