中层经理管理技能提升（马斌）

 〖课程目标〗 
 从理论、技能与经验三个维度全方位提升管理人员素质。目的是在最短的时间迅速理解、掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为的目标。
 
 〖课程特色〗 
 系统性：企业管理是一个系统工程，注重综合能力的均衡发展，因而在管理技术上也注重系统性的学习和培训
 改变行为：对企业来说，不能带来管理行为的改变，是没有任何意义的。本训练将职业经理经理的必备管理技  能设计成一个个的能力点，经由老师的引导，使他们通过抓能力点而达到改变行为、转变观念的目的。
 
 实践操作性：管理技能是动手能力、实战能力，不能用于企业管理实践的方法是无效的。本次管理技能训练聚焦于管理的实际操作能力提高，针对学员管理工作中的问题作深入探讨，观念碰撞总结出适合企业当下形式的实际操作方法。
 
 〖课程大纲〗 
 第一站：实现角色转换
  经理和领导的基本理解
  有效管理的切入点
  领导型经理的管理模型：SEGA
 【角色转换的工作清单】
  个人贡献者与团队贡献者
  芝麻开门：管理门的金钥匙
  从技术走向管理的【六个有效】
 
 第二站：目标与执行
  一切从期望开始
  从识别上级的期望（实战情境）
  到工作关键目标的设立
  没有方向，没有管理
  有效执行始于有效目标
  差异－工作中问题的发现与解决
  森林王子的四大超能
 
 第三站：工作计划与压力缓释
  忙盲茫的怪圈
  源自无计划的压力
  自我诊断：昨天的回忆
  经理的日常管理要项
  要项管理的识别与形成七大步
  让问题浮出水面：异常把握要领
  良好习惯：从无序到有序
 工具：事务优先级设定
 PDCA在事务中的应用
 工具：｛下周事务及时间预算｝
 
 第四站：绩效推动与改进
  SEGA的有效应用
    绩效管理中差异的发现
   毫厘与千里
  过程偏差的识别
 绩效过程基本行动
   绩效跟踪的六大注意点
    【态度-技能-知识】对绩效的影响
   员工不按期望行为的因素列举
  员工能力偏差的识别与介入
 【员工培育辅导对策】
   影响过程改进的因素
 订定《阶段绩效改进行动计划》
   从培育中得到绩效
 
 第五站：领导与沟通
  基于组织高度的沟通理念
  有效沟通的基本要素
  不聆听的风险
  有效倾听时的简单任务
  说服他人的基本要素
  说服过程的谨防
  双向沟通的基础和流程
  现场实践：标识内部客户关系
  现场模拟：列出周边期望
 『一位管理者的尴尬境地』
  实践：本组织有效沟通的基本原则
 
 第六站：打造高效执行团队
  新时代经理与平衡计分卡
  为组织输送人才是你的职责
  造物先造人
  不培育不升迁
  下属培训三要素
  并非空穴来风
  团队低效的九大原因
  因人而异的培育策划过程
  订定《下属培育与成长计划》
  工作辅导要领
 
 第七站：情景与领导
 『个人影响力自测』
  寻找适合执行的领导力
  员工执行状态的系统思考
  认识你的团队－ABCD分类法
  四种应对方法
  工具：学用《心力图》
  心力图在管理实践中实战应用
 
 第八站：培育与教练式管理
 【员工指导能力自我评估】
  必备：造物先造人
  新时代经理与平衡计分卡
  骨头效应与两种人
  照镜子效应
  认识培育三要素
  因人而异的培育策划过程
  工具：【下属培育计划】
 为组织输送人才：不培育不升迁
 
 第九站：自我领导
  变革－生存－危机意识
  固步自封和持续学习
  师傅－山门－自我修炼
  以关心代替管理
  以支持换取服从
  以信心换取信任
  工作有效、受人尊敬
  重温7个习惯
 
 第十站：创新思维与职业素养
  骨头效应：你想成为什么人？
  打破思维定势
  被动VS主动的结局和含意
  个人利益与组织利益
  勿做牢骚蛋
  管理者对抱怨的基本态度
  成功职场的基本要素
  如何保住你的饭碗

 〖导师介绍〗（马斌） 
 教育背景:
 "亚洲管理学院（AIM, Asian Instit te of Management）
职业管理培训师、管理硕士、英文硕士、教授
"
  
 专业经历:
 曾任上海某企业管理顾问有限公司 专职领导力培训师
 中英文双语授课
 
 擅长领域：
 01- MTP：中层管理能力发展     02- 从技术走向管理
 03- 团队培育与指导            04- 打造有效执行力
 05- 从目标走向绩效            06- 打造有效领导力
 07- 基于团队的有效沟通        08- 问题分析与解决
 09- 授权与激励               10- 职业经理人管理能力提升
 
 部分客户：
 美的N部，苏州佳能，浦项，GE常州，乐星产电、MG名爵，西门子电器、扬子巴斯夫、汇源，库力索法、环球迈特，水星海事，CommScope, 格伦雷文，白云机场，川航，海信科龙，长安金陵，德豪润达，玉柴动力，一汽大众，吉奥汽车，运达风电，伊顿汽车、延锋伟世通、TCL，苏州诺基亚，佳杰科技，和舰科技，华冶钢铁，苏拉巴马格，和舰科技，友达光电，敬鹏电子；璨宇光学，三菱数源，三洋家电；盖茨优尼塔，国家电网，南方电网，东亚糖业，华润矽科，平果铝，广东医学院，移动东莞，金钟莫勒，SEW，上汽海通，华飞彩显,AGFA,欧姆龙，肖特玻璃，霍丁格包尔文，优美科，MiniGear，恒瑞医药，昆明制药，西光集团，庆达西，通力电梯，汇众萨克斯，上期所，国泰君安，住友橡胶，住矿，当纳利，派克汉尼汾，上海一机床,上海电气风电，利乐包装，博士伦，三枪、苏斯帕，贝卡尔特，伊莱克斯，罗塞洛，中联科技,新五丰，达南美克，英维康， 美新半导体，黎马敦太平洋，爱德克斯，天合光能，威特电梯，贝朗医疗，李宁，好孩子，摩比斯，艾贝服饰，上海电驱动，海力士，美欧电子,佛吉亚，合睦佳医药，参天制药，法拉鼎电机，纽威阀门，世茂，国泰君安，TRW-卢卡斯维利，萨基姆，中粮生物质，慧桥,GF，鹰革，城市测量师行，红双喜,雅莹服装,乐轩……。