MTP — 中层管理者技能提升训练

课程收获
企业收益：
1、为企业培养优秀的中层管理人才，促进企业人才结构的优化；
2、提升管理者素养和技能，提升团队士气，打造高效团队；
3、帮助管理者学会制定目标，提高工作效率，完成企业业绩。
岗位收益：
1、帮助学员实现从专业思维到管理思维的转变；
2、掌握运用团队构建、管理及激励的有效方式方法；
3、掌握目标管理、任务分配、沟通技巧等管理技能。

课程特色
1、教学方式多样：采用案例分析+讲解+观看视频+讨论形式等多种教学方式，讲师授课系统，课堂气氛活跃，便于学员理解吸收；
2、互动性强：课堂让学员通过角色扮演进行场景练习，讲师针对性分析和解答，使学员理解更加透彻，加强实战练习；
3、实用性强：课堂注重实际问题与解决方法相结合，让学员了解到自己本身存在的一些问题，而且在意识到之后如何去改进，让学员在模拟实战中提升技能，非常实用。

课程大纲
一、从专业走向管理
1、认知管理者的位置和角色
（1）我们的团队管理面临主观与客观方面的挑战
（2）管理干部在企业中的位置决定管理者的胜任能力与众不同
2、管理者的关键任务—从专业思维转向管理思维
（1）管理团队的关键任务
（2）管理者带领团队和面临任务时必须的思考和安排好的三个关键任务
（3）管理思维与技术思维的区别
3、有效管理的价值
（1）执行力决定企业成败重要性
（2）优秀管理者对组织执行力的贡献

二、让员工感觉好起来
1、领导力、管理力与执行力的关系
2、管理者修炼管理能力的培养进阶模型
（1）基础管理素质的意义
（2）Guide——团队目标管理
（3）Enabler——团队激励管理、团队指导管理、团队差异管理
（4）Housekeeper——团队控制管理
（5）管理者的“人本”导向
3、分组研讨：“好”的感觉
4、管理者的领导魅力即领导力的来源
（1）员工真正的六大内在需求与领导素质的关联
（2）员工真正的需要对绩效乘数的作用
5、MPRS模型——用管理促成员工创造价值的良性循环
6、在管理过程中培养领导者的素质与魅力

三、管理者必修的四个招式——把管理概念落实成管理行为
1、从M到P：给员工建立清晰的绩效期望和明确的目标环境
（1）目标管理的起源与其对于企业的意义
（2）基本管理、效率管理与价值管理的核心任务
（3）企业中的三种目标层次及其对组织和管理者的意义
（4）从愿景目标到表现目标过程中常出现的问题及解决方法
（5）用目标管理的全过程创造团队的“生命体征”
2、从P到R：消除员工取得绩效的障碍
（1）管理者的指导障碍及解除
（2）如何安排工作与指导工作
（3）员工出错了如何指导
3、从R到S——你了解你的员工吗
（1）相关激励理论的思考及实战修订（选读资料）
（2）赞赏的力量
（3）管理员工赞赏受点：符合人生发展的内在激励
（4）赞赏的时机选择
（5）视频总结：有多少管理行为让员工感觉“好”

四、结语：创造高效团队管理之路
1、团队测试：不断反省自己的管理之路
2、每天进步一点点，就是成功的开始
3、行动计划：回去以后怎么做？（三种方式选择）

专家简介
原华为资深管理专家、团队执行效能专家  严明

实战经验
拥有27年工作经验，先后就职于正大集团、香港FAC设计、华为技术、UT斯达康通讯等大型企业，从事产品开发、销售、采购、行政管理、人力资源管理等工作，历任行政经理、地区销售主管、人力资源部总监、企业大学校长等职务，具备丰富的实践经验。近二十年来坚持不断为中、大型企业提供人力资源管理、销售及领导力等培训及咨询。
专业背景
复旦大学工商管理硕士，国际职业规划师（GCDF），高级心理咨询师。
授课特点
讲求授课内容系统性、可操作性和实战指导性，理念与方法并重，关注学员参与，通过案例分析、角色扮演、实践练习等互动式、启发式教学，深入浅出，学有所用。
主讲课程
跨部门沟通与协作、MTP-中层管理者技能提升训练、做富有激情的管理者、高效执行的实践等。
服务客户
华为、美的、苏泊尔、金山软件、工商银行、农业银行、TCL、富士康、中石化、国家电网、长安福特马自达、松下、红蜻蜓、中国移动、中国电信……

专家简介
原施乐（中国）华中大区经理  张习宁

实战经验
曾任施乐（中国）华中大区经理、联想集团大客户销售主任，有着长达十年的管理经验。对专业销售技巧、沟通谈判、客户服务管理等有深刻的体会与经验，同时主管施乐湖南、湖北、江苏、浙江、河南五个省的人员。

授课经验与影响力
曾为上百家著名外资、国有大型企业进行管理技能、领导力与艺术、客户服务管理、专业销售技巧培训，有着400余场的培训经验。

专业背景
美国DDI机构认证讲师、德国莱茵商学院认证讲师、美国领导力研究会讲师、中国职业经理人研究会特约专家。

授课特点
生动幽默，深入浅出，引导和控场能力强，极富感染力；授课内容丰富实用，案例真实生动，鲜活幽默；以极强的语言感染力、生动的现场氛围获得了每个受训企业极高的口碑。

主讲课程
管理者的影响力与领导、高绩效团队建设与管理、MTP-中层管理提升训练、领导力提升、团队建设与协作、销售团队的管理、成功销售的六项修炼。

服务客户
汉高乐泰、万科、海尔集团、中国石化、中国石油、美的集团、TCL集团、中粮集团、伊利集团、中国人寿、中国平安、中国银行、中国工商银行、中国农业银行、广东移动......