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中层经理管理能力提升(深圳,12月17-18日)

参加对象:

公开课编号 GKK11898
主讲老师 姜老师
参加费用 4800元
课时安排 2天
近期开课时间 2021-12-17
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公开课大纲
中层经理管理能力提升(深圳,12月17-18日)

【培训日期】成都,2021年10月29-30日;深圳,2021年12月17-18日
【培训地点】成都、深圳
【培训对象】企业管理层、 AEO 认证小组成员、总经理、关务总监、 内审部门经理、进出口管理层、外贸经理、关务部门以及将申请 AEO 认证的企业人员。


【课程背景】
■为什么从基层提拔上来的管理人员,角色转换不过来,很难胜任相应的管理岗位?
■为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者?
■为什么老员工虽忠诚度高,对企业也了解,但成为管理者就显得力不从心?
■为什么中层管理人员目标计划铺排不好,部门管理出现混乱?
■为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题,造成内耗?
■为什么中层管理人员自己很忙,下属却很闲,或者只会自己干,不会培育下属?
■为什么中层管理人员不能率先士卒,激励团队,带出一个有凝聚力战斗力的团队?
各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量,是企业目标的具体执行者,在企业中起着承上启下的作用,尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时,都需要快速提升中层管理人员的管理能力,让他们成为企业的核心骨干,以带动整个团队的成长。
而现实工作中,中层管理人员多数没有经过专业的管理技能训练,很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位,靠摸索来积累管理经验,也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误,给企业带来时间、金钱和机会的代价。有些人对管理知识的掌握,通常也是点的,缺乏系统的管理知识架构,中层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈,导致企业虽有很好的战略,也很难实现。


【课程收益】
让学员
1.了解到优秀管理者应该是什么样的,对照标准找差距
2.在心理上,真正实现优秀员工、业务骨干向优秀管理者的过渡
3.掌握系统思考能力,对部门工作懂得如何策划铺排,有条不紊地开展
4.提升上下级和各部门之间的协调沟通能力
5.学会组织管理、团队建设,合理利用本部门的人力资源,优化配置
6.提高目标、计划、时间、执行、控制等管理能力,从而提高团队整体效率
7.提高培育员工的能力,让团队人尽其才,物尽其用,充分发挥团队资源
8.提升激励员工的能力,让员工和管理者一起动起来,打造自动自发的团队
9.提升个人的领导力,拥有权力之外的影响力,激发团队,支持公司实现整体目标


【课程大纲】
第一单元:管理者素质模型和角色认知
1.优秀管理者素质模型
2.管理者角色认知 – 五个转变
3.五级领导人的特征
4.管理者应该具备的心态


- 模型、方法、工具
1.管理者年历


第二单元:管理者的影响力及团队组建
1.气场:管理者应该有的风范
2.品牌:管理者的个人品牌运营
3.表达:管理者的工作演讲技巧
4.识人:招人先别看走眼
5.定点:认准人才的要素
6.募才:强人加入团队的逻辑


- 模型、方法、工具
1.反馈数据表
2.PREP 模型
3.金字塔法则
4.贝尔宾团队角色
5.4D测试法


第三单元 管理者如何高效分析与解决问题
1.理解:如何抓住问题本质?
2.描述:选择解決问题的切入点
3.风暴:激发解決问题思路的方法工具
4.拆解:把问题拆解到元问题的方法
5.管控:如何扎实有效地推进问题解决?
第四单元:有效辅导下属与激励员工
1.融合:帮助新人尽快融入团队的技巧
2.发掘:用教练的方式激发员工潜力
3.引导:下属的成功才是管理者的成功
4.诊断:员工业绩不佳的根源所在?
5.成长:让团队“自动”进化的秘诀
6.盘活:如何调动不同类型员工的积极性
7.培训:正确培训团队的路径


-模型、方法、工具
1.关键时刻MOT
2.学习地图
3.GROW模型
4.4C 提问法
5.员工指导矩阵
6.麦克米兰成就动机
7.培训信息收集表


第五单元 从战略层面支持团队发展
1.承启:向上管理,向下赋能
2.抢筹:从公司为团队获得发展支持的方法
3.双赢:能够资源整合才是高手
4.建网:职业经理人需要为团队寻求空间
5.总结:中层的持续成长路径


-模型、方法、工具
1.OGSM工具
2.需求三角
3.互利点分析表
4.关系网模型
5.核心素质模型

【讲师介绍】
   姜老师
10年+经验『实战派』培训专家

大型金融集团高级培训总监
资深客户服务顾问专家,『极致客户体验』挑战者
成功为108家企业打造『明星客服团队』
情境体验式培训专家
世界500强企业『首席合作导师』
英国博赞思维导图『认证管理师』
某大型制造企业常年管理顾问,期间成功培养至少80名新晋管理者,实操经验丰富
全国授课1000+场,服务人数超10000+
先后为网易、中信资本、招商银行、强生药业等大型集团企业提供服务

专业领域
姜老师具备超过15年的企业管理及培训经验。曾带领数十人的销售团队,设计、组织、举办高端国际峰会、专业工作坊、专业公开课培训、企业内训、咨询项目等1000+场,服务人数超10000+。对管理工作中的团队管理与激励、流程优化、新客户开发、销售技巧辅导、客户服务与维护等关键环节有独到的见解和实战经验。曾任大型金融集团高级培训总监,带领培训部门开展培训体系搭建、阶梯人才培养计划、管培生培养、移动学习运营、内部讲师培养认证等工作。

课程特色
–   实战性强,案例丰富前沿,大部分取自真实经历,干货满满。
–情境体验式教学模式,真实的场景模拟演练,问题现场还原,逐个击破。
–课前充分调研,根据学员特色,灵活调整,针对性强,绝不一个课件讲天下。
–   轻松幽默、互动性强,配有学员提问与解答环节。

擅长课程(可根据企业需求定制内训):
职场软技能:
《掌控沟通力》
《引爆视觉力》
《职场新人生存指南》
《新晋主管难题训练营》
销售类:
《电销成长日记》

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