度假/商务酒店《餐饮总监》运营管理提升（李老师）

————善于思考、夯实作为；精通运营、创新管理
★培训脉络，实训提纲 ： 调研立项
（前厅∣ 后厨∣ 会务∣ 休闲）运营管理 ∣ ∣ （行政∣人事∣财务∣营销∣总务）职能管理
行业素养 产品策划 职业修养
创新意志 企业文化 文化延展
★权威师资：洲际、万豪、雅高、希尔顿、喜达屋、锦江、首旅、开元等知名酒店集团优秀职业经理人；本团队师资为餐饮一线精英经理、运营总监，以及标杆级行业导师等，对酒店行业充满热忱，至心研究，有独立自主的管理和思想体系及特色鲜明的培训风格，对酒店餐饮人有很强的规范和感召力。
★优质教法：4G自学+运营实训【万豪/洲际/雅高酒店/百优实训营】+实战实习+严谨考核
管理提升 实训提纲
职业修养 ◆餐饮总监礼仪魅力与管理素养提升实训
餐饮服务基本礼仪训练
餐饮总监商务礼仪训练
经理人职业素养提升训练——八大职业经理人管理意识、高端服务业管理辨识等
主题文化与礼仪设计实训
2--4个杰出范例案例分析及解析实务提升
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中层管理 ◆酒店餐饮智慧服务与优能管理实训
餐饮服务意识与督导管理提升实训
餐饮流程精细化与关键时刻中层管理执行力提升实训
客户投诉与公关技能技巧提升实训
学习型团队建设与智慧服务管理提升实训
世界文化元素与酒店管理创新拓展实务
2--4个杰出范例案例分析及解析实务提升
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美国认证协会饭店业协会ACI《国际注册酒店（餐饮）总监》职业资格证书：
考核鉴定费1500元/人（含申请报名、考试鉴定、证书费用等）