团队激励与授权（张椿岭）

课程收获：
1、自我提升：帮助中高层团队管理人员进一步加强团队激励的意识，了解激励的核心概念和内容构成，以更专业、全面的视角理解和分析工作中的团队激励问题，并及时调整自身的行为特征以适应团队激励和授权方面的管理需求。
2、管理激励：在业务和团队基础管理之上，提升管理者团队激励的专业能力和团队影响力； 根据团队不同发展阶段和个体员工心态行为的变化，实施相对应的管理激励方式和领导力模型，使团队激励适合最佳企业实践要求和团队行为的变化。
3、专业授权：从团队激励和个体发展的角度，全面理解和掌握专业授权的理念、意识和技能，提升管理者工作效率和效益，同时促动下属团队能力和意愿的双重发展。

课程大纲：
模块一：激励认知  PERCEPTION TOWARDS MOTIVATION
一、问题再现 – 关于团队激励我们曾犯过的错误
1、 传统物质与精神激励的概念缺陷与实践问题
2、 团队工作意愿下降的心理学、行为学依据
3、 团队工作意愿下降的管理维度的根本原因
4、 团队领导者的激励式管理行为的典型误区

二、理念重塑- 管理激励的关键概念与框架内容
1、 管理激励的内涵、原则与方式
2、 团队受到激励的工作特征模型
3、 团队工作意愿的预测指数公式
4、 中高层管理者团队激励的MCD 模型
测试QUIZ：你目前的管理风格及团队激励现状

模块二：M - 管理激励  MOTIVATION IN TEAM MANAGEMENT
一、团队阶段变化- 团队整体发展变化形态
1、 阶段识别- 团队整体发展阶段及特征
2、 行为识别- 团队成员5 阶段工作表现
3、 意愿识别- 团队成员5 阶段意愿变化

二、 团队阶段激励- 团队不同阶段的激励方式 （团队整体维度的激励方式）
1、 团队各阶段管理挑战与问题
2、 管理者团队激励的能力匹配
3、 团队激励路径 – 团队各阶段激励手段的变化
4、 团队阶段性激励的管理误区与解决方案
讨论：学员自身团队阶段性工作意愿变化与问题挑战
          
三、个体阶段激励 – 个体成员情境激励实践 （团队不同个体维度的激励方式）
1、 员工个体发展阶段与需求 – 案例演练
2、 员工个体工作状态评估- 准备度图谱
3、 管理者四种个体激励类型呈现 – 自我分析
4、 下属个体情境与管理激励的匹配模型
5、6 步执行步骤与注意事项
视频：四种典型个体激励模式

四、组织文化激励 – 部门组织文化与团队激励的相关性
1、 组织文化与组织氛围的定义
2、 组织文化与管理激励的关联
3、 管理者建立强文化、弱文化的选择要素
4、 部门组织文化的传递方式与管理手段

五、领导力激励 – 领导力维度的激励行为
1、 以激励为目的的领导力特征
2、 激励领导力概念描述与区分
3、 激励领导力的最佳行为建议
4、 激励领导力的实践工具

模块三：C - 沟通激励  MOTIVATION IN COMMUN ICATION
一、典型失误 – 影响员工工作意愿的管理沟通问题
1、 管理沟通的框架构成 – 信息传递的闭环
2、 沟通漏斗 – 信息遗漏的五个层级及心理和行为学依据
3、 典型问题 – 四种典型的打击意愿的沟通困境
4、 案例匹配：最终被理解和执行的为什么这么少？

二、 主要障碍分析 – 是什么阻碍了我们通过沟通激励团队？
1、 说服过程 – 沟通从拒绝与抵触开始
2、 生理分析 – 阻碍沟通激励的行为分析
3、 心理分析 – 阻碍沟通激励的心理原因
4、 劫持现象 – 沟通激励障碍的逻辑本质
5、 视频分享 – 行为模仿的启示：如何·在沟通中激励他人

三、解决方案建议 – 颠覆性法则与工具
1、APPLE 5 步沟通主导阶梯状分享
2、 问题解构 – 激励沟通中最不可原谅的错误
3、 习惯颠覆 – 你可能弄反了、颠覆你的沟通目的
4、 信息屏障 – 心理学的解释
5、 沟通行为改变的五步突破 – 激励下属的沟通行为
6、ELP 说服模型 – 最常见的两种激励说服模式
7、 视频案例研讨 – 为什么你比别人更容易激励他人？

模块四：D - 授权激励  PROFESSIONAL DELEGATION
一、 授权概述 – 关于授权的重要理念
1、 授权的概念与内涵 – 授权的原因是因为领导者很忙？
2、 授权的基本元素- TPM
3、 授权的趋势变化 – 新管理时代的需求
测试评估 – 你是如何理解授权的？

二、 授权的管理意义 – 四维价值分析
1、 时间管理维度
2、 流程优化维度
3、 管理激励维度
4、 人力发展维度

三、授权障碍呈现 – 障碍结构分析           
1、 不愿授权的主观原因
2、 不能授权的客观制约
3、 授权激励的理解误区
案例讨论：授权典型案例及问题分析

四、授权的基本方法
1、 授权时机选择 
2、 授权三要素
3、 权力下放的主要层次
4、 授权原则与平衡点的把握
案例分享：典型的授权失败案例 – 这位授权的主管犯了哪些典型错误？

五、授权模式与关键流程
1、 授权准备 – 授权之前经常被忽略的问题
2、 任务确认 – 可以授权的工作的选择要素
3、 制定计划 – 授权成功的关键基础
4、 选贤任能 – 并非所有下属都能被授权
5、 分工落实 – 授权者与被授权者的权责关系
6、 跟进完成 – 过程的跟踪是方向的保障
7、 结果评估 – 授权管理需要完整的闭环
课堂练习：你的授权计划

模块五：移动互联网时代的激励挑战NEW CONCEPTS IN MI ERA
一、 降维打击 – 移动互联网的第一张二向箔
1、 挑战 –GY 新生代的管理诉求
2、 变化- 管理对象行为模式的变化
3、 问题 – 领导者管理行为的滞后

二、方法探讨 –So-Mo-Lo-Glo 模式下如何激励员工
1、 类失控管理 – 管理者与管理对象的角色换位
2、MI 时代的激励环境再造
3、 品牌另解 – 管理者的激励符号
4、Google 管理激励模式分享

讲师介绍：
原微软在线中国区高级市场总监，摩托罗拉中国区市场部总经理 张椿龄

微软在线中国区- 中国区高级市场总监、高级管理咨询及培训顾问
摩托罗拉(中国) 有限公司- 中国区市场部总经理、副总裁
摩托罗拉(中国) 有限公司- 中国区大区总经理（销售及市场）
三星电子(中国) 有限公司- 无线事业部市场总监、企划部部长
索尼(中国) 有限公司、索尼香港市场部- 大区销售及市场经理
悉尼大学商学院 – 市场营销硕士/ 加拿大IVEY 商学院- MBA
授课风格
以清晰的逻辑结构（问题 – 根源 – 解决方案 – 实践工具），真实的模拟环境，多向的引导与互动模式，帮助新晋经理人员从跨行业和本行业两个角度、理解掌握管理的关键理念，分析现实工作或管理中的挑战与问题，掌握相关的管理策略技巧；以高效实施的可行性和以内驱动力激励个人及团队，达成企业生产力与员工积极性的双向提升！
主要课程
领导力发展、团队管理、高效沟通与协作、市场营销等。
服务客户
微软、中国移动、中国联通 、中国电信、天翼网络、迈普通信、华星光电、广电银通、方太厨具、华为技术、本田汽车、东风汽车、北汽福田、广汽集团、江森汽车、一汽东机、 广汽丰田、吉利汽车、一汽大众、奇瑞汽车、和记黄埔、华润集团、蓝光地产、中海地产、雅居乐地产、棕榈园林、广州地铁...