从技术骨干走向优秀的管理者（陆群）

【课程背景】
技术以严谨求进，管理以艺术求精。从技术工程师到管理领头人，这是一个充满着痛苦与挣扎的历练之旅！本课程以帮助管理者“突破管理瓶颈”为核心，以“全面、易懂、实用”为原则，讲授管理者应掌握的基本管理理念和方法，为学员提供关于如何处理实际工作的操作性建议，就管理者的角色定位、基本职责进行探讨和分析，引导您迅速踏上从技术能手到优秀的管理者管

【课程收益】
完成从技术人员到管理者心态的转换；完成从技术人员到管理者角色的转换；
养成技术经理必备的六大好习惯；掌握技术经理必备的四大基本功；

【培训证书】
学员将获得美国项目管理学会PMI注册培训机构培训证书，证书上将注明学员已获得14个培训学时的积分，再累计21个学时即可作为学员报考PMP的有效依据。

【课程大纲】
第一讲 心态转变－抓住问题的根本
1、专业人员转化为管理人员的背景
2、专业人员与管理人员的特质区别
3、专业人员转化为管理人员的四大障碍
案例分享：金牌销售员与卓越管理者
第二讲 管理者应该掌握的四项基本功
1、管理者的基本概念
2、不同管理层所具备的技能
3、管理中目标的关注与运用
4、管理者的四项基本功之如何做工作计划
5、管理者的四项基本功之如何进行分工分配
6、管理者的四项基本功之如何修炼领导能力
7、管理者的四项基本功之如何进行工作控制
第三讲 如何与领导沟通
1、与领导沟通的难题
2、与领导沟通的要点、方式、方法与技巧
3、与领导沟通谨慎换位思考
4、向领导汇报方式和工具
5、汇报会上领导常问的问题分类
案例分享：没有责任感的员工是怎么被培养
第四讲管理者的角色定位与转换
1、管理者的工作现状分析
2、管理者的角色定位与转换
3、管理中的心理因素
案例分享：如何给员工做职业辅导
第五讲管理者的习惯养成
1、习惯的力量
2、习惯养成的三大要素
3、专业人员在管理上的六个不良习惯剖析
第六讲管理者须具备的个人习惯
1、个人习惯——关注结果
2、个人习惯——眼观大图
3、传统思维的缺点
4、渐变与突变理论
5、个人习惯——紧扣要事
第七讲管理者须具备的团队习惯
1、团队习惯——发展优势
2、发展团队优势的技巧
3、团队习惯——集思广益
4、五种行为交往模式
5、面对差异的方法
6、集思广益的工具
7、团队习惯——创造信任
8、组织信任的关键要素
案例分享：如何让员工可以自动自发的工作
第八讲情境领导
1、由管理到领导
2、心与术
3、如何判断四类员工
4、如何针对四类员工采取不同的领导风格
5、管理人员是否知道自己的领导风格，部属是否尊重你
 
【主讲老师】  陆群   MBA

• 清华大学经管学院EMBA工商管理硕士
• 北京市管理科学院 高级研究员
• 全球华人竞争力基金会MBL课程授证讲师
• 中石化干部管理学院 特聘高级培训师
• 专著：《假如网络也有生命》、《新媒体革命》、《中国IT：当惊世界殊》等10部
• 品牌课程：

领导与管理系列课程、IT项目管理最佳实践、从技术走向管理、非人力资源的人力资源管理、MTP中层管理人员管理技能提升、企业卓越绩效管理、变革与创新管理、人际关系与有效沟通、高效团队建设、中高层干部领导力策略与执行。

• 辅导客户：

北京报刊发行局、北京东区邮政局、北京恒信科技有限公司、深圳亚奥数码科技有限公司、北京市委党校、北京朝阳区委党校、北京西城区委党校、浙江台州路桥工业局、北京企业文化研究会。中移动总公司、中移动北京/辽宁/河北分公司、中国电信四川分公司、四川通信服务总公司、山西新联通、成都电信、四川通信设计规划院、首钢集团、上海界龙集团、沈阳北方重工集团、沈阳鼓风机集团、首都航天机械总公司、山东莱钢集团、东风朝柴公司、广西玉柴集团、上海广电SVA、哈尔滨电工仪表所、中邮普泰福建分公司、德尔福（苏州）公司、爱普生（苏州）总公司、天津英业达总公司等。

• 个人风格：

陆老师以扎实的理论功底和丰富的实践经验见长，授课风格稳健、幽默，采用多层次、多角度的互动对话手法，辅之管理游戏、自我测试、教学影片、角色扮演等多样化训练手段，使受训者在自我体验和组织学习中分享领悟；尤其擅长将管理精髓溶入适切的企业案例和应用演练，启迪参与者进行深层次思考、借鉴，深得受训学员与企业的欢迎与赞誉。