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薪酬设计与绩效考核

参加对象:企业高管、各部门负责人,以及人力资源管理负责人

公开课编号 GKK11084
主讲老师 黄老师
参加费用 4280元
课时安排 2天
近期开课时间 2020-12-19
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公开课大纲
课程背景:很多企业推行绩效的困惑:“我们也曾推行过绩效管理系统,不是员工怨声载道,就是虎头蛇尾、不了了之,究竟优秀企业是怎样推行绩效管理系统,并把它作为管理工具的呢?”,“绩效考核谈了很久,也全力地推行了,但就是没有效果。我们知道绩效管理是很好的管理工具,但为什么一到我们这里就无效了呢?”。只有在公司战略和运营层面上,探讨绩效考核的内容,掌握绩效考核的实质,并与薪酬管理很好的结合,才能全面提高组织绩效,支持实现战略目标,确保企业能长期健康发展。

课程目标:绩效与薪酬管理是企业管理的难点,企业的绩效管理经常与企业的战略及运营管理脱节,各级管理者缺乏对战略和运营管理的了解,本课程通过将企业战略、运营与绩效、薪酬管理的结合讲解,可以让学员获得绩效、薪酬管理的各项核心技能,能在本企业正确、有效实施绩效、薪酬管理。

课程对象:企业高管、各部门负责人,以及人力资源管理负责人
课程时间:2天

课程特色:课前深入调查学员单位绩效管理的难点、疑点,结合学员单位的情况进行实操演练,学习建立企业级、部门级、岗位级绩效指标。结合主讲老师十五年的宝贵咨询实战经验,课程案例均是由主讲老师亲身操作,真实可鉴;针对性设计以学员企业为背景的实战沙盘,消化课程知识,让学员把错误犯在课堂里,把正确方法带回去;分组研讨、课堂演练,让学员像咨询师一样地工作,让学习变成一个饶有趣味的竞赛。
授课方法:课程讲授50%,案例分析及小组研讨30%,实操练习20%

课程大纲:
一、绩效薪酬管理认知
1、人力资源管理的困惑
人才市场的两难
如何吸引优秀人才
2、如何提高人力资源效率
3、部分企业绩效考核的现状
4、绩效管理循环
目标设定
职责履行
绩效考核
结果运用 
5、绩效与薪酬的结合

二、目标的设计与分解
1、目标管理现状
德鲁克的问题:先有目标还是先有工作
企业管理的重大误区
案例讲解:某知名企业的目标管理案例
2、绩效指标的制定
什么是KPI
关键指标制定原则
KPI的来源
目标体系与绩效体系
课堂探讨:A公司的管理目标设定
3、平衡计分卡
平衡计分卡BSC的四个维度
BSC四个维度的特性
BSC四个维度的指标
KPI与BSC的关系
4、企业级KPI的分解
从八个方面考虑建立企业级KPI
如何设计量化指标
课堂演练:以某典型企业为背景,建立企业KPI
如何将企业级KPI分解到部门
如何将部门KPI分解到岗位
KPI价值树分解方式
企业目标系统图
KPI目标值的制定
时间维度分解

三、绩效考核方式
1.如何设计绩效考核表
绩效考核指标如何定义 
量化指标的重要性
考核指标定义应避免的错误
课堂演练:如何定义考核指标
如何确定KPI的目标值
2、如何确定绩效考核指标的权重及评分标准
绩效考核指标设定的要点
一个岗位该设定多少个指标
如何确定绩效考核指标的权重
案例讲解:某关键岗位的绩效考核案例
案例讲解:行为绩效考核表
课堂演练:制定某岗位的绩效考核方式
3、绩效数据的收集途径 
管理数据收集的途径与难点
数据收集需要明确哪八个方面
如何构建公司绩效数据收集统计体系 
绩效数据收集流程
绩效数据收集的关键点

四、绩效面谈与改进
1.什么是绩效管理
绩效不是“考”出来的,而是“管”出来的
如何理解“目标——策略——计划”的联系与区别
绩效计划
绩效考核
绩效面谈
辅导改进
2、如何保证绩效考评的公开、公平、公正
3、什么是绩效辅导
绩效好不好,关键在辅导
绩效面谈该怎么谈
员工辅导模型
4、八步法绩效面谈
良好氛围开场
介绍绩效流程
告知考核结果
倾听下属心声
讨论改进方法
面谈内容回顾
面谈记录整理
课堂演练:对新下属进行绩效面谈与辅导
5、因人而异的绩效面谈方法
新同事
老同事
成绩好
成绩一般
个性鲜明
知识型
······
课堂演练:对老同事进行绩效面谈与辅导
6、绩效改进内容
源头改进
体系改进
管理者改进
员工改进
瓶颈问题改进
7、如何根据绩效考核结果制定改进计划
绩效诊断的方法
分析完成目标的策略
制定完成目标的具体方法
完成绩效目标的工作计划举例
课堂演练:制定部门绩效改进计划

五、薪酬管理
1、薪酬管理基础
薪酬管理的原则
薪酬结构图
薪酬决定要素
薪酬总额的构成
2、薪酬水平的确定
职类职种划分
职层划分定义
职种薪等区间确定方法
岗位评价方法
薪点表的使用
工资结构
3、绩效工资挂钩的办法
如何计算个人绩效系数
如何设计奖金的发放时间点
什么是奖金制
什么是提成制
提成制与奖金制的区别
如何将提成制和奖金制的优点结合起来运用
课堂演练:公司销售人员工资方案制定
4、福利管理
福利的构成
福利的运用
如何运用福利增加企业的吸引力
5、销售、技术、生产等关键岗位人员的薪酬方案设计举例
6、薪酬管理方法
提高薪酬管理的弹性和灵活性
整体工资水平的调整
职业发展阶梯
员工工资调整依据
7、年终奖金如何与绩效挂钩
绩效结果与年终奖
年终奖方案的设计
年终奖该如何发放

人才管理专家-JACK-Huang
众多知名企业总经理私人心理顾问及人才管理顾问;曾担任多家知名企业面试官,负责人才选拔晋升等评估工作。具有深厚幸福心理学研究背景的高级实战讲师,独创90后员工幸福指数、幸福度管理体系;(满意度-敬业度-幸福度)2008年开始拜师美国著名的心理学家斯蒂文.海斯(Steven C.Hayes) 教授——接纳与承诺法ACT创始人,致力于ACT在人力资源方面的应用。曾担任多家知名企业人才管理专家,负责人才选拔晋升及绩效薪酬等工作。
授课风格:
老师多年来一直致力于心理学在人力资源方面的应用,具有20余年心理学及人力资源实战经验,人才管理专家,是一名实战派讲师。从人才管理咨询培训基层研发岗做起,一直到副总,曾为数百家企业及政府部门做过培训或定制化咨询服务,长期负责人力资源管理,包括组织结构、岗位设置、人员招募、员工培训、雇佣管理、评估考核、绩效管理、薪酬奖惩和员工关系处理、员工规划和发展,熟悉现代企业人力资源管理体系建立、运行和操作实务。善于处理员工关系,协调和沟通劳资问题,以及在HR规划与开发,职位等级和薪酬设计、员工评估,绩效管理,员工满意度和激励等方面的管理实践。擅于讲解和辅导企业人力资源管理体系各模块的框架建立、流程设计和运行操作。服务过的客户不乏恒大地产、旭辉地产、城市地产、中国工商银行、中国银行、上海银行、一汽大众等知名企业。
老师有丰富的管理实践和培训经验,善于将日常生活中的点滴体会与课程相结合,并融入管理心理学理论、组织行为学和服务理论的知识,使深奥的理论提炼萃取简单显化,容易理解和掌握,启迪学员的思维。课程深入浅出,生动详实,感染力强,善于在潜移默化之间激发学员及团队思考潜力,学员反响热烈。老师的课程独具风格,尤其擅长“案例式深度互动培训”,易于激发思考,内容精彩纷呈,深受广大学员喜爱!
部分客户:
政府学校及事业单位:复旦大学MBA、华东政法大学、上海工程技术大学、淮海街道、松江方松街道、松江妇联、上海司法警官学校、上海市13所监狱狱警
金融保险:中国银行、上海银行苏州分行、工商银行、招商银行、上海印钞、上海造币、德丰杰、上海城投控股、鹏华资产、民生银行(上海)、光大银行(重庆分行、杭州分行)、中国农业银行(哈尔滨分行、浙江分行余姚支行)、邮政储蓄银行(深圳)、农村合作银行(浙江余杭)……
互联网通信:腾讯、盛大游戏、游族网络;中国国航、中石化、达丰电脑、中移动、中国电信;上海移动、甘肃移动、兰州移动、贵州移动、四川移动……
地产制造:恒大地产、旭辉地产、城市地产、越秀地产、中国建筑设计院上海分院、欣和企业、多利农庄、巴德富;一汽大众、吉利控股、佳通轮胎、正新轮胎;同仁堂医药、合生元、大金物流、上海美农……

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