《竞争对手分析》

《竞争对手分析》

【课程背景】

知己知彼，百战不殆。在激烈的市场竞争中，如何识别真正的竞争对手？如何评估对手的能力？如何预测对手的下一步行动？本课程系统讲解竞争对手识别途径、能力评估四力模型、行为预测方法、波特三大竞争战略等核心内容，帮助学员建立竞争情报体系，制定有效的竞争策略。

【课程收益】

✔️ 掌握行业分析、客户访谈、市场监测等竞争对手识别方法

✔️ 学会运用四力模型评估竞争对手的产品、营销、财务、创新能力

✔️ 掌握波特三大竞争战略（成本领先、差异化、聚焦），制定有效的竞争策略

✔️ 获得实战工具包：竞品分析画布、竞争格局矩阵、SWOT分析模板

【目标学员】

市场负责人、战略分析师、产品负责人、竞争情报专员

【课程大纲】

一、竞争对手分析基础

1、识别对手

（1）概述

起源、分类

（2）识别途径

行业扫描、市场调研、销售线索、广告观察

2、市场分析

（1）概述

市场分析的定义与重要性

（2）数据

行业数据来源、用户数据收集

（3）工具

深度访谈、焦点小组

（4）模型

PEST分析、五力模型、SWOT分析

小组活动：五力模型竞争分析演练

二、深度竞争对手分析

1、能力评估

（1）技术能力

研发实力、技术成果、产品质量

（2）财务健康

盈利能力、偿债能力、运营效率

（3）创新能力

战略与文化、流程与工具、市场与客户

（4）品牌能力

知名度、美誉度、忠诚度

2、行为预测

（1）市场布局

市场定位、产品线、价格策略、渠道策略

（2）决策建模

情景构建、决策模型、专家意见

三、竞争战略与风险管理

1、竞争战略

（1）概述

波特三大竞争战略

（2）竞争战略

 成本领先战略、差异化战略、集中战略的概述、实施方法、案例

小组活动：竞争战略工作坊

2、风险管理

（1）概述

风险管理的定义

（2）风险识别

识别步骤、德尔菲法

（3）风险评估

量化评估、风险矩阵

（4）风险应对

风险规避、风险减轻、风险转移、风险接受

（5）风险监控

风险监控方法

四、商业模式与品牌赋能

1、核心要素

（1）概述

什么是商业模式

（2）核心要素

线上线下融合、共享经济、智能化服务、数字化营销

2、商业画布

（1）概述

什么是商业画布

（2）商业画布

客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、收入来源、关键资源、关键活动、合作伙伴、成本结构

小组活动：商业模式画布实战工作坊

3、品牌建设

（1）概述

品牌建设的定义与常见问题

（2）方法

品牌标识、品牌故事、品牌忠诚度

小组活动：品牌忠诚度构建实战

宋雪琴老师  资深产品战略专家

前/国网/中电信用/拉卡拉产品负责人              

15年软件产研管理与商业化实战经验                        

AACTP国际认证培训师

v  个人介绍

✅ 拥有15年软件产研领域实战与管理经验 ，AACTP国际认证培训师 。

✅ 拥有电商 、支付 、交通 、金融等行业经验以及用户增长类产品的成功案例，主导多个从0到1的亿级创新业务落地。

✅ 本课程专为产品一号位设计——即对某产品或创新业务的最终成败负全责的：产品负责人、创新业务Leader或BU Head。

✅ 6门原创课程体系，覆盖产品领导者六大核心能力 ，破解“有想法难落地、有团队难协同、有方向难突破”的成长瓶颈。

l  实战成果

Ø  阿里巴巴：

通过数据驱动（每周工单统计、根因分析）来识别系统瓶颈（数据分析），主导设计ECS重保平台原型，并规划其迭代路线（产品规划）。结果是4年内工单数量下降30%，到期完成率超90%，故障恢复达标率95%以上。

Ø  国网电商：

带领50人的团队规模，打造了能e融平台，截止到2024年底，平台累计交易达50亿+，主要涵盖电费金融、供应链融资等场景，服务政企客户超过6000家。

Ø  贵州通APP：

交通出行类APP中设计并实现信用云卡功能，主导完成贵阳、银川、保定客户端的金融产品及企业征信产品上线，完成营销活动上线推广，实现用户数增长量60W+，存量用户月活率（MAU值）≥50%。

Ø  中电信用后台融合：

解决了公司数据分散、操作繁琐，且缺乏统一的营销活动模板、广告管理、结算对账等功能，将所有后台做整合规划为三套系统：玺客公交云卡管理平台、运营管理系统、玺网管理平台。实现了公司核心业务可根据不同场景使用。

Ø  拉卡拉“替你还”APP：

该产品专门针对信用卡用户量身打造，填补了我国新型信贷业务领域的空白，自2014年上线累计服务数百万持卡用户。截至2015年7月，实现单月交易规模突破1亿元，月交易笔数达3万笔。

l  授课经历（4年阿里生态专项赋能）

阿里生态赋能专项：连续4年担任阿里巴巴神龙计算平台特邀讲师，面向阿里全生态合作公司（涵盖初创企业至行业头部）的产品负责人及高管开展闭门培训。

课程体系研发：基于4年高频次、多场景的实战教学反馈，开发出6门标准化深度工作坊课程，累计培训学员超千人，课程满意度长期保持高位。

跨界案例库建设：在授课过程中，沉淀了涵盖互联网、金融、能源、制造等多行业的百余个真实决策案例，形成独特的“跨界产品方法论”。

l  授课风格

逻辑严密：依托NPDP体系与大厂实战经验，课程结构环环相扣，拒绝碎片化知识。

案例多元：精选互联网、金融、能源、制造等多行业标杆案例，打破单一行业局限，通过跨界视角还原真实决策场景，帮助学员掌握可迁移的通用方法论。

互动实战：摒弃单向灌输，采用“研讨+演练+复盘”模式，确保学员当堂产出方案。

落地为王：每门课程配套专属工具表单（如战略地图、画布模板、检查清单），即学即用。