客户服务
关键客户管理—价值开发(王老师)
参加对象:销售经理和总监、市场营销经理、全国范围和区域销售经理、业务发展经理、产品经理以及其他领域的管理人员公开课编号
GKK6621
主讲老师
王老师
参加费用
3600元
课时安排
2天
近期开课时间
2015-04-15
举办地址
加载中...
- 开课地址: 开课时间:
电话:010-68630945/18610481046 联系人:尹老师
公开课大纲
培训目标:
从全局的角度系统地洞察关键客户管理;
为公司制定一个成功的关键客户管理方案
全面地深度剖析关键客户的外部和内部要素
更加准确地在客户的内部建立关键人员联盟;
在公司内部建立赢得关键客户的联盟;
区别竞争对手并获得有利的竞争优势;
影响采购决策团队的偏好来实现销售;
进行关键决策人价值演讲来获得关键的支持和承诺。
课程纲要:
第一讲:关键理念-关键客户的定义和价值
普通客户、大客户、关键客户的区别……
第二讲:关键路线 - 赢得商机的路径,关键节点
关键客户的购买起因、流程与变化分析……
第三讲:关键技巧 - 技巧与流程交融,管理成交流程
探索、联盟、定位、差异化、融会贯通
第四讲:客户关系 - 关键客户的正确关系
普通、优先、伙伴和战略
第五讲:独特方案
人无我有,人有我优
第六讲:关键演讲
呈现说服,画龙点睛
主讲人:王老师
关键客户管理教练、世界500强汉高(中国)投资有限公司亚太区首席大客户销售总教练。
原赫比(中国)有限公司销售教练、中国销售培训界既有实战销售管理经验又可中英双语授课的实战派讲师;曾多次成功主导机械、无纺布、木工、无溶剂等行业高峰论坛;
12年的上市公司大客户销售经验,10年的世界500强企业,大客户销售教练经历,培训过的大客户销售人员超3000人。
从全局的角度系统地洞察关键客户管理;
为公司制定一个成功的关键客户管理方案
全面地深度剖析关键客户的外部和内部要素
更加准确地在客户的内部建立关键人员联盟;
在公司内部建立赢得关键客户的联盟;
区别竞争对手并获得有利的竞争优势;
影响采购决策团队的偏好来实现销售;
进行关键决策人价值演讲来获得关键的支持和承诺。
课程纲要:
第一讲:关键理念-关键客户的定义和价值
普通客户、大客户、关键客户的区别……
第二讲:关键路线 - 赢得商机的路径,关键节点
关键客户的购买起因、流程与变化分析……
第三讲:关键技巧 - 技巧与流程交融,管理成交流程
探索、联盟、定位、差异化、融会贯通
第四讲:客户关系 - 关键客户的正确关系
普通、优先、伙伴和战略
第五讲:独特方案
人无我有,人有我优
第六讲:关键演讲
呈现说服,画龙点睛
主讲人:王老师
关键客户管理教练、世界500强汉高(中国)投资有限公司亚太区首席大客户销售总教练。
原赫比(中国)有限公司销售教练、中国销售培训界既有实战销售管理经验又可中英双语授课的实战派讲师;曾多次成功主导机械、无纺布、木工、无溶剂等行业高峰论坛;
12年的上市公司大客户销售经验,10年的世界500强企业,大客户销售教练经历,培训过的大客户销售人员超3000人。
上一篇:360°客户关系管理(宫同昌)
下一篇:中国式CRM(张亚强)
培训现场
讲师培训公告
讲师管理文库
- 企业到公司化阶段后,老板要从关注事向关注人转变
- 某电信企业员工职业化项目纪实
- 某商业银行EVA考核模式设计项目纪实
- 管理企业不难---管理思想摘录
- 成功者离不开第4个医生
- OD落伍了,OD2.0来了
- 中层的责任与担当
- 如何做好员工管理
- 赢在协同:如何高效联动与无缝对接
- 问题解决力 ——问题的分析与解决