管理技能
情绪管理与压力缓解（李茜）
参加对象：部门经理/主管、在职员工等公开课编号
GKK5139
主讲老师
李茜
参加费用
3800元
课时安排
2天
近期开课时间
2014-07-17
举办地址
加载中...
- 开课地址： 开课时间：
电话：010-68630945/18610481046 联系人：尹老师
公开课大纲
课程概要
提高情商，做快乐职场人！
在竞争时代，企业面临着巨大的生存及发展压力，企业的员工个体同样承受着来自各个方面的巨大压力，过大的压力不但影响他们的身体状况，而且影响企业目标的有效达成，影响企业的运转效率。企业职员常遇以下问题——
—不知工作压力来自哪里，无法及时排解压力
—不知如何有效管理压力，导致负面情绪泛滥
—不知如何排解压力和自我激励，工作绩效难以稳定
本课程通过大量案例，列举压力及情绪管理不当的种种表现与危害，介绍情绪管理的相关知识，并重点从心理学层面入手，推介情绪管理与压力缓解的方法与技巧。通过现场互动与提问的环节，切实帮助学员改善自我意识与人际关系，实现自我激励，从而达到心理素质提升的目的。
课程收获
—陈述心理与行为的关系
—描述压力与情绪的形成过程与调适方法
—运用自我意识改善策略提升自信心
—运用6种实用而有效的减压技巧
课程大纲
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【第一天上午】
一、开篇
1、为什么开设这门课程
2、心理学能为我们带来什么
3、学员们的压力源
二、心理与行为的关系
1、心理结构
2、人格结构
3、自我意识
4、亲密关系的建立
5、人生观与价值观的确立
【第一天下午】
三、压力与情绪管理篇
1、认识压力——影响压力形成的因素
（1）用一组调查数据来帮助人们了解自己及身边人的压力状况
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（2）压力本质及压力的种类
（3）压力的正反两方面的作用
（4）帮你寻找压力源
①自我意识不好容易引起压力
②情绪管理不当会引起压力
③人际关系不良会引起压力
④压力的产生与性格有关
2、认识情绪——情绪是如何形成的
（1）人的情绪是如何形成的？是刺激产生情绪吗？
（2）一个人对压力的承受力很大程度上取决于一个人情商的高低，测试一下你的情商
（3）如何提升情商
（4）常见情绪的管理方法：
①如何处理恐惧
②如何处理沮丧
③如何处理忧虑
④如何处理愤怒
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【第二天上午】
3、调适心理，提升压力与管理的能力
（1）改善自我意识策略：如何让我们更自信
①接纳自己是应对压力的最好方式
②积极的心理对白
③列出自己的资产
（2）改善人际关系策略：如何与上级、下级进行沟通？
① 如何让他人喜欢我们，是人生永恒的命题
② 良好的沟通模式是获得他人喜欢的重要手段，测试一下你的沟通能力
③ 通过对“如何与我们的上级、下级进行沟通”的方法的学习，你会发现自己的沟通模式还是存在问题的
④ 良好的人际关系可以让我们获得更多的社会支持，压力自然会缓解了许多
【第二天下午】
（3）自我激励策略：明确人生的目标
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① 拓宽知识面是抵御压力的好方法
② 持续的教育能力可以帮助我们达到预定的目标
③ 增强分析与解决问题的能力，可以减小压力的程度
（4）塑造阳光心态
① 学会从正确的角度提出问题
② 构建正确的健康模式
③ 提升幸福的基准线
④ 要想舒服先要不舒服
（5）几种实用而有效的减压技巧
① 运动减压法
② 语言倾诉法
③ 自我奖励法
④ 冥想减压法
⑤ 肌肉放松法
⑥ 爆破击打法
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专家简介
实战管理训练专家李茜
北京智成双赢管理咨询有限公司高级培训师
实战经验
高级心理咨询师，6年培训经验。长期致力于将心理学融入到企业管理领域的研究与实践活动，在企业员工心理援助计划（EAP）方面有着深入的研究和丰富的实践经验。尤其擅长将培训中深奥而枯燥的心理学理论用通俗易懂的语言演绎出来，其颇具亲和力的风格，深受企业的欢迎，从而也博得了业界的好评。
通过每年愈百场的培训实践，不断对研究成果加以检验、完善，积累了十分丰富的经验，可以针对不同类型的企业做有针对性的项目设计并指导实施，成效显著。
授课特点
善于利用行为心理学，激发学员个人成长及心灵潜能，在心态和行为上得以改善，提升个人潜能，增强工作效能。
主讲课程
压力与情绪管理、员工职业化素质培训、建立正面的心智模式、高效自我管理与发展……
服务客户
中兴通讯、美的、南方电网、农业银行、奥尼国际、富士康……
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