新晋经理管理技能提升训练（王竟冬）

一、认识管理
1、从技术（业务）到管理的障碍认识
（1）公司为什么需要管理者
（2）管理者的存在价值
（3）从业务到管理的三大障碍
A、用管物料的思维管人——忽视人性的变化性
B、用搞项目的思维搞管理——无视管理活动的延续性
C、用搞技术的思维搞团队——忽视团队冲突的必然性和协作的必须性
2、认识管理
（1）管理是什么？
（2）从业务到管理岗位必须完成的思维转变
A、工作对象的转变
B、思考方式的转变
（3）管理管理者的职责与技能修炼

二、管理角色错位的九大致命错误
1、过于逞能，忽视团队的成长
（1）中国文化中的“业务崇拜症”
A、凡事逞强亲为，团队成员无法成长
（2）管理者的状态：忙盲茫？
B、谁让我们这么忙
（3）晋升真正的本质与身份的转变
（4）学会将任务拆解，靠团队的力量完成
2、只关注效率，忽视了效能
（1）效率与效能的区别
A、在效率与效能夹缝中滋长的官僚主义
B、从油漆荒山搞绿化，看领导执行力
（2）“大众官僚”的表现
3、粗放化管理，不能控制距离
（1）合适的距离，在管理中的作用
（2）不能意识到自己的身份，做“自然人”的极大危害
（3）如何保持利于管理的合适距离
A、远之则怨，近之则狎——过亲过疏都不利于管理
B、跳出情外——让“情”成为你的管理利器
4、没认清角色，做老板的法官
（1）你是谁？——管理者产生的原因
A、从名小吃看下属的产生过程
（2）向上错位——评判超过自己认知的事情
A、站的位置不同，看到的东西一样吗?
（3）任正非的管理思路
A、小建议大奖励，大建议不鼓励
5、拒绝沟通，让上下级恐惧
（1）沟通障碍，为什么会让人恐惧？
（2）你是别人眼中的“断线风筝”吗？

三、管理者的团队协作与激励
1、如何与同事协作
（1）别把部门当成私人领地，私立山头，盲目排外
A、“山大王”型的管理者有什么危害
（2）有意或无意在部门间设置壁垒，形成对立
A、部门间争执不断的真正原因——语言不通
B、你的部门间是互补还是对抗？
C、“内部客户”思维——将同级部门当成自己服务的客户
2、如何与下属协作——任务控制
（1）打提前量——事前控制
A、事前控制在任务管理中的作用
B、如何在执行之前保障执行力
（2）制定制度——用律不用刑
A、执行中对制度的最大误区——制度必须要公司来制定？
B、制度的两大来源：遗言！补丁！
C、制度真正的作用——是杀人，还是吓人？
（3）事后控制——亡羊补牢
3、如何对下激励
（1）激励产生的最终目的——高绩效
A、高绩效靠什么来保障
B、工作意愿对绩效完成的关键作用
C、激励如何才能作用于员工的意愿
（2）动机与激励归因
A、动机的分类
B、动机的各类转化与转化成本
C、动机偏移的结果
D、案例：如何避免“高成本”激励
（3）具体激励手法讨论

主讲专家
原微软优秀讲师   王竟冬

实战经验
他是原微软优秀讲师，曾获2007年微软全国“最受欢迎讲师”，特别针对现今中国企业培训中“学得快、忘得快”的特点，在传授技巧的同时更加注重思路与规律的分析掌握。让受训学员在培训之后能具有自己摸索新方法技巧的能力。
授课特点
演讲风格轻松风趣，感染力强。擅长将复杂的理论通过案例结合的方式分解为简单实用的技巧与通用的规律。以生动幽默的方法，让学员快速掌握，拥有丰富的现场培训和与学员沟通的经验。并以此定制出适合中国本土企业的培训方案。
主要课程
新晋经理管理技能提升训练、TTT—内部讲师授课技巧训练、赢在角色—管理者在企业中的精准定位、MTP—打造强力中层、有效沟通与激励……
服务客户
中国电信、中国移动、万科地产、中石油……